从安装到使用——Odoo常见问题及故障处理
小九今天分享了Odoo一键部署、高效安装的图文详解,接下来,针对Odoo使用过程中的一些问题,小九整理了详细的常见问题问答。这样的直观方式往往能快速高效地解决一些疑惑。
也欢迎提出其他问题,共同探讨,共同进步。
安装问题
1.浏览器打开IP地址,无法访问 Odoo(白屏没有结果)?
您的服务器对应的安全组80端口没有开启(入规则),导致浏览器无法访问到服务器的任何内容。
2.勾选 Demo data了,以后还能删除这些数据吗?
官方并没有提供 Demo data 的删除工具,建议直接删除数据库,然后再新增(此时不再勾选 Demo data)。
使用问题
1.Odoo支持多语言吗?
支持多语言(包含中文)。
2.Odoo数据库连接配置信息在哪里?
Odoo 采用 [Peer Authentication ]方式连接 PostgreSQL,即以操作系统用户登录数据库,无需密码。
3.为什么在设置面板看不到 Odoo 更新(Updates)操作功能?
此功能只能在开发者模式下使用,请确保你的 Odoo 控制台是否已经切换成[开发者管理模式]
4.如何删除 Odoo 演示数据?
由于 Odoo 支持多企业组织方式,建议新增一个企业组织(不要勾选演示数据)后,再删除带演示的数据库。具体操作方式参考:[ Odoo 数据库管理]
5.Odoo 是否可以导出 PDF 文件?
可以。安装 Invoice, Purchase 等模块可以测试 print to PDF 功能
6.如果没有域名是否可以部署 Odoo?
可以,访问http://服务器公网IP
即可
7.是否有可视化的数据库管理工具?
请直接通过 [Odoo 自带的数据库管理工具]操作
【从安装到使用——Odoo常见问题及故障处理】8.是否可以修改Odoo的源码路径?
不可以
9.如何修改上传的文件权限?
chown -R nginx.nginx /data/wwwroot/
find /data/wwwroot/ -type d -exec chmod 750 {} \;
find /data/wwwroot/ -type f -exec chmod 640 {} \;
10.Odoo 在中国有哪些实施商?
如果您需要Odoo的配置,咨询、实施和开发服务,请与专业的服务商联系。我们了解到的信息如下:
- 苏州远鼎
- 开源智造
- 上海寰享网络科技有限公司
- 北京开远科技有限公司
- 珠海市信莱德软件开发有限公司
- 成都欧督系统科技有限公司
- 山西清水欧度信息技术有限公司
- Odoo爱好者博客。
可以,但需要提前订阅企业版授权
故障处理 1.如何查看错误日志?
最简单的方式是通过SSH连接服务器,运行
odoo
这个命令,就会显示错误日志以及Odoo的运行情况。2.恢复数据库、上传附件等操作,出现 “413 Request Entity Too Large” 错误?
这是由于 Nginx 默认安装下,上传文件最大为 1M,因此需要修改 Nginx 这个限制:
- 使用 WinSCP 远程连接服务器
- 编辑 [Nginx 虚拟机主机配置文件]
- 插入一行
client_max_body_size 0;
解除上传文件限制的配置项
server {
listen 80;
server_name _;
client_max_body_size 0;
#解除上传文件限制
...
- 保存并[重启 Nginx 服务]
文章图片
这个提醒的是要求你尽快给数据库设置一个高强度的管理员密码,如果不设置将面临很大的风险。一旦设置后,此界面就不会再弹出了。
4.无法通过-sftp-上传文件到odoo程序目录问题无法通过 SFTP 上传文件到Odoo程序目录问题
由于部分 Ubuntu系统 默认创建了默认用户名 ubuntu ,ubuntu为普通用户没有对odoo程序的源码或目录有操作的权限,需要执行一下命令:
sudo chmod o+rw/usr/lib/python2.x/dist-packages/odoo# odoo10版本
sudo chmod o+rw/usr/lib/python3/dist-packages/odoo# odoo11版本以上
5.PDF无法打印中文
Odoo11之前的版本,在使用Odoo打印功能时,下载的PDF文件只有英文,没有中文,导致打印不完整。
问题原因:系统环境里没有下载所需的中文字体
解决方案:执行以下命令下载字体
sudo apt-get install ttf-wqy-zenhei
sudo apt-get install ttf-wqy-microhei
6.Odoo 备份出现 Command pg_dump not found
文章图片
原因:PostgreSQL的备份命令没有找到 解决方案:需要进一步查看PostgreSQL安装问题,还是Odoo本身的问题
7.数据库服务无法启动
数据库服务无法启动最常见的问题包括:磁盘空间不足,内存不足,配置文件错误。
建议先通过命令进行排查
# 查看磁盘空间
df -lh# 查看内存使用
free -lh
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