业主制造噪音 , 物业需要调整 。物业需要负责的工作很多 , 主要是让业主和谐 , 为业主服务 。如果邻居之间出现不和谐 , 物业肯定需要调整 , 业主制造噪音 , 打扰楼上楼下邻居的行为必须制止 。
业主闹物业该不该管?首先 , 物业有协调处理此类事宜的职责和义务 。物业的主要工作职责是公共区域的服务管理 , 主要包括卫生、安全、秩序的管理 。上述行为违反了业主公约 , 扰乱了居住秩序 , 物业必须出面协调处理 。
物业如何解决楼上业主的噪音问题?一是依法依规实施管理 。比如制定邻里生活温馨提示 , 明确业主权利义务 , 通过宣传教育获得业主和居民的认可和支持 。
二是要做好相关问题的安抚和调整工作 , 理智情绪 , 停止吵闹 。拒不改正的 , 保留相关证据 , 协助警方处理 。
业主投诉噪音扰民怎么办?1.搞清楚什么是噪音 , 比如跳舞、玩耍、宠物的噪音 , 利用晚上的时间直接去吵闹的主人家 , 搞清楚是什么发出的噪音;
2.提倡和业主长谈 , 要求业主配合和支持理解物业管理的工作 , 告诉她能不能小点声;
3.如果是宠物叫 , 告诉主人他的证件合法不合法 。如果噪音得不到处理 , 物业有权向派出所、卫生防疫站、疾控中心等政府相关部门投诉;
4.了解情况后 , 打电话或拜访业主投诉 , 告知处理结果 , 表示后期物业会加强这方面的工作 。请业主理解和支持 。
【业主投诉噪音扰人怎么办 业主制造噪音物业应不应该管】5.发出噪音通告 , 贴在小区门口或出口或明显位置 , 告知所有业主这种行为不可提倡 , 请业主配合防止此类事件发生 。
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