作者:健康县媒体
作者:朱
来源:健康县媒体
以仁治病人，谓之“仁”；让员工快乐地为“快感”而工作 。“仁义”二字，一头连着患者，一头连着员工，是浙二院长兴院区的核心价值观 。
在医院党委书记、执行院长徐翔看来，一个有温度的医院，不仅要践行“以病人为本”的服务理念，更要重视对医护人员的人性化管理，后者的效果会直接反馈前者的践行 。
专属白大褂“世外桃源”
距浙医二院长兴校区16公里的水口乡，是中国著名的乡村旅游胜地，每年都有无数游客慕名前来观赏美景 。在青山之间，有一块租来的土地，100亩，在方圆 。这一年，这里被建成农场，取名“仁义公社” 。
初夏时节，农场里的南瓜藤、黄瓜藤、西瓜藤已经结果，每天都会有变化；员工自己种的玉米苗、油籽、蔬菜长势良好，绿色环保；一群群鸡鸭新山羊在田野里悠闲觅食；还有一个绿柳环绕的鱼塘，不时有鱼在里面游来游去…
在这个“世外桃源”里，医院的每个科室都有自己负责的领域 。“仁义公社”的初衷是为医护人员提供一个缓解压力、放松身心、融洽友谊的场所 。现在每到周末，这里都会有员工的欢声笑语 。生产的新鲜果蔬源源不断地供应医院食堂，让员工享受健康绿色的菜肴 。
5月18日星期六，天气晴朗，微风习习 。对于每天满负荷运转的医院工作人员来说，在休息日能和同事见面，带上亲人，去赴约亲近自然，真的是一件很惬意的事情 。
护士吴薇之前体验农场时写过一篇随笔:“周末我们聚在仁义公社，工作方式不同，别有一番风味...我们带着一把小锄头，种子和幼苗，把希望的种子播撒在责任的田野里 。你锄，我洒，挥动你的力量，就产生了情绪，在家人的支持下，你的工作总是那么顺利...仁义公社，医院职工的福利！言语中，流露出一丝得意 。
充满快乐的自助餐厅 。
面包是生命的支柱 。想抓住员工的心，就要抓住员工的胃 。说起医院的职工食堂，那是一个“别人的食堂”，引来很多羡慕的目光 。
“一份高大上的自助餐暖胃暖心，赞一个 。”“医院给我们创造了这么好的就餐环境，我相信我们也会精神饱满，对患者充满关爱……”2017年5月新店开业之初，工作人员对其赞不绝口 。
员工刷卡进入，早餐5元，中晚餐8元，自助，鼓励“光盘”，根据泔水量调整价格 。早餐由专业糕点师傅制作，供应至少20种粥、糕点、蛋糕、杂粮等 。午餐和晚餐有6-8道荤菜和6-8道素菜，搭配水果，这样每周的菜都不会重复，而且菜是季节性的 。
作为一对员工，臧法荣夫妇在医院的时间往往比在家的时间还多，是员工餐厅的常客 。“中午基本不回去，不然时间都浪费在路上了 。”林的妻子笑着说:“今天的食堂比以前好了一百倍 。又便宜又方便，菜和口味都很用心 。”
不仅这对夫妇，他们8岁的儿子也给予了高度评价 。“食堂的荷包蛋比我妈炒的好吃！”家里早餐比较简单 。食堂的蔬菜馒头，南瓜饼，西米露，热干面，总让孩子怀念 。
当来不及做早餐，想换换口味的时候，食堂就成了最好的选择 。林对说，“尤其是冬天，你可以在食堂里吃到热腾腾的早餐 。真的很幸福 。”
另外值得一提的是，餐厅从2017年10月开始推出夜班医疗的点心服务，365天不间断 。当医护人员在深夜坚守的时候，一顿热腾腾的宵夜带来的满足感是从胃里到心里的 。
“幸福感体现在体重飙升上 。”“刚进医院，4个月胖了8斤 。”“学生问，你们还缺人吗？”......员工朋友圈曝光一波快乐 。
不提倡带病工作的真诚关心 。
看到员工在农场愉快工作的照片，听到员工对食堂满意度的反馈，让徐翔觉得只要员工满意，一切都是值得的 。作为管理者，医院发展是他最大的追求，员工满意是他最大的心愿 。
今年3月，医院37岁的护士苏苏突发脑梗，需要手术 。医院立即联系了浙二总医院的专家 。在综合医院专家和神经外科医生的配合下，手术非常成功 。
手术后第二天，苏苏在EICU醒来 。徐翔第一时间去探望，对苏苏说:“好好养病，别想太多，后面还有医院呢！”苏苏对这句话记得很清楚 。她说，“那时候我觉得心里踏实多了 。单位是员工的家，一点没错 。”除了院长，看望她的同事，一波又一波，科室集体也送来了一万元的捐款 。现在，苏苏已经恢复良好，重返工作岗位 。
在媒体的报道中，经常有医护人员带病坚守岗位的画面，但徐翔从不提倡 。“医生应该在工作中处于最佳状态 。如果身体不适，要及时治疗和休息 。这不仅是对自己负责，也是对患者负责 。”
是身体革命的资本，奉献的前提是有一个好的体格 。健康不是小事 。医院每年都会给员工安排体检，45岁以上的员工增加无痛胃肠镜检查 。但每当员工生病住院，医院都会去看望，并及时做好医疗费用的补助工作，让员工感受到大家庭的温暖 。
一系列日常琐事的精心安排
管理学家彼得·德鲁克说:“我们雇佣一个人，意味着我们雇佣他的全部 。我们不能只雇佣一只手，因为手的主人总是和我们在一起 。”对待医院工作人员，不仅要想到他们的工作，更要想到这双手背后的那个人 。如果你想调动他们的工作热情，你必须关心这个人本身 。
也不乏能歌善舞，热爱音乐让自己放飞的“白大褂”，所以才有了高地上的“仁恩最强音” 。每年的春节文艺晚会都是一场狂欢 。“白大褂”热爱户外和运动，所以春秋两季在骡马路和贡茶路都有好玩的运动游戏和徒步旅行 。它有医院支持的篮球队、羽毛球队和乒乓球队 。“白大褂”爱学习，爱上进，于是有了“英语培训班”，由医院出钱，送“精神食粮”…
在刚刚过去的5.12护士节，医界集团每位护士都收到了一份慰问礼物 。8.19医师节和三八妇女节，医院总有暖心的安排 。每当员工结婚、生孩子或过生日时，医院都会送上一份小小的礼物，表达一份祝福 。每年投票选择多条治疗疗养路线，是大家最喜欢的选择题；重阳节组织旅游，春节前慰问，邀请讨论 。每一个退伍老兵，医院都念念不忘...
每一件小事，每一点关怀，都是爱的种子 。徐翔说，医院是一个特殊的工作场所，压力大，负荷高，所以要给医护人员更多的尊重和关爱 。只有他们满意了，才能以更饱满的精力为患者服务，从外到内传递爱与温暖！
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