旅游|徽州已老,尚能饭否?OTA的新机遇( 二 )


从黄山的入口就可以看出很多问题,破败不堪,根本不符合一个5A级景区的入口标准,跟我前段时间去的敦煌、嘉峪关相比,完全不在一个水平线上 。
另外就是配套的酒店,服务定价、配套的住宿环境也都还是停留在上个世纪九十年代的水平 。整个线路的游客服务点也不是很多,遇到问题,无法得到及时响应 。
第二个尴尬的地方就是经营混乱 。
整个徽州地区,你如果玩下来,得买无数次门票,几乎大大小小景点门票都是各自为战,花在景点门票上的钱,就价格不菲,而且异常麻烦;此外,还有很多类似呈坎古镇这样的景点,竟然还外包给了私人去经营,体验非常差 。
另外,上黄山的巴士和缆车的票务系统也是极为混乱,有一些票可以在线用携程和美团买,但是一些票又不行,需要用他们自己的小程序买,购买渠道混乱不堪,这里面具体的原因,不言而喻 。
最后,最大的问题就是缺乏一个完整的故事 。
用当下互联网语言来说,徽州旅游缺乏顶层设计,如果有一个好的顶层设计,无论游客从哪个景点切入,都应该能够迅速看到整个徽州旅游的全貌,从而加大他旅游的兴趣,扩大他旅游的范围,以及增强游客复购,再次来旅游的可能性 。
上述三个问题,配套老旧、经营混乱、缺乏故事的根本原因在哪里?还是因为整个徽州地区的旅游活动开发得比较早,已经四十多年,很多的东西都是陆陆续续建立起来的,新旧参差不齐,面对这种新的旅游结构性的变化,整个当地旅游并没有意识到这种变化潜在会带来的机会 。
为什么说整个徽州的机会更大呢?因为这个地方的自然景观和人文景观形成了一个闭环,可以多次旅游,本地的徽州文化,几十个古村落,上千位古代成功人士,值得一个人花上几个月去深入研究,这一点跟吴哥窟有着高度相似之处,整个暹粒地区有着几十上百座古代遗迹,可以研究 。
03、机遇:这是一个讲故事的时代其实,这不仅仅是徽州一个地方的问题,国内许多旅游景点都存在这个问题,越早开发的,问题越明显,泰山、五台山、峨眉山,情况都差不多 。
那么,如何改变呢?
首先,要讲好故事 。
为什么我说徽州旅游手里的一把好牌没打好呢?因为整个徽州地区,是一个旅游的综合体,有黄山和太平湖两个绝美的自然景观,可以满足登山和度假两种不同需求,加上分布在整个徽州地区的几十个古村落,从汉朝到今天接近2000年的人文传承,程朱理学的发源地,陶渊明的世外桃源所在地,徽商的发迹地 。
徽州其实只需要说好一个故事就行,这里是中国最早具备创业精神的地区,也是最注重教育的地方,把徽州变成创业者的膜拜地和小孩的启蒙教育地,就足以 。
古语有云,前世不修,生在徽州,十三四岁,往外一丢,就是这么一个山窝窝里,结果成就了中国历史上,最辉煌的宗族文化,这里随随便便的一个古村落都有几十名三品以上的官员,还有各种富甲一方的商贾 。
这种文化深层次的原因非常简单,恶劣的自然环境,让人们意识到必须自我奋斗,然后自我奋斗成功后,还要带领家族一起奋斗,那么只有教育可以改变命运,加强教育,整个徽州地区又出现了无数的进士和官员,官员和富商的涌现,让这个地区的经济得到了彻底的改变,整个文化得到了一个良性循环,最终让一个自然环境恶劣的地区富甲一方 。
整个徽州的人文故事,需要一个顶层设计,把整个故事讲好,说实话,如果不是我自己在网上搜集了大量资料,形成了一个完整的脉络,在徽州自己瞎转悠一个星期,基本上也是糊里糊涂,不知所以,因为村子实在太多,人物实在太多,每个村子都只会讲自己的故事,前生后世的缘由,导游都讲不清楚 。

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