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旅游|徽州已老，尚能饭否？OTA的新机遇( 三 )


其次，要数据化整个旅游资源 。
最简单的一个事情，票务上要打通，整个徽州地区，黄山、太平湖、歙县、黟县的景点门票，都是各自为战，也有一些联票，但是仅限一个县，但是一个县又不能把徽州旅游文化的故事讲完，用门票把整个徽州地区的景点串联起来，其实是最有效的办法之一 。
因为票务这个事情，我还特地跟携程的朋友提了建议，建议他们跟黄山的景点沟通，看看未来能不能票务打通 。因为这个时候，帮助各地知名景点改造升级配套数字化服务，也是OTA企业未来在国内旅游市场里的一个核心竞争力 。
想要让本地旅游具备顶层设计，借助OTA企业的帮助，是最快最有效的方法之一 。因为很多景点有时候根本不懂什么叫流量优势，总觉得，这里每天乌央乌央几万人，都是流量 。但是你有数字化平台服务他们，让他们产生长期的交易吗？
第三，肯定要做好配套 。
整个景点的酒店、交通、公共卫生、服务规范，都需要进一步提升，因为以上这些设施都是二三十年的历史了，用起来的体验实在不咋地，稍微讲究一点的游客都会觉得不上档次 。
不过，不得不提一下，徽州地区的民风非常淳朴，一周下来，没有遇到一个骗子，都是规规矩矩做生意的，无愧于书香之地 。
第四，做好周边文旅产品 。
我就说一个简单的例子，作为一个这么好的旅游资源，徽州人在这些古建筑物里卖啥？竟然卖一些仿造的假古董，一些没有技术含量的竹制品和字画，每一家都卖这些，原本是看古建筑，结果变成了大杂烩，大市场 。
我当时就在想，徽州的古建筑如此精妙绝伦，为何不能跟乐高这样的公司去合作，做一些周边的积木拼图？为何不能制作一些有品牌的儿童启蒙文房四宝？再或者，古代徽州的一些类似朱熹、陶渊明、程颐这样名人的手办？
04、启发：OTA企业的巨大机会其实，看来看去，我并不认为这些机会依靠景点自身可以完成 。
我最终得出的结论是，OTA企业在这中间存在巨大机会，阿里、携程、美团、同程艺龙，这些企业如果能够和当地政府形成独家合作，帮助景点升级改造，拿到未来十几年的独家合作机会，那么一座座天然的“迪士尼”、“环球影城”就孕育而生，这种投入成本绝对要比上述两家游乐园更低 。
当下，其实整个OTA行业都处在一个比较尴尬的时间段，传统的票务业务，已经变成了一个流量入口，根本不挣钱；酒店业务因为同质化严重，大家打得死去活来，价格一压再压；国内旅游，大部分都是自由行，旅行团业务也没什么可玩的 。
说白了，大家都没有什么差异化的打法，核心区别不大，没有所谓的核心竞争力，无非就是靠入场早和流量来获得微薄的利润 。
那么，旅游行业的主阵地重新回归国内，国内的很多景点又面临着要讲出新故事的局面，毕竟很多景点大家都去过了，二次去旅游，你得给游客一个理由，那么升级和重新讲故事，就必不可少 。
这个时候，优质的旅游景点其实才是各大OTA公司真正应该去争夺的优质资源，因为景点才是真正的供应链源头，一切的旅游行为都是围绕着景点开展的，切入到景点的规划和经营之中，才可以实现产品的核心竞争力 。
把每一个景点像手机系统一样经营，一点点小步迭代地升级，让每一个游客，两年都值得重新再来一次，每次来，都会看到一个不一样的地方，这就是未来旅游的样子，国内市场强调的肯定是复购，二次、多次旅游 。
OTA企业，相比较各个景点而言，有几大优势 。
第一就是流量，只要把故事讲好了，就不缺客源，甚至在小红书和抖音上，通过滤镜都可以骗一堆游客去交智商税，如果景点真正做好，服务做好，良性循环就可以形成 。

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