关键对话之对话
1.什么是对话?
【关键对话之对话】对话是两个人或多个人观点的自由交流。
成功的对话关键在于相关信息的自由交流,即双方愿意公开坦诚地表达自己的看法、分享自己的感受、说出自己的猜测。即使要表达的观点是充满争议或不受欢迎的,他们仍愿意并且能够积极和对方分享。2.共享观点库 共享观点库内容越丰富,最终做出的决定就越明智。相反呢如果共享观点库内容贫乏,结果必定导致严重的决策危机。
共享观点库不但能帮助个人做出更好的选择,更重要的是,观点的共享能让人们团结起来,对决策目标深信不疑,能够从主观上积极地投入决策的实施过程中去。
3.不成功的对话有两种
一是逃避
二是暴力
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