哈佛商学院谈判课
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我是xiaofang,今日阅读《哈佛商学院谈判课》16/21
【哈佛商学院谈判课】知识点:谈判并不是单向的。谈判,不论处于何种情境,亦不论关乎何种事件,在根本上都是人际的互动。
不论事件如何简单或者芜杂,不论谈判各方是善意还是恶意,不论挑战是熟知的还是前所未有的,我们在谈判中要回答的问题无外乎是:我们应该怎样跟人类打交道,从而能增进相互理解,进而达成协议。所謂关系大于技术,最后回归到根本都是人与人相处,自己在这方面还要继续学习如何与人相处,如同关键对话里要明白对话的初衷与目标,尊重对方感受,让对方处于一种安全的环境中,只是自己在运用过程中还有难度。
学以致用:阅读沟通类书籍,多与像师傅类的人沟通交流,控制情绪,反馈后再做总结。
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