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中国网财经4月12日讯(采访人员刘小飞)随着互联网时代的不断演进，包括家装在内的很多传统行业都展现出了新的活力 。2020年新冠肺炎的爆发，加速了家装行业的数字化进程 。
近日，TalkingData发布了《2020年移动互联网报告》，该报告以数据为基础，深度分析了行业发展现状 。其中，深耕互联网家装十余年的土巴兔“一骑绝尘”，其APP在安装量和用户满意度上遥遥领先，显示出强大的综合实力 。
市场占有率第一，领先地位不断巩固 。
互联网经过多年的发展，市场上出现了很多知名品牌，竞争也越来越激烈 。调查数据显示，2020年，头部家装APP中，土巴兔APP安装量最高，占据36.4%的市场份额 。
土巴兔市场份额领先的背后，是其领先地位的不断巩固 。资料显示，凭借家装行业10年以上的积累，土巴兔拥有行业内最大的消费装修需求 。数据显示，截至2020年12月31日，土巴兔服务累计用户数已超过4100万 。
中国网财经采访人员注意到，早在2019年，土巴兔就联合众多品牌，率先推出商家“直播砍价”模式，不仅打通了用户和商家的消费场景，增加了用户粘性，也促进了公司业绩的提升 。数据显示，2019年，土巴兔直播人数同比增长500%，单场直播销售额全部突破千万元 。
在去年的疫情中，土巴兔进一步加大了平台内容运营能力，推出了社群运营、短视频、线上IM传播等 。，有效增加了用户与平台的互动频率 。同时针对装修企业出台了多项配套政策，如价值300万元的流量扶持、直播平台全面开放等 。在此带动下，2020年第一季度，土巴兔平台线上店铺的访问量和预约装修的用户数较2019年同期分别增长228%和116% 。
除了庞大的用户数量，截至2020年12月31日，平台拥有超过11万家装修企业，超过130万名设计师，覆盖中国300多个城市，平台价值不断扩大 。
客户满意度高，产品质量和服务获得业界认可 。
在TalkingData发布的这份报告中，土巴兔APP市场份额排名第一，用户满意度遥遥领先 。数据显示，用户在选择互联网家装App进行装修服务时，选择土巴兔的用户比例为23.6%，选择Qijia.com和Ai 空的用户比例分别为13.8%和8%；在使用满意度上，土巴兔在家装知识获取、预算评估、效果图展示、用户案例介绍等方面具有优势，充分展现了土巴兔的“服务力” 。
【装修预算软件哪个好用 装修软件哪个好】其倾力打造的家居内容和社区生态平台，集合了装修攻略、设计师图库、智能报价、爆案等特色功能 。通过它，用户可以随时随地学习和观看装修，大大降低了决策的难度 。
TalkingData报告显示，用户在选择互联网装修服务时，74.6%的人会考虑装修使用的材料质量是否有保障；60%以上的人会考虑设计师的专业水平，售后保障，施工人员的专业水平，环保是否达标等等 。坚持从用户价值出发的土巴兔，利用大数据、AI人工智能等技术成功解决了这些问题，在消费者、装修公司、供应商之间搭建了信任的桥梁 。
早在2012年，土巴兔就针对传统装修一次性支付装修款风险系数高的问题，推出了“装修担保”服务 。2020年11月，土巴兔全面升级“装修险”，涵盖第三方质检、施工意外险、正品辅材、在线预算审核、随行签约、新房验收等 。如此系统化的保障措施，在业内尚属首创 。
在平台赋能的新阶段，稳固互联网，装点蓝海c 。
经过十几年稳扎稳打的发展，土巴兔已经发展成为互联网装修行业的佼佼者 。通过发展覆盖产业链的数字化体系，建立多层次供应链体系，搭建开放的金融平台，升级为消费互联网与产业互联网深度融合的生态平台 。
TalkingData报告显示，未来有装修需求的用户中，有54.3%的用户愿意使用互联网装修产品或服务，他们对互联网装修服务的接受度很高，这意味着未来互联网家装市场的规模可以扩大空非常大 。近年来，包括阿里、JD.COM、拼多多、贝壳在内的众多互联网公司纷纷进军互联网家装，市场竞争日趋激烈 。拥有先发优势，并在规模上建立了竞争壁垒的土巴兔将迎来更好的发展 。
(上图由土巴兔授权中国网财经使用)

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