锐客网

  1. 首页 > it技术 > >

清单｜解决问题完整清单

明确目标
（1）明确自己的价值观
价值观会决定我们会关注什么，解决什么问题，
要实现梦想，我们要坚守的价值观是看自己的行为和目标是否符合现实？
从现实的角度出发，看有没有达成目标的可能性？
对于自己已经设定的目标，我们要有非常坚定的信念。
2.设定合理的目标。
2.1认清一个现实，明确限制。
要知道你想要什么都行，但你无法拥有一切，
2.2回答两个问题，明确目标
想清楚自己真正想要的是什么，想清楚自己最重要的目标是什么？
2.3 制定目标的时候要避免的陷阱。
陷阱一，把欲望当成目标。
欲望就是追逐你渴望得到的东西，主要是为了享乐。
目标是你真的想要实现的东西，为了自我提升
对策，你要知道你想要追求什么都行，只要你能确信自己知道这样做的后果。
陷阱二 无视目标，执行任务。
对策，执行任务时问自己，这和目标有关吗？
陷阱三 基于自己现有的能力，设定的目标过低。 对此你要坚信，没有什么是自己办不到的，即使当下会做。
2.4 用smart法则制定目标
所谓的smart法则就是所制定的目标具体，可衡量，可实现，具有相关性，实效性。
具体指的是，能够用具体明确的语言表达出
可衡量性指的是把目标量化为具体的数字。
可实现性指的是确保自己的目标可以实现。
相关性指的是设定的小目标和总目标有相关性
时效性指的是设定的目标完成的最后期限。
【清单｜解决问题完整清单】2.5 制定目标的时候还可以用用黄金思维圈法则。
通过不停的问自己为什么，判定自己设定的目标是否有价值，有意义？
这个目标是否符合自己的价值观，要达成这个目标是因为外在的诱惑呢还是内在的热情所在？
（3） 发现问题
3.1 思维和心态。
对问题零容忍的态度，不写解决方案，只写问题清单。
有很强的逻辑思维能力，对问题有很强的洞察力。
3.2 发现问题遵循的原则
抓大放小，从许多问题中发现关键问题和主要问题。
方法 遇到问题问自己问题的本质是什么？
精准化 具体化。要对解决什么问题，解决到什么程度以及可调动什么资源有非常具体的认知
方法
首先，要明确对方关心的问题点是什么？
其次，要明确解决问题的目标。可以通过给出 建议目标，或者对方反馈，明确目标
最后，有明确可以用来解决问题的资源
3.3 发现问题常见的陷阱
第一, 缺少意愿，主要原因是不愿面对问题，逃避痛苦，对策是，要直面现实，让别人当面指出来自己的错误，
第二，担心自己做得不好，我们可以从小事做起，建立信心。
第三，缺少技能和天赋，能力不足，我们要加强训练，缺乏天赋，这个时候我们可能需要寻求帮助或进行角色的改变。
第四，混淆了问题和原因。尝试看一下不满意的结果，如果能得出结果，就是问题，得不出结果就是原因。
例如 我工作表现不好是因为我睡眠不足。
（4） 诊断问题
4.1 重新定义问题
第一，把局限性问题转化成普遍性常见的问题
例如孩子不听话怎么办？这个问题转变为，
如何让自己的意见更加有效的影响到别人？
第二，针对那些需要我们立刻马上做出回应
的问题，提前准备好，非常详尽的各种各样
可能的方案。
例如快刀青衣，做奥运夺金的新闻报道时，会提前准备好各种各样的比赛结果的报道，这样比赛结束后，才可能第一时间发出相关的新闻报道。
4.2 面对无法拆解的问题，运用类比的方法找相关的问题。
首先，找相关的问题。
比如你能否想到一些更容易着手的相关的题目，你能否想到一些更普遍化的问题？
其次，找相似的问题，
你能否找到一些类似的问题？
最后找特殊的问题，
你能否找到一些特殊化的问题？
4.3 面对可以拆解的问题，我们要去拆解
拆解的时候要做到完全独立，互相穷尽
简单的拆解。面对的是一些数理结构，可以用用公式法进行拆解。就是把一些大问题拆解到可以接直接解决的元问题或者是小问题。
例如 煎饼摊的例子
复杂的拆解，面对的是一些并列结构，运用的是问题树，找到核心问题和起始问题。
做复杂的拆解的时候我们可以应用的方法有
第一，数据对比。通过横向的比较和纵向的比较，找到真问题。
第二，假设驱动。不断的提出假设，验证假设的真伪。
第三，找根本原因。直接原因是导致问题产生的行为或行为的缺失。
例如我错过了火车，是因为我没有查看列车的时刻。直接原因由动词描述。
根本原因主要是形容词描述表述一个人行动或不行动的性格特点，
例如，我没查看列车时刻表，是因为我健忘。
第四，用用系统思维，二八法则，复利模型去思考复杂问题。
第五，让自己具备相关的常识，并通过不断的提问，学习来提升找到核心问题的能力。
（5） 设计方案。
5.1 要具备的思维和心态，开放性的心态和形象化的思维。
5.2 制定设计方案的具体的流程
设计方案要形象化的描述，在规定时间内，实现目标需要做的事情。
第一，要确认要解决的问题，列出要实现目标要解决的所有问题。
第二，列出宏观的大步骤，写出解决问题大概的行动步骤，例如招聘优秀员工。
第三，列出具体的任务清单，估算完成任务的时间，还有就是完成任务需要的资源。
第四，在初期时间框架内，无法无法完成任务时，要降低目标的难度，或重新设计方案确保目标达成。
第五，设计方案用到的具体的工具就是假设驱动。冗余法则。
（6） 呈现设计方案。
用的是金字塔原理，论证类比。
论，指的是我们要确认要解决的问题。写的时候做到结论先行。
证，指的是要找到证明自己观点的论据。安排论据的时候，要做到以上统下。
类，通过层层分解，把所有的证据 按照他们的特性进行归类分组。
比，通过比较所有的证据，按照逻辑顺序，把所有的证据进行重新排列。
（7）执行方案。
培养的良好的工作习惯。把任务清单进行合理的优先排序，依次完成必要的任务。
以工作结果为导向，积极主动的完成任务。
（8）事后回顾
你还能用其他不同的方式达成这个目标吗？
你还能在达成其他目标的过程中，用这次达成目标的一些方法吗？

    推荐阅读


    上一篇：谢谢我自己

    下一篇：祭奠的颂歌我写不出，就背一首国殇，献给你们吧！你们的身躯在烈火中毁灭，你们的灵魂在泪海中永生！