酒店|酒店双11,正在“抛弃”飞猪?( 四 )
加价之外,酒店套餐的核销日期也过于仓促 。原本疫情期间动辄半年甚至是一年的限定核销日期,极少再现 。部分酒店甚至将可入住日期限定在2021年11月-2022年2月,一些消费者对此颇有怨声,后期容易出现客诉 。可以理解,酒店需要对年度业绩表现负责,把控一些黄金节假日的营收增长,并通过加价的形式保护酒店的价格体系 。但是,让“双11”酒店预售套餐更透明、更直接,却是品牌方与平台可以改变的境况 。
【酒店|酒店双11,正在“抛弃”飞猪?】曾有业内人士评价“双11”预售活动,就像是一面“照妖镜”,照出了一些品牌的贪婪,也映出了部分平台的真伪 。归根结底,预售活动更像是一场场“战役”,胜者将会赢得消费者的信赖与更大的市场份额,而那些惨败者则遭遇反噬面临着名利双失的局面 。如何处理流量与低价,真正把客户放在第一位,保持商业初心,或许将成为这场战役一绝胜负的关键 。
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