宜家样板间(工人负担不起宜家样板间)
我家乡最好的朋友想要一个宜家鲨鱼 , 北票的iris被迫免费购买 。
在这个零下22度的日子 , 她把家里能拼起来的衣服都穿上了 。
从天通苑出发 , 坐了近一个小时的5路和8路公交车 , 跟着地图导航走了五分钟 , 终于来到了四元桥的宜家 。
为什么我越来越不喜欢逛宜家?
一个字 , “累”!
对于大多数单身年轻租房者来说 , 去宜家之前 , 总要做好心理建设 。
虽然宜家的目标用户是“想用高格调但又买不起高价格”的年轻人 , 但它可以设在一线城市的郊区 , 显然对有车一族的中产家庭更友好 。
当我在地铁里的时候 , iris试图找到一个15分钟的宜家购物指南 , 但是失败了 。进了宜家后 , 光是找鲨鱼就浪费了她生命中宝贵的20分钟 , 又花了15分钟才找到楼下的收银员 。
宜家的商场以“迷宫”单动线闻名 。据说快速走完全程只需要15分钟 , 但多年来一直没有人能够挑战成功 。
每一个来宜家的人 , 都只能在宜家的地面上顺着箭头走 , 花一个多小时 , 走一条从入口到收银台最长的路线 , 被所有宜家的产品强行路过 。
宜家通过这种游乐园路线设计 , 试图带给顾客“一日购物体验” 。
但这种强制最长路线对于购物后想快速离开的人来说是很可怕的 。2019年 , 罗永浩语出宜家迷宫店 , 惹得一众苦于宜家已久的网友纷纷附和 。
为了留住一半疲惫的顾客 , 宜家自带餐厅 , 甚至靠自己的努力成为全球第六大连锁餐厅品牌 。
但是如果要在宜家吃饭 , 排队是不可避免的 。
2016年 , 宜家全球接待9.15亿人次 , 其中6.5亿人次接待餐饮 , 约占70% 。北京四元桥宜家食堂可以同时容纳700多人 , 但新冠肺炎疫情爆发后 , 人数已经减少到210人 。
每一个来这里排队点餐的人 , 都会在“犹豫、否定、推翻、重塑”的内心大戏中艰难抉择 。
有人在瑞典肉丸和烟熏三文鱼之间纠结 , 有人想通过大众点评成为有经验的“接客” , 却迷失在赞美虾饼的评论和推荐牛肉粒盖饭的呐喊中 。
好不容易来到点餐窗口的人 , 往往饿得胸口贴后背 。他们之前的所有计算都放在一边 。伸手指了指看起来更美味的菜后 , 他们拿着一杯无限量的咖啡 , 四处张望 , 迅速抢占座位 , 一旦盘子摆好 , 先拍照 , 再动叉子 。
排队半小时 , 吃饭十分钟 。
饱餐一顿后 , 如果想离开宜家 , 还是要按照宜家的指示 , 走过样板间的展示区 。
虽然装修风格各异的模特空之间有来来往往的人 , 但几乎每张床上都有睡着的“游客” 。
即使你不是那个“躺在床上”的人 , 你也一定见过所有的男人、女人和孩子睡在宜家的沙发、床和椅子上 。这样看来 , 《洛杉矶时报》的报道“北京人爱宜家 , 但不是因为购物”也是恰如其分的 。
然而 , 在宜家睡觉并不是北京的独特景观 。宜家的新事物层出不穷 。
两年前 , 上海徐汇区宜家曾经因为一封给顾客的信 , 把老年人相亲群送上热搜 。
宜家方面表示 , “这群人占据了宜家餐厅舒适的用餐环境 , 长时间占据座位 , 自带食物和茶水 , 大声喧哗 , 随地吐痰 , 吵架打架 。对其他客户和我们的员工做出不尊重甚至暴力的行为” 。
中年人睡宜家 , 老年人互相打架 , 年轻人在宜家干什么?
拍照!
都说宜家拍照有三宝:灯光、仓库、购物车 。相比购物 , 拍照打卡才是他们来宜家的最终目的 。但当你搜索“宜家仓库拍照”这个关键词 , 不难发现这是三年前的潮流 。
年轻人的审美偏好正在悄然发生变化 。随着民族自信和本土认同的加强 , “国潮”兴起 , 新中式审美成为主流 。很多人厌倦了宜家主导的“北欧风” 。
资料来源:CBNDate
在“不时尚”的宜家 , 线下门店的社交功能正在弱化 。
相比离思源桥很远的宜家 , 国子监街四合院樊姬的客厅“禅意”和“国粹”感很高 , 显然比仓库更受欢迎 , 社交朋友圈也更高 。
来源:小红书@jessica
在市中心开设的港湾之家线下店、左欣家居体验店等家居体验馆 , 也承担着“更时尚、推更高标准”的社交功能 。
宜家意识到远离市中心带来的“社交不便” 。
在北京五棵松、上海静安寺 , 都有体验中心和迷你城市店宜家城 , 都离地铁很近 。与传统的宜家商场相比 , 它们更适合在路过时购买小物件 , 或者和朋友逛街、拍照、社交 。
但是 , 大家还是“更喜欢在新家体验店打卡 。当然 , 如果他们在市中心就更好了 , 还可以顺便去其他地方看看 。”
“太远 , 太累 , 太低 。”年轻人越来越不喜欢逛宜家了 。
虽然在此之前 , 每个厌倦宜家的年轻人都曾深爱过它 。但是
宜家做的一个廉价梦 , 买了就碎了 。
有哪个刚走出校园宿舍的年轻人没有梦想过独自租房的美好生活?
即使他们很快发现 , 自己微薄的工资支付了独居的费用后 , 连饭都吃不上 , 在五环外的四居室里 , 隔断的租金比自己工资的1/3还高 , 他们依然对生活充满期待 。
对于刚开始独立生活的年轻人来说 , 宜家的一切都是那么的便宜和迷人 。
身处宜家的样板间 , 总能让人忘记蜗居的尴尬 。
哪怕像样板间一样狭窄 , 也可以这么温暖 。木质的桌椅 , 温馨的吊灯 , 足够大的书架 , 包括挂在这些商品上的价签 , 都在为年轻人编织着一个“在这个城市有个家没那么难”的梦想 。
卫生间样板间能成功唤起年轻人的斗志 。
当他们看着干净的、精心设计的洗脸台和干净的厕所时 , 脑海中浮现出出租屋公共厕所的黄色瓷砖 , 顺着下水道飘出来的难闻气味 , 还有舍友洗完澡留在地上的黑色头发 。“有自己的家”将是他们长久的动力 。
样板间的确是宜家的“获客法宝” , 被视为“场景营销”的典型案例 。通过免费的产品 , 形成各种功能间 , 建立用户情境 , 顾客买回家后可以直接看到商品的外观 , 从而激起“我要拥有它”的想法 。
三年前第一次来到宜家的Iris也有同感 。
直到她提着购物车满心欢喜的来到收银区 , 庆幸排队的人没抢半天沙发 , 收银员说:“要包吗?” , 这成了艾瑞斯宜家破碎梦想的开始 。
艾瑞斯买了很多东西 。一个包虽然能装 , 但是举不起来 。打车回去要一百多 , 但是能买的日常家具总共不到两百 。犹豫再三后 , iris打开百度地图 , 搜索公交路线 , 拖着宜家包装袋 , 半挪半抗 , 跌跌撞撞地来到公交车站 。
在这短短的300多米的距离里 , 她遇到了三个朝同一个方向走的年轻人 。他们瘦弱的身体与巨大的蓝色宜家包形成鲜明对比 。
这款售价4.5元的蓝色编织袋 , 有一个令人难忘的名字——Frakta Flatat购物袋 。在饮水机中的三桶20L瓶装水被毫不费力地装满后 , 它还有多余的空间空 。人们给它起了个绰号“宜家最硬核的移动广告” , 它也是时尚界的宠儿 , 无数街头品牌的缪斯 。
2017年 , 为庆祝“FRAKTA Flatat购物袋”30周年 , 宜家特别制作了一部名为《蓝色袋子》的短片 , 介绍蓝色袋子的一百种神奇功能 。
但是对于iris来说 , 蓝包的肩带有点窄 , 手牵手 , 肩扛 。从宜家到公交车站的300米 , 因为包里的包袱很重 , 显得特别长 。
她出门前穿的精心挑选的衣服早已被汗水浸透 , 散发出湿热的味道 , 加上粉底 , 汗水顺着下颌线一直滴到脖子 。
等公交车休息的时候 , 她把包里的纸巾翻出来 , 看着手里皱巴巴变色的纸巾 。她似乎第一次明白了“打工”和“流浪”背后的辛酸 , 隐约看到了“体面生活”背后难以言说的痛苦 。
但是艾瑞斯没有时间悲伤 。公共汽车来了 。她拿着这个巨大的包 , 需要尽最大努力抢一个座位 。三站后 , 她需要在夏家园下车 , 在4号线太阳宫地铁站换乘5号线 。
设法挤进公共汽车的艾里斯没有得到她想要的 。她不好意思和老太太抢座位 , 只好靠在门口的金属杆上 , 尽力整理地上的战利品 。她怕他们被踩 , 怕挤公交的被他们戳 。当我筋疲力尽的时候 , 我用她颤抖的满是红色伤痕的手给朋友发微信抱怨这累的一天 。
但当时的iris只是遭遇了下一次转学的困难 。没想到 , 这一切只是开始 。长途跋涉、疲惫的购物、艰难的交通只是宜家为她设置的第一道门槛 。
宜家带来的噩梦才刚刚开始 。
如果你曾经关注过宜家 , 你一定看过关于宜家组装难度的吐槽 , 甚至在INS上关注过#IKEAFail的话题 。你被下面的截图逗得哭笑不得 。
艾瑞斯也是 。但她坚信这不会发生在自己身上 。看着《网络名人》里唯一一张需要在分赃里组装的小方桌 , 她拿出撕快递的蛮力 , 把纸箱撕成碎片 , 筋疲力尽才拿出盘子 。
在没有螺丝刀的情况下 , 她徒手将连接桌腿和桌板的螺丝拧入孔中 。她麻木的手指几乎失去了知觉 , 但安装好的桌子还是有点摇晃 。“差不多了算了 , 明天再说吧” 。
来源:宜家
艾里斯睁着满不在乎的眼睛 , 把小桌子放在床上 , 开始幻想周末坐在床上看书、画剧本的美好时光 。
这种幻想是短暂的 。为了不被地上的纸箱碎片绊倒 , iris穿上外套 , 深夜下楼 , 把从宜家各种用品上拆下来的包裹装进蓝色袋子 , 走到小区的垃圾收集区 。
回来后 , 她立刻瘫在床上 , 盯着刚刚组装好的八仙桌 , 但还是有点摇摇晃晃 。她想:“我永远不会扔掉这张桌子 。”
这张49块的小方桌 , 是艾里斯背着 , 徒手组装的 , 因为承载了她的劳动和汗水 , 所以变得弥足珍贵 。Iris对小方桌的好感是典型的“宜家效应” , 她自己参与创造的产品价值更高 。
然而 , 宜家效应并没有让iris的小方桌保持太久 。半年后 , 桌子伤痕累累 , 四角有不同程度的破损和浮皮 , 开始没拧紧的螺丝也松了 。
后来 , 再次搬家的iris没有选择宜家 。“我太累了 , 不想去宜家 。我再也受不了那种折磨了 。”
当“家”只是一个睡觉的地方 , 还需要宜家吗?
“家”的概念正在iris的脑海中悄然发生变化 。
起初 , 她以为即使是狭窄的隔断 , 也意味着她在独立生活 , 翻开新的篇章 。在她开始工作后的第二周 , 她突然发现新媒体编辑的工作很忙 , 996不寻常 。她忙不过来的时候 , 能推完就算幸运了 。
Iris是一个“怕黑的人” 。小时候 , 她一个人上厕所 , 都要帮妈妈开灯 。然而 , 即使是在北京凌晨下班的时候 , 她也不觉得害怕 。公司在望京 , “打车高峰期在12点左右” , 有时候她要排队等半个小时 , 司机才接单 。
回到房间的Iris经常会睡着 。“房间利用率很低 , 只是一个睡觉的地方” 。
对于除了睡觉就呆在公司的iris来说 , “房子是租的 , 生活不是”这句话曾经击中了她的心 , 但她很快发现自己只有工作 , 没有生活 。而如果你辞职 , 生活只会变得更糟 。
但是一年又一年 , 新闻里996 , 007死的工人越来越年轻 。
直到2021年 , 23岁的打工妹在除夕夜加班猝死的新闻出现之前 , 26岁的艾瑞斯还觉得“自己还年轻 , 就算要猝死 , 也要过几年” 。
繁忙的工作消磨了年轻人对生活的热情 。根据世界卫生组织(WHO)的报告 , 抑郁症已成为威胁人类健康的第四大疾病 , 据预测 , 到2020年将成为仅次于心脏病的全球第二大疾病 。
疲惫不堪的年轻农民工 , 对“家”的渴望与日俱增 , 但不断上涨的房价会让“有个家”的目标离他们越来越远 。
《2019年年轻人租房大数据报告》显示 , 超过85%的年轻人会选择合租 。狭窄空的房间 , 公共厕所 , 厨房 , 都在消耗年轻人对生活的热情 。除了上厕所和送外卖 , 大部分合租的年轻人不会使用公共区域 。
忙碌的职场人的时间被无限的工作挤压 , “租房”成为北漂们面临的最大问题 。
长租公寓装修因风格统一、家具齐全、直接拎包入住而备受青睐 。
《2020中国青年租房生活蓝皮书》公布的数据显示 , 即使蛋壳如雷 , 2020年仍有56.55%的城市租客选择长租公寓 。
来源:艾媒咨询
长租公寓有自己的桌椅衣柜 , 不再需要宜家家具 。偶尔想装点生活的年轻人 , 也更倾向于在软装上下功夫 。
相对于远离郊区的宜家 , 分布在市区的商场 。价格便宜的miniso、中高价的muji、野兽派、zara home显然更有竞争力 , 这些品牌都入驻了电商平台 。
懒人经济兴起 , 一公里以上的餐厅都要叫外卖 , 年轻人怎么花半天时间买个枕头或者一个水杯?
为了方便晚上喝水 , iris在桔子软件上花了29元买了一个小的双层床头柜 , 包含邮费和螺丝刀 。
对于小件家具 , 相比宜家 , iris更喜欢网上购物 。
事实上 , 送货上门、便宜便捷的电商平台越来越成为年轻人改善租房条件时购买家具的首选 。艾媒咨询数据显示 , 分别有43%和38%的网民选择在电商平台购买软装和家具 。
线上家具市场规模也在不断扩大 , 80后、90后成为消费主力 , 交出了漂亮的“成绩单” 。
资料来源:CBNDate
2020年双11期间 , 超过6000万人在天猫“3D家装城”云端购物 。欧派、尚品宅配等家装品牌加入KOL , 通过“3D样板间+直播”的形式 , 引导订单整体成交金额较618翻了两番 。
电商的兴起 , 把原本属于宜家的蛋糕分走了 。
资料来源:瑞秋
2018年以来 , 宜家营业收入增速明显放缓 , 净利润暴跌 。
中国市场同比增长缓慢 , 原中国区总裁朱昌来被迫下台 。波兰人安娜·库里嘉临危不惧 , 开始在中国实施“未来+”战略 , 其中数字化是重中之重 。
资料来源:瑞秋
2020年3月 , 宜家入驻天猫 。
就在宜家爱好者以为自己即将告别宜家代购 , 可以躺在床上从天猫旗舰店购买的时候 , 点开商品链接 , 他们惊讶地发现自己的城市不在配送区 。
只有四个省市的部分配送 , “像个笑话” 。
懒人经济某种意义上是勤人经济 , 外卖、快递省下来的时间用来赚钱 。
想成为好人的劳动者 , 需要靠“圆木”来圆梦 。拼接板只能叫醒他们 , 扇他们耳光 。“你这么努力了 , 怎么还这么穷!”
年轻的农民工虽然丧心病狂 , 天天喊着“不喜欢生活” , 但其实他们对生活质量的要求越来越高 。
来源:日剧《我要准时下班》
宜家也有高端系列实木家具 , 但其所有产品都深陷质量差、性价比低的差评 。
2018年 , 宜家因水杯爆炸导致消费者受伤被起诉 。北京市二中院判决宜家赔偿伤者4万余元 。此外 , 宜家儿童桌椅等产品多次质量抽检不合格 。在美国评论网站Consumer Affairs上 , 差评率高达94% 。
难怪宜家只能靠瑞典肉丸 , 1元冰激凌 , 蓝色编织袋来弥补 , 营销老梗十年了 。
在消费升级的大潮中 , 停下来就是降级 。
时代的车轮碾过 , 宜家针对的年轻人“滚来滚去” , 每天都在夹缝中努力做情绪稳定的成年人 。
23年前 , 宜家第一次来到中国 , 一度成为斯堪的纳维亚生活的象征 , 但如今的年轻人不再罕见炫耀宜家 。
租房者每次看到宜家 , 都会认为自己是一个可怜的“慈善家” , 努力为房东还房贷 , 为老板买豪车 。
这样 , 即使做梦 , 他们也更愿意在“原木造新中式”装饰营造的治愈温暖中寻求慰藉 。即使是“无欲无求”的无声之风 , 也比宜家更能展现“佛教”的精髓 。
打工的人拿出“用生命换来的钱” 。每一次关于生活的消费 , 都是他们生活态度的一种表达 。
【宜家样板间不是打工人逛得起的 宜家样板间】在这个绝望与欲望交织的地摊上 , 花钱买与“便宜租房”息息相关的宜家 , 总有些心酸 。
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