酒店|酒店双11,正在“抛弃”飞猪?( 二 )
飞猪之外,酒店“双11”开辟新战场不得不承认的是,相较于其他营销节点,“双11”的吸金能力是有目共睹 。毕竟,无论是从平台流量、商家数量以及产品优劣等角度来看,飞猪在“双11”前夕长达几个月的准备,确保了这场“旅游购物狂欢节”的质量,让其有别于一些即兴而起的节点促销 。
因此,在10月20日20点飞猪预售正式启动之后,一些酒店品牌官方公众号也陆续推送了“双11”促销产品清单 。万豪旅享家在预售当晚21点发布飞猪“双11”爆款清单;雅高心悦界也在预售当晚,预告了与薇娅直播间的秒杀产品以及部分“双11”酒店产品 。洲际与希尔顿稍迟一些,在10月22日发布了产品推荐清单,为消费者提供购买攻略 。
不过,通过翻阅一些头部酒店集团的官方微信推文,可以看出,“双11”的战场,已经不再局限于飞猪和淘宝直播间,官方自有平台也成了一个重要竞技场 。
首先,自有主题的确定 。为了更好地展现品牌调性,一些酒店品牌会为自有平台的“双11”活动推送,重新确定主题 。开元根据主推产品的特点,以“开元双十一,逍遥山河行”为主题,推出了通票、爆款单店、康乐单项休闲卡以及酒店同款产品等;香格里拉以“香”逢双十一为主题,进行各类酒旅产品的预售;瑰丽酒店以“1+1城市之旅”为主题,让消费者尽享客房、餐饮以及spa的组合套餐;宝龙酒店以“双十一‘艺’触即发”为主题,推出了限时抢购的酒店住宿产品以及定制礼品等 。
其次,自有营销渠道的尝试 。虽然飞猪打造了晚会和官方直播间等营销推广渠道,但是相较于有推广需求的庞大品牌总量而言,自然难以满足其全部需求 。因此,一些酒店品牌选择了与顶流电商主播合作,如选择与李佳琦合作的洲际酒店集团与瑰丽酒店 。也有品牌尝试官方自有直播间的运营,试图自行带货 。开元选择了在其官方视频号进行“双十一”活动直播,并向消费者送出房券等礼品 。酒店官方抖音号,也是部分酒店选择的一个新营销渠道 。
最后,自有销售管理平台的力推 。飞猪平台上的官方旗舰店之外,京东也是部分酒店集团选择的渠道之一,温德姆设置了3个“双11”会场,分别是飞猪、京东以及温德姆集团微信商城 。此外,酒店自有销售管理平台也是品牌“双11”的力推渠道 。点击泛太平洋酒店集团、金陵饭店等品牌的商品预售链接,将会直接进入其官方微信商城或是预订小程序 。
在一个又一个酒店品牌的共同助力下,飞猪之外,“双11”的营销大战颇有“星星之火,可以燎原”之势 。
酒店预售,有计划地“抛弃”飞猪不再只钟情于“双11”的传统主战场,而是试图不断开垦“新战场”并更专注地投入其中 。是否意味着酒店预售要“抛弃”飞猪?
从一些微观数据表现来看,实则不然 。以官方旗舰店关注量为例,温德姆酒店在京东官方旗舰店关注量为3328,飞猪官方旗舰店关注量为31158 。将近9倍的关注差额,从侧面反映出飞猪与京东在酒旅行业的平台影响力强弱 。再加上“双11”预售,主要是酒店品牌从飞猪等庞大流量池中达成销售额增长以及品牌推广的主要渠道 。因此,大部分酒店品牌目前尚不具备“抛弃”飞猪的底气 。
那么,为什么酒店品牌要为预售“开荒”?
01.建设流量壁垒
疫情之外,流量成本高,且转化率不能得到保障,是倒逼酒店品牌方建设自有流量壁垒的关键因素 。有媒体报道,有一年“双11”期间,一些酒店品牌花费了三十多万元营销费用,邀请了十多位达人做营销宣传,结果这些直播达人整体带来的整体GMV只有六七十万元 。
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