今年 , 618已经结束 。对于消费者来说 , 他们最关心的是自己抢到的宝贝 。他们什么时候才能真正掌握在自己手中?
从我今年的快递来看 , 我发现快递最快的是苏宁 。苏宁618战报数据也显示 , 在物流配送方面 , 苏宁云仓出货量同比增长5倍 , 全国95%的区县实现了半日送达、当天送达 , 24小时送达完成率高达98% 。可见 , 苏宁快递比别人领先一步也不是没有道理的 。
依托强大的云仓 , 苏宁快递比别人领先一步 。
不同于其他快递 , 苏宁快递庞大的仓储体系是其核心优势 。在“618”大促之前 , 苏宁物流已经升级推出了优选仓和经济仓两款云仓产品 , 拥有1200万平米的自建仓储及相关配套设施 , 远高于行业水平 , 能够满足商家快速入库的要求 。
此外 , 苏宁物流还将预售延伸至几乎所有品类的中小件 , 通过系统化算法、供应链规划和多级库存预售 , 消费者一付订金 , 仓储、生产、包装就启动 , 百万SKU商品将投放到全国最靠近消费者的各级仓库 。由于就近仓储配送 , Suning.cn在平时网购的很多城市都可以实现次日到达 。
另一方面 , 预送、送货上门一直是苏宁物流终端服务的“标准动作” 。相比其他快递柜或驿站默认 , 苏宁物流在整体效率上会更有优势 。
线上“送新带旧” , 更新大件家具无忧 。
针对消费者头疼的大件家具 , 苏宁物流也升级了自己的物流体系 。今年618 , 苏宁物流正式推出“送装一体”“送新取旧”服务 。配送员在送新品上门的同时 , 同步回收旧房 , 让用户无缝连接家居 , 大大节省了更换时间 。目前 , 这两项服务已经覆盖中国300个城市 。
手凉了一会儿 , 退货烦了!值得一提的是 , 如果消费者想要退回大件商品 , 苏宁物流还推出了“0元自提”服务 。从收货次日起 , 他们可以申请7天内无理由退货 , 免费上门取货 。依托苏宁大规模的逆向物流网络 , 可以降低品牌的成本 , 保证用户的购物体验 。
【淘宝苏宁快递一般几天到货 苏宁快递怎么样】在618的物流配送中 , “快”是一个无法回避的话题 。半天 , 极快 , 分钟 , 人们都很熟悉 。但如何在“快”的基础上追求“好” , 我觉得这是每个电商平台都需要思考的问题 。如今 , 直营物流配送的服务战已经全面打响 。谁能在服务上创新 , 创造服务体验的改变 , 谁就有市场机会 。我认为Suning.cn已经这样做了 。
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