投稿|苹果“死盯”第三方维修市场

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文 | 雷科技leitech 
距离iPhone 13系列的发布已经有一段时间了 , 除了手机的功能评测外 , 许多动手能力强的博主开始探索iPhone 13系列的内部 , 各种拆解视频和分析报告层出不穷 , 试图以内部元器件的视角进行解读 。
最近 , 一位国外的博主拆解iPhone 13时发现 , 当更换手机屏幕时 , 系统会提示“无法验证这款iPhone的显示屏是正品的iPhone显示屏” , 并且还会收到“Face ID将停止工作”的通知 。该博主表示 , 之所以会出现系统报错通知 , 可能是Face ID和屏幕绑定在了一起的缘故 。
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也就是说 , Face ID和屏幕的信息被写入到底层硬件当中 , 想要更换其它屏幕的同时不影响Face ID的正常使用 , 需要想方设法“破解”屏幕和Face ID间的识别信息 。那么问题来了 , 苹果为何要采取新的硬件控制方案?第三方维修厂商又有哪些应对措施?
抢第三方维修的饭碗针对iPhone的维修一直都是一门“大”生意 , 一方面iPhone的年总销量虽不如三星 , 但强在单机型出货量高 , 且旧款机型的市场存量也较多 , 使得iPhone的维修更有针对性 , 零部件供应也比较充足;另一方面 , iPhone官方维修价较高 , 许多地方又没有Apple Store线下门店 , 第三方维修门店便成为了许多用户的选择 。
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苹果打压第三方维修的方法是增加了一道软件识别的门槛 , 经过加密的元器件不能轻易更换 , 根据iFixit的说法是 , 需要苹果官方专门的系统配置软件才能进行识别认证 。在去年的iPhone 12系列上 , 苹果就采用过了类似的做法 。
以往想要更换iPhone的摄像头 , 只需要拆机更换对应了的元器件即可正常使用 , 不需要另外的步骤 。而在iPhone 12系列上 , 第三方维修厂商直接更换摄像头模组会出现一些bug , 如相机无法正常对焦和无法切换超广角镜头等 , 系统还会以弹窗的形式告知用户该摄像头无法验证为正品 。
更换第三方电池也会遇到同样的问题 , 在设置的电池选项中 , 会提示该电池无法验证为正品苹果电池 , 且无法查看电池健康信息 。苹果在不同配件上给第三方厂商设的一道道关卡 , 既通过技术去约束第三方维修 , 又通过系统通知的方式告知用户 , 从市场供给和需求端两个方向去同时打压第三方维修 。
苹果这么做的原因很简单 , 产品维修及相关配套服务所产生的收入实在太诱人了 。早前 , 分析师Neil Cybart对苹果的服务业务做过估算 , 2017年时AppleCare业务收入为40亿美元、利润率为60% , 即AppleCare为苹果带来了24美元的利润 , 以现在的汇率换算约为154亿人民币 , 比美的2021年上半年的利润还要高(150.09亿) 。

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