让人喜欢的第一原则,发自内心的关怀他人
卡 耐基在《人性的弱点》一书中讲到:“让人喜欢最重要的一个原则就是发自内心地关怀他人”。有的人一辈子都难以醒悟,总是想让别人对他们表示关心,对自己感兴趣,这样永远不会有真诚的朋友。著名心理学家阿德勒在《生活的意义》书中说:“对别人漠不关心的人,他一生的困难最多,对别人的损害也最大。所有人类的失败,都是由这些人所造成的。”
美国连任时间最长的总统西奥多·罗斯福深知这一秘诀,他的黑人男仆詹姆森·爱默森曾写过一本关于他的书,名叫《西奥多·罗斯福,他仆人的英雄》。在书中,爱默森提到了一件很具有启发性的事:
有一次,我妻子向总统询问有关鹑鸟的事,因为她从来都没有见过这种鸟。总统给她作了详细地描述。没过多久,我屋里的电话响了。我的妻子接了电话,打电话的正是罗斯福先生本人。他说他打来电话,是想告诉她,在她的窗外正好有一只鹑鸟,如果她向窗外看的话,也许可以看见它。
类似这样的小事情有许多,作为仆人,怎么能不喜欢这样的人呢?作为百姓,怎么能不喜欢这样的总统呢?
发自内心的关心他人,在商业领域也非常受用:查尔斯·华尔德是纽约市一家大银行的员工,有一次,他受命准备一份关于某公司的机密文件。
他知道某个人掌握了他所急需的这些材料。于是,华尔德就去拜访这个人,这个人是一家大实业公司的董事长。当华尔德被引进董事长办公室的时候,一位青年女子从门外伸进头来,告诉这位董事长,她今天没有什么邮票给他。董事长对华尔德解释道,“他正在为12岁的儿子搜集邮票。”
【让人喜欢的第一原则,发自内心的关怀他人】华尔德向他介绍了自己的来意,并开始问他一些问题。这位董事长回答得十分含混不清。很明显,他不想讲话,没有什么事情可以引起他的兴趣并让他开口,因此这次谈话简短而枯燥。
华尔德说到他当时不知道如何是好,突然想到他在为12岁儿子收集邮票的事,同时我又想起银行的外汇兑换部经常会搜集邮票,他们从世界各地寄来的信上取下邮票。”
“第二天下午,华尔德再次拜访这位董事长,请人传话,说我有些邮票要给他的儿子。
结果,这位懂事长发出善意的微笑说,‘我的儿子乔治肯定会喜欢的,’他抚摸着邮票,不断地说,‘看这张!这可是无价之宝啊!’”
“他们花了一个小时来谈论邮票,并看了他儿子的照片。
然后,他用了一个多小时的时间,谈了他所知道的一切情况,他把所有的事实、数字、报告以及信件全都给了华尔德,华尔德也因此非常漂亮的完成了公司交给他的重要任务。
一定要记住让别人喜欢你的第一原则:要真诚地关怀他人,这种关怀一定是出于真心,不能有任何虚假;即使是和朋友通电话,也要通过声音把这种关怀传递出去。
发自内心的关怀他人,听起来非常简单,能够做到并不容易,要努力提升自己的胸怀和格局,让自己内心充满爱,同时还要花点心思了解对方所思所想。
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