旅游|徽州已老,尚能饭否?OTA的新机遇
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图片来源@视觉中国
文丨智商税研究中心疫情就像是一只黑天鹅,旅游业被干得最惨,哀鸿一片,出境旅游彻底凉凉,但是国内旅游如火如荼 。
五岳归来不看山,黄山归来不看岳,十一期间,我去了一趟黄山,感慨良多,黄山就像它的名字一样,有点发黄,有点凉 。
事实上,黄山自古至今都是旅游胜地,加上山脚的徽州文化,形成了一个天然的自然加人文的旅游闭环,可谓是手握一手好牌,但是这手牌如今打得好吗?
自1979年,邓小平视察黄山表示要把黄山的牌子打出去后,已经过去了42年,这次国庆,我个人深度旅游了整个徽州地区后,直接的感受就是,整个徽州旅游已经陈旧不堪,配套和经营思路,都存在极大的问题 。
总而言之,从一个商业观察者的角度来看,徽州的旅游故事,没有讲好,但是接下来的机遇,对于徽州来说,又必须讲好,因为这是一个千载难逢的国内旅游大红利期,危机和机会并存,这的确是一个值得我们反复旅游的景点 。
徽州在我看来,绝对有吴哥窟的旅游潜质 。
01、背景:国内旅游最大的红利期疫情之前,2019年,我国出境旅游人数为1.55亿人次,疫情之后,出境旅游人数可以忽略不计,由于国内疫情得到控制,国内旅游也在逐步复苏,以现在国际整个疫情的形势而言,三两年内国际旅游都没啥希望,基本上就是国内大好河川,走一走看一看的局面 。
而且,最可怕的一个问题是,一旦跨境旅游的配套服务消失之后,就算是跨境旅游恢复,这些配套想要重新建立起来,也需要很长一段时间,用户习惯以及配套的丧失,用我悲观一点的态度来看,可能五年之后,跨境旅游的数据也不会恢复到疫情之前的高度 。
那么,国内旅游内循环这个事就有意思了,国内疫情形势一片大好,旅游活动可以正常开展,以前很多高净值游客都跑到国外去旅游了,国内景点就变成了一些消费能力较弱人群的主阵地,那么现在局面发生变化后,国内的景点有没有做好迎接这种变化的准备呢?
可以这么说,如今才是国内旅游这二十年以来最大的红利期,如果没有这次疫情,国内的很多景点其实并没有二次复兴的机会 。
也许,你会说,跨境旅游没有了,国外的游客也进不来了,其实去看数据就会发现,2019年入境旅游的游客数量是1.45亿人,这其中还包括了港澳台,总体的盘子变化是不大的,基本是对冲状态 。
随着我国老龄化的程度逐步加深,高频旅游行为会越来越多 。
疫情、国内旅游的纵深、客源的充裕,天时地利人和,这就是我说这是国内旅游最大红利期的依据 。
【旅游|徽州已老,尚能饭否?OTA的新机遇】很显然,我们国家未来的旅游将呈现出一个内卷的状态,国内景点要开始苦修内功,互相比拼,硬件的山水人文景观,那是天生的,但是配套的酒店、服务、便捷度,这些却是可以提高的 。
所以,像徽州以及黄山这种开发时间较早的景点,现在就面临了一个非常尴尬的局面,综合素质老化,游客用户体验不好 。
02、问题:锅里的饭该重新炒了我们是一家子开车去的徽州,在此之前,我并没有去过,但是家里亲戚去过 。到了黄山山脚的汤口镇之后,家里人的第一反应就是,这个地方怎么跟十几年前一样,一点变化都没有 。
这就是黄山旅游,目前最尴尬的第一个地方,旅游配套设施老旧 。
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