小度|独家对话小度CEO景鲲:独立一年估值超300亿!做对了什么?( 三 )


三、拒绝“硬件公司”标签,创造自己的试验田在聊添添旋转智能屏和小度智能电视的亮点时,景鲲都特别强调开放式系统带来的优势——通过搭载小度助手让设备在未来拥有更大的迭代空间,能持续搭载小度新推出的软件功能,以不断更新用户体验。对合作伙伴来说,他们也乐意与这样的系统合作来开拓新场景。
这点与华为去年底推出新款智慧屏S系列时,打出的“十年不过时”、“常用常新”理念相似,都是以软件来定义硬件发展。
但无论硬件形态如何推陈出新,小度的核心产品始终只有唯一的答案——跨平台、跨终端的自然交互对话系统DuerOS,即小度助手。景鲲坚定地认为,小度不是一家硬件公司,依然是一家AI科技公司。
从一开始,小度做硬件就并不想聚焦在某一款单品中,而是以小度助手及多模态交互系统为核心,向各个智能场景辐射切入。
景鲲说,小度助手的软件服务既可以由小度自己的品牌来承担,也可以由第三方品牌承载,“在这方面我们并没有厚此薄彼,而是两条路都在走。”
最主要的原因在于,小度的最终目标,是希望能做一个面向各种品牌产品的开放式对话系统,因此需要不断迭代系统。若要实现这个目标,一个必经之路就是要拥有自己的试验田,让系统经得起市场的考验,从而不断创新形成差异化,并获得用户和市场的认可。
“如果只能在别人的田里(硬件)尝试,未免会涉及许多沟通和协调的过程,这个过程虽然也能实现我们的目标,但会影响效率。”景鲲谈道,小度希望自己的最新技术能以更快速度向更大规模的用户产生影响,因此才需要自己创造试验田。
所以从这个角度看,小度内部并不追求硬件的销售KPI,而更注重第一方品牌和第三方品牌的整体规模。比如,小度TWS耳机方案的语音交互、通话录音转写等整套差异化能力都完全开放给第三方品牌,像与漫步者合作研发。
小度助手的对话能力也开放给了手表、手机、老人机等第三方产品,这些产品很快将在市场中面市。
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小度与哔哩哔哩BEMOE合作推出的初音未来联名款耳机
“无论是我们自己卖,还是通过合作伙伴来卖,都是一个新的对话系统渗入用户生活的过程。”景鲲说,如果合作伙伴的品牌渠道和影响力更好,小度也可以把能力完全输出给他们,让合作伙伴跑得更快,从而形成良性竞争。
四、巩固发家战场,看好带屏智能音箱发展速度对于大多数消费者来说,最熟悉的小度助手硬件载体,还是小度智能音箱。而带屏音箱俨然是小度攻下智能硬件江山的代表之作。
带屏音箱和传统智能音箱市场不是覆盖的关系,两者场景需求不同,比如带屏音箱更适合放到餐厅、书房,无屏音箱更适合放在卧室、洗手间等场景。两种形态的智能音箱将会长期并存。
不过景鲲相信,带屏音箱的渗透率、发展速度、绝对数量会超过传统智能音箱。“小度更看重屏幕的价值。”随着屏幕上的服务和内容生态更加完整,用户能做的事更多,体验也更好。
根据百度财报,截至今年第一季度,DuerOS每月语音查询达66亿次,第一方语音查询在2021年3月达到39亿次。这一季度,小度在全球智能屏出货量和中国智能音箱出货量上均排名第一。另据IDC数据显示,2020年,百度以63.4%的市场份额独占大半的中国带屏智能音箱市场。
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2020年中国带屏智能音箱市场厂商市场份额(图源:IDC中国)
不过,景鲲对这一结果并不满意,认为小度智能音箱或带屏音箱的市场规模“可以发展得更好”。

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