职场犯错处理四部曲

职场犯错处理四部曲
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这个危机处理的步骤来自于公众号“小A的职场故事”,大家可以点击“阅读原文”查看,感觉这个步骤真是考虑得相当仔细,我写的是自己应用这个步骤的例子。
最近我在家里犯了个错,当年给丈母娘买了个note 3,这是她是第一次用智能手机,她用的是移动的号,当时说没有上4g的需求。于是我买手机的时候,看到电信网络的note 3比移动网络的note 3便宜了100,所以就买了电信的note 3。然而,现在丈母娘要用4g了。。。
1 短期措施,减小损失
要么给丈母娘买个支持移动4g的手机,要么给丈母娘买个电信的卡(note 3是双卡双待的)。
【职场犯错处理四部曲】2 长期措施,回顾事件发生过程,造成的损失,分析原因,改进流程避免再次犯错
写这篇文章就是写回顾啦。分析原因,就是没有预料到需求变更,贪图100块钱的小利。以后如果价格不是差太多,尽量考虑到后续升级的需要。
3 提醒相关人员,避免再次犯错
主要就是跟媳妇坦白了这件事,然后被媳妇一顿数落。。。
4 告诉老板,以防老板被问话时不知道发生了什么事
媳妇就是家里最大的领导。
如果大家能把家里当作工作一样用心,估计家庭一定会和谐的吧。
题图 by StockSnap

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