阿里巴巴|流量耗尽、争议增多，双十一风光不再，阿里能靠种草重塑辉煌吗？( 四 ) 阿里巴巴|电商|投稿

2018年，是双十一唱衰声开始盖过赞誉声的转折点。
这一年的双十一，依然创造了诸多纪录：销售额2分钟破百亿，不到两小时就突破1000亿，全天销售额突破2135亿。
但问题出现在，销售额的同比增速下降，且没有反弹迹象。
在爆发式增长的2010和2011年，双十一成交总额增幅分别高达11772%和456% 。之后进入稳定期，这个数字也能保持在30%以上。2016年，规模增速险些跌破30%，但次年又强势反弹，这让很多人以为双十一的疲软只是假象，未来仍会保持高速增长。
但2018年，同比增幅跌倒了27%，奇迹没有发生。
这一次，人们也终于意识到，双十一这个电商行业的神话，也有褪色的那一刻。

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（图片来自电子商务研究中心）
和增长步伐放慢相对应的，是不断涌现的质疑。
有的质疑，指向阿里巴巴的流量焦虑。
【阿里巴巴|流量耗尽、争议增多，双十一风光不再，阿里能靠种草重塑辉煌吗？】去年11月5日，就在双十一前几天，阿里巴巴发布了2021财年二季度财报。其中一项数据显示：阿里该季度月活用户为8.81亿，低于市场预期的8.99亿。
财报一经发布，阿里巴巴美股股价从盘前涨逾4%，迅速转为跌近3% 。此后，淘宝、天猫月活数据被拼多多超越，更是让阿里的流量焦虑成为互联网行业最热话题。
阿里都缺流量，其他电商平台日子能好到哪里去吗？
必然不能。
因为流量枯竭，指向的是用户规模以及电商交易规模的增长停滞。根据中国电子商务研究中心的报告，中国电商规模增速在2014年之后就直线下降，2018年更是跌到个位数。

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（图片来自前瞻产业研究院）
另外一些质疑，则来自淘宝、天猫最亲密的“战友”：数以万计的中小商家。
派代网就在2017年双十一之后，发表了一篇淘宝中小型商家的“泣血控诉” 。
综合来看，商家的不满可以总结为几条：

在自身陷入流量焦虑之后，淘宝、天猫对小商家没有流量扶持；
自然流量也向能冲销量的大商家倾斜，双十一显得比平时更加冷清；
快递物流费用水涨船高，平台补贴缩水，双十一利润进一步降低；

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（图片来自派代网）
客观地说，哪怕在双十一最辉煌的那几年，也做不到惠及所有中小商家。最近两年双十一走向衰落，只是放大了上述问题。
对于这些商家的抱怨，控诉，阿里当然不会无动于衷。押宝种草经济，或许就是一条扩大流量、激活淘宝生态的良方。
今年4月21日，淘宝逛逛召开内容生态峰会。在会上，淘宝内容生态事业部总经理魏萌如是说：