OA工作流,让政务管理有章可循
对于政务机关、国有单位、大型集团多存在机构臃肿、人员复杂、权责重复等问题,由此带来的推诿扯皮现象既影响工作效率又破坏组织和谐。随着现代电子政务的蓬勃发展,各级政府部门、企事业单位愈发重视政务效率效能和社会服务质量的提升,办公自动化系统(OA)为实现信息资源与应用共享,促进办公活动规范化、科学化、合理化,提供了高效便捷的操作平台。
【OA工作流,让政务管理有章可循】在政务机关的管理活动中,令管理者最头疼的问题便是权责不清,使得日常工作阻碍重重,奖惩难判。OA系统如同工作行为记录仪,将员工在日常工作中浏览的公司新闻、处理的协同工作、提交的流程申请、办理的节点事项等行为分门别类地记录下来,一方面督促了用户工作,另一方面又为可能出现的失误、风险提供证据支持,辅助行政管理。
工作流是OA系统最亮眼的功能模块,为了让其发挥最大功用,除了起到“物证”作用外,更为组织提高办公效率、提高管理效能,甚至为管理决策提供数据支持。九思OA提供的管理驾驶舱门户,依据管理学上的“木桶原理”,集中展现组织工作中的短板,包括工作迟缓的员工、处理缓慢的流程、效率低下的部门等等,方便管理者抓住痛源,准确下药。
为了使OA系统更加适应工作需求,软件在产品的易用性上也下足了功夫。九思OA提供了纯B/S的图形化流程编辑器,从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义,实现企业流程地图的设计,只需简单的拖拖拽拽,普通员工也能完成部门流程的制作,为电子流程更加贴近实际工作环境提供保障。除了简单的流程制作步骤,九思OA更通过规范、表单和流程的集成,可以使得员工运用制度和流程时免学习。从而实现从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。
本文转自d1net(转载)
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