酒店|酒店双11,正在“抛弃”飞猪?
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文丨空间秘探(ID:MESPACE007),作者丨李荇今年是“双11”的第十三年,也是飞猪登场“双11”的第6年 。从2016年飞猪创下凌晨1小时内机票预订超5万张,酒店预订超10万间夜的成绩之后,到2020年海南航空、雅高、万豪、凯悦、开元、山东航空、希尔顿、洲际、长隆9大品牌“双11”成交额过1亿元 。飞猪在“双11”带货的实力一再得到了肯定,引得不少旅游行业的商家与品牌甘愿买单 。
不过,今年的“双11”,一些旅游品牌不再仅仅“忠诚”于飞猪,他们开始尝试更多飞猪之外的平台,酒店品牌有意“出走”飞猪,究竟是什么原因?
第9个“双11”,飞猪的野心距离酒旅行业首次在“双11”亮相已经过去了8年,从最初以“淘宝旅行”的身份参加,到之后用“飞猪”新身份的登场,平台名称变动的同时,成交额、参与品牌、权益优惠以及营销方式等也发生了变化,新的气象开始涌现 。
营收方面,提早4小时的预售时间,让更多人有了囤货酒旅产品的动力 。官方表示,10月20日预售首日开场40分钟,成交额已超去年“双11”预售首日全天 。两大头部主播破百亿和80亿元的累计交易额中,酒店产品也表现亮眼 。预售首日,登陆薇娅直播间的三亚海棠湾开维费尔蒙酒店套餐,共计售出7.64万套,销售额达到1.82亿元 。
品牌参与层面,酒店、主题乐园、航空等“硬通货”依旧火力全开,战绩斐然 。旅行商品新品数量同比增长近3成,热门酒店商品数量增长超2成 。
预售首日,万豪、雅高、希尔顿、凯悦、万达、君澜、香格里拉、开元、洲际等高端酒店套餐已订超28万件;上海迪士尼、长隆、融创文旅、方特、海昌、太湖龙之梦、常州恐龙园等主题乐园套餐已订超22万件;山东航空“魔毯3.0”随心飞单品成交额破亿元,东航、国航、海航、深航、川航等航空公司的公务舱机票卡已订超万件 。
不仅如此,一些酒旅新秀也逐一亮相 。飞猪与神州租车推出首创的“随心租”——全国通用、不限次数的,北京环球影城、澳门上葡京度假村、以及乡村民宿等多个热门新品也陆续上线 。
为消费者提供更多可选择的产品之外,服务权益也是今年“双11”的发力板块之一 。今年酒旅产品首次参加“跨店铺每满200减30”活动,与其他商品一样 。飞猪平台的会员计划也迎来了更新,购买一定金额的指定产品之后,会员可以实现快速升级,而且购买并使用部分酒店集团的通兑产品,还能参与会员积分累积 。
营销层面,直播和晚会,是今年飞猪在“双11”做的新尝试 。“双11”期间全程24小时直播的官方直播间“飞猪逛吃团”,十余位高星酒店“BOSS”现身直播间,超30位飞猪小二直播带货;与江苏卫视推出的业内首个旅游种草晚会“飞猪奇妙之旅”,将《冰与火之歌》《仙剑奇侠传》《白蛇2:青蛇劫起》等元素和长白山、沙坡头、千岛湖等旅游目的地创意编排、跨界融合,为目的地带货聚人气 。
从最初以“酒店+机票”的模式对旅游行业带来了巨大的冲击,到如今覆盖酒旅产品全链条的业务范畴,飞猪的路子越走越宽 。不过,进入酒旅行业的第9个“双11”成绩单表现如何,还要待进一步观察 。
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