值得信赖的质量团队是基于提高质量和以人为本的核心思想而持续开展的一系列工作 。其核心思想是质量为用户创造价值:提升员工技能和素质，增强团队凝聚力和执行力；用科学的质量理念和方法确保产品和服务的质量值得信赖 。可以说是员工思想最活跃的地方，也是最基层的生产服务单位 。建立质量信得过团队，在基层实施质量管理 。
【员工如何做好品质工作 如何做好品质管理工作】参考数据分析表明，组织的大部分基础管理工作和日常效率依赖于团队的执行和完成 。组织的一切生产或服务活动都是在团队中进行的，组织的生产进度和产品或服务的质量管理对团队的工作有着直接的影响，关系到组织运作的成败 。因此，南京天工吴凯建筑文化专家认为，团队建设是组织的基石，对组织的生存和发展具有深刻的意义和深远的影响，也直接影响生产质量管理的建设进度和工作效果 。
质量信得过团队的特征:
1.基本组织架构中最基本的要素是团队，团队是组织生存发展的基石，是组织经营管理的基础 。无论多大的组织，团队永远是最基本的单位 。我们说质量管理太复杂太庞大，但是把它运用到团队管理中可以是一个很好的方法 。它是整个运营流程链中最关键的起点，是各项标准、规章制度执行的基础载体，是产品和服务的发源地 。质量管理不能照本宣科 。光有理论上的完善和先进是远远不够的，还要有实践上的落实 。而团队是进行质量管理的基础 。
二是整体团队不大，但作为生产销售服务的重要基础，政策、法规、经营战略、生产服务目标、质量管理等 。与组织相关的应在团队中实施并由团队执行 。“麻雀虽小，五脏俱全” 。团队管理在组织性质和管理方法上有自己“精而全”的特点 。团队的管理水平直接影响整个组织内部的整体绩效管理水平 。
第三，活跃的团队是员工工作学习的直接场所，也可以说是员工沟通交流思想最活跃的地方 。在员工的职业生涯中，团队始终是提升其专业技能和素质的阵地，也是不断激发员工组织和管理创新能力的重要基地 。因此，团队是推动企业质量体系管理、质量改进、技术创新和管理创新的主要力量 。
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