战略分析工具——MECE法则
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image 一****.****什么是MECE分析法
核心:“相互独立,完全穷尽”
使用MECE分析的时候主要有两条原则:
第一条是完整性,说的是分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性;
第二条是独立性,强调了每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠。
二.MECE分析的步骤
分析问题的标准程序:收集信息-》描述发现-》得出结论-》提出方案。
MECE分析法的具体步骤如下
1.MECE分析步骤1:确定范围
明确当下讨论的问题到底是什么,以及目的是什么。
MECE中的”完全穷尽“是指有边界的穷尽。
2.****MECE分析步骤2:寻找符合MECE的切入点
1.切入点是指你准备按什么来分,或者说大家共同的属性是什么。
2.比如,是按颜色分、按大小分、按时间序列分还是按重要性分?
3.在找切入点的时候,一定要记得以终为始!
4.这个时候要反复思考,你当初要解决的【问题】或当初分析的【目的】是什么。换句话说,你希望分类后解决什么问题,得出什么结论。
5.如果实在是想不到什么分类的切入点,你可以试试最简单的一种二分法:A和非A。中国传统文化中有很多类似的二分法,比如阴和阳(女和男)、正和反、白天和黑夜、软和硬等等。
MECE分析步骤3:考虑是否可以用MECE继续细分
二分法的确是满足MECE原则,但这么分对于我们的营销策略有什么帮助吗?不管走到哪一步,请时刻记住【以终为始】!从营销的角度来看,你可能还要按职业、收入、年龄、居住区域等要素进一步细分,才有可能得出你想要的东西。
MECE分析步骤4:确认有没有遗漏或重复****:
完善之后必须重新检视一遍,看看有没有明显的遗漏或重复。
建议画出一个金字塔结构图,用可视化的方式比较容易发现是否有重叠项。当然,现实中可能出现这样的情况,分出来一些类别后,仍然有几项不属于前面分出的几类,但这几项还比较重要,这时你可以试着加一个类别——其他。
3 MECE分析过程中常用分类法
1、二分法2、过程法3、要素法4、公式法5、矩阵法
1、二分法****:
这个分类方式在日常生活中比较常见,其实就是把信息分成A和非A两个部分。比如国内、国外;他人、自己;已婚、未婚;成年人、未成年人;左右;男女;收入和支出;专业和业余等等。
2、过程法
也就是按照事情发展的时间、流程、程序,对信息进行逐一的分类。
比如在日常生活当中制定的日程表,解决问题的6个步骤,达成目标的3个阶段,其实都属于过程分类。过程分类法特别适合用于在对项目进展和阶段的汇报上。
3、要素法
1.我们在生活当中也经常会使用到要素法。
2.组成要素
3.比如说优秀员工的7种品质、公司的组织架构图等等,其实都是把一个整体分成不同的构成部分。可以是从上到下,从外到内,从整体到局部。这种分类方法是用于说明事物的各个方面特征的。
4、公式法
公式法就是可以按照公式设计的要素去分类,只要公式成立,那这样的分类就符合MECE原则。
5、矩阵法
比如我们在安排工作的时候,有一种分类方式,是把你的工作分成以下四种:(1)重要紧急,(2)重要不紧急,(3)不重要但紧急,(4)不重要也不紧急。
四****.****MECE方法的局限性
MECE虽然分析的过程是完整和相互独立的,但是最终分解完成后的分解要素之间是相互影响的,这是一个复杂的网状结构,早打破传统MECE分解的简单树状结构,而现实中的问题往往就是网状结构的。
MECE分析偏静态分析,而要素之间的关联依赖和影响,要素真正之形成过程路线是动态分析,动态加静态结合的分析才是完整的分析,由要素间相互影响和作用形成的动态平衡架构则是我们需要的系统思维。系统思维是比结构化思维更高层次的分析方法。
五****.****MECE分析法的使用情境
MECE是一个很老的概念了,在金字塔原理和结构化思维的时候也经常谈到MECE,我们很多时候拿着这个原则只能说清楚具体什么叫彼此独立,完全穷尽,但是如何实践,为何要这样做往往并没有太多的进行思考。
首先要说的是MECE法则更多的是用在思维过程中的问题的定义上面,偶尔会用到问题的根源分析上面。
MECE的核心思路就是我们在进行问题定义的时候,要能够通过逐步分解的方法把问题的所有要素全部定义清楚,而这些要素之间又没有交叉冗余。
完整彼此独立的问题定义是进行后续问题分析和解决的基础,但是要注意这是结构化分析分析和解决的思路,现在应用的更多的是非结构化问题分析和解决,是提出假设进行验证,多次迭代收敛的过程。
这些都清楚后,MECE分解的基本法则和实践思路就清楚了。
【战略分析工具——MECE法则】MECE分解只是进行完整问题定义之基础,离问题分析和解决还差很远,特别是面对复杂问题的时候,有个重点就是虽然分解的过程是完整和相互独立的,但是最终分解完成后的分解要素之间是相互影响的,这是一个复杂的网状结构,早打破传统MECE分解的简单树状结构。
MECE分解偏静态分析,而要素之间的关联依赖和影响,要素真正之形成过程路线是动态分析,动态加静态结合的分析才是完整的分析,由要素间相互影响和作用形成的动态平衡架构则是我们需要的系统思维。
某公司将2018年定为品牌战略年,小李接到领导安排的写作任务,要求充分阐释公司的品牌主张。小李有了灵感,半天就把稿子交上去了。领导浏览一分钟后就指出稿子的思路太狭隘,我想要一栋房子,你却只打了一堵墙。小李回去之后加班加点,查阅了几十万字的资料,从十几个角度解读了公司品牌,但领导又给小李泼了冷水,所有的观点都并列在一起,逻辑层次很混乱,就像把砖头瓦片和墙壁,屋顶相提并论。
在写文章,做PPT以及汇报工作时,很多人都有过与小李类似的经历,总被人挑毛病,说逻辑混乱。要避免这样的悲剧,你务必要记住Mece法则。
概念:MECE法则
Mece法则,是麦肯锡咨询顾问巴巴拉·明托在《金字塔原理》中提出的一个思考工具,他是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的缩写,意思是相互独立,完全穷尽,也常常被称为不重叠、不遗漏
听上去很玄乎,但其实很简单,Mece法则,就像是拼图游戏。你用一张张碎片拼出完整的图,如果拼的正确,最后一定是一张不多一张不少。
案例
我们开会讨论新游戏的目标用户定位问题,我们打算为哪个群体开发下一款游戏呢?先把所有可能的用户定位都列一列吧,大家集思广益,摆出了一些拼图碎片:男人、小孩、成年人、老人、女白领、宅男、二次元少女。
看上去很丰富,但是这些拼图碎片,明显的违反了Mece法则,是不可能一张不多,一张不少的拼出完整的用户画像的。
首先,这些碎片里有大量的重叠:男人和小孩有重叠,叫小男孩;宅男和老人有重叠,叫孤僻老头。其次,这些碎片还有遗漏:漏掉了那些不是二次元也不是白领的年轻女性,比如,文艺女青年。
那应该怎么列呢?你可以在第1层,从性别的角度把用户分为男人,女人。再在第2层,从年龄的角度把用户分为小孩儿,年轻人,中年人,老年人。在每一层,这些拼图碎片都符合,不重叠不遗漏的mece法则。
我们回到最开始的案例,为什么小王被批评逻辑混乱呢?第1次领导说我想要一栋房子,你却只打了一堵墙,是因为报告违反了mece法则的不遗漏原则;第2次,领导说,把砖头瓦片和墙壁屋顶相提并论,是因为报告违反了mece法则的不重叠原则。
Mece法则,是一种简洁有力的,透过结构看世界的思考工具。接下来,我们将分享很多著名的基于结构化思维的战略分析工具,比如swot分析,五力模型,波士顿矩阵,平衡计分表等等,他们宏伟的殿堂,都是建立在mece法则的基础之上。
运用:训练mece法则的三个心法
训练mece法则,这个结构化思维的马步和梅花桩时,需要注意哪些心法呢?
第一,谨记分解目的。
把整体层层结构划分为要素时,要谨记分解目的,找到最佳分解角度。
对于同一个项目,如果目标是分析进度,那就按照过程阶段来分解,如果目标是分析成本,那就按照工作项来分解,如果目标是分析客户消费特征,那就按照性别,年龄,学历,职业,收入等来分解。
第二,避免层次混淆。
你和团队一起头脑风暴,探讨一个问题:如何卖出更多的衣服?大家提出了很多想法,1.开拓电商渠道;2.开展网络营销;3.减少服装的成本以降低价格;4.改进服装生产流程流程,提高生产效率。
这些想法中的第4项,改进服装生产流程,提高生产效率,是第3项,减少服装的成本以降低价格的具体方法之一,把它和前三项列在一起,会造成逻辑层次的不清晰,会给思维带来混乱。
用mece法则做层层分解时,要确保每一层都不能与其他层次混淆。
第三,借鉴成熟模型。
千人已经对商业、管理、个人做过大量研究,并形成了很多结构分析模型,大家可以直接拿来用,不要重新发明轮子。
小结:认识mece法则
Mece法则,是指我们在分析问题时,把整体层层分解为要素的过程中,要遵循相互独立完全穷尽的基本法则,确保每一层的要素之间不重叠,不遗漏。
Mece法则是结构化思维的基本功,训练时,要注意三个心法,谨记分解目的,避免层次混淆,和借鉴成熟模型。
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