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广州巴黎婚纱摄影拍的好吗 巴黎婚纱怎么样

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来源:晨报作者:陈泉
我花了几千块买了一套婚纱照，但是所有的底片都要额外付费 。近日，在巴黎婚纱店，几位顾客都遇到了这种现象，他们认为这种充满二次消费“陷阱”的套路涉嫌欺骗消费者，侵害其合法权益 。
对于消费者的质疑，巴黎婚礼一家门店的工作人员表示，在婚纱摄影行业，包装外的底片要额外付费是普遍现象:“这些照片也是商品，跟我们吃饭是一个道理 。如果要加菜，就必须增加成本 。”
对此，北京馆陶中茂(上海)律师事务所律师葛志浩认为，商家在收取额外费用时，应进行充分、透明的信息披露 。这种公开不仅包括在拍摄前向消费者提供明确的收费标准，告知消费者拍摄过程中可能出现的底片数量，还包括在拍摄服务完成后，告知消费者如何有效处理剩余底片，防止泄密 。
问题:二次消费涉嫌欺骗消费者今年8月24日，黄女士一家来到婚博会 。一进会场，她就被巴黎婚礼的销售人员热情地拉着 。当她了解到原来的婚礼套餐需要6980元，现场预订只需要5600元，而且对婚纱、内饰、外饰都相当满意 。黄女士当时付了全款，预定了10月份的拍摄时间 。
然而，10月11日，巴黎婚礼通知黄女士选礼服时，黄女士发现不仅漂亮的礼服要额外付费，而且底片也不是全部给客户，底片多的也要额外付费 。
“当时感觉到处都是隐形消费，所以想退款 。”黄女士说，当初之所以在婚博会上看中这个套餐，就是因为优惠大 。不幸的是，当时周围没有商店 。没想到临近拍摄期发现有这么多二次消费的“坑”，相当于变相欺骗消费者 。
回国后，黄女士仔细研究了订单合同，发现巴黎婚礼的做法与婚庆服务相悖 。
早在2009年，国家质检总局和国家标准化管理委员会就联合发布了《婚礼庆典服务》标准，其中规定:“婚礼音像制品(包括照片、录像带、光盘等 。)婚庆公司制作的要保证质量，所有的原始资料(包括底片、录像带、数码资料等 。)在录制过程中应同时交付给客户 。”
“就算我付违约金，我也不想拍 。我可以在其他家以同样的价格得到所有的底片 。”黄女士称已向巴黎婚礼申请退款，并向相关部门投诉 。
声音1:“实际上，它只是想让我们多付钱 。”与黄女士持相同观点的消费者不在少数 。
“那些底片对婚纱店没什么用，但店里有卖，而且价格不菲 。”今年8月，另一位消费者王女士也在巴黎婚礼预订了婚纱摄影套餐，共花费6980元 。
根据合同，该套餐包括拍摄服务、礼服设计、150张底片和60张整理照片 。
“现场换了7、8个，换了好几套衣服 。回家累得手指都动不了 。”王女士回忆，婚纱照拍摄当天，外景在泰晤士小镇，随后她回到摄影基地拍摄内景 。整整拍了将近10个小时 。
等了几个星期，王女士终于收到了婚纱店的选片通知 。10月17日，王女士在母亲的陪同下，来到巴黎婚纱店 。
在选片电脑上，王女士看到总共有250多张底片 。根据包中的内容，她可以选择需要改进的照片以及包含在书中的照片的组合 。不满意的底片可以直接删除 。
“有些照片看起来不自然，有些照片太亮，有些照片和裙子有褶皱……”看着王女士对照片的严格筛选，时不时会删几张，王女士的妈妈觉得挺可惜的 。
“我觉得有些照片很好，就不要了 。”王女士的母亲在一旁嘀咕着，但当王女士提醒包装以外的底片需要额外收费时，她母亲摇了摇头，“其实她是想让我们多付钱 。”
经过两个多小时的精挑细选，王女士终于按照合同选好了每本相册的照片，刚好选到了150张底片 。
整个过程中，婚纱店的工作人员多次向王女士推荐升级包，她都拒绝要更多的底片和精致的照片 。
在一些消费者看来，底片超出包装额外收费是婚纱摄影行业常见的消费陷阱 。一位客户直言，“为了得到更多的底片和更精细的照片，他们总是想尽办法向客户推荐升级包，让客户多花钱 。”
2:质量是额外付款的关键 。那么，婚纱照是不是都应该发？你愿意为包裹外的底片买单吗？
在某点评网站上，巴黎婚礼的几家店铺出现了一些关于底片的评论 。对于是否愿意加钱买底片，很多网友表达了不同的看法 。
“加1000元，底片全给我们 。男朋友说1000块钱买的都是次品 。最后我们一分钱都没加 。”一位网友评论道 。
但有一位网友评论道，“这432张照片，每一张的意境都很到位 。最后我真的放弃了，干脆把底片都买了 。”
10月17日下午，正在巴黎一家婚纱店挑选照片的金女士告诉采访人员，她愿意为满意的照片买单 。
“摄影师和化妆师都辛苦了，只要照片好看，再贵我也愿意接受 。”金女士说，如果拍摄效果不好，即使不满足包装上规定的底片数量，那么拿到全部底片也没有用 。
在她看来，底片质量是衡量你是否愿意额外付费的关键 。
婚纱店:包外底片额外付费是普遍现象 。10月17日下午，采访人员来到巴黎婚礼大渡河路店 。一位负责帮客户选片的工作人员告诉采访人员，套餐外的片子要另外付费，这是婚纱摄影行业的普遍现象 。
“大多数人一生只拍一次 。愿意花钱买更多底片的顾客比不愿意的顾客多 。”这位工作人员说，所有提供给客户选择的底片都是经过简单修剪的 。如果客户要买底片，一张价格60元，洗印照片90元 。根据套餐、摄影师和购买照片的数量，每张照片的价格会有所浮动，也可以直接设置一个套餐价格，包含所有底片，增加整理照片的数量 。
对于王女士的疑问，该工作人员解释道:“这些照片也是商品，和我们一起吃饭是一个道理 。如果要加菜，就必须增加成本 。”
但是在一些婚纱摄影店的广告中，很多店铺也会把“底片全部送”作为卖点之一 。
不过，在这位工作人员看来，广告中的“底片全送”也会出现意想不到的情况:要么是店家难以保证底片质量，准备以后每张精制照片向顾客多收费；或者只是口头承诺，没有体现在合同里，然后在客户选片的时候改说辞 。
该工作人员表示，所有拍摄物品和拍照费用以合同订单为准:“我们店开了这么多年，也是老品牌了，一直都是这样 。”
律师:应充分告知商家额外收费 。黄女士所说的结婚庆典服务是否适用于婚纱照？巴黎婚礼的做法违法吗？
北京冠韬中茂(上海)律师事务所律师葛志浩表示，拍婚纱照的行为在法律上本质上是商家与消费者之间的合同，应以双方的真实意思表示为核心，进一步确立双方的权利和义务 。
黄女士所说的“结婚庆典服务”属于推荐性国家标准，因此不具有企业强制执行的效力 。除非商家和消费者之间有明确的约定，双方的服务行为都受到这个标准的约束，否则这个标准很难在个别情况下约束商家 。
【广州巴黎婚纱摄影拍的好吗 巴黎婚纱怎么样】“如果黄女士在签订合同时明确知道商家只能提供有限数量的底片，那么从合同履行的角度来看，黄女士就不能要求商家提供上述服务范围以外的底片 。”
葛律师说，婚纱照的底片往往对新人有特殊的意义 。同时，由于文章本身包含了公民的个人信息和图像，具有一定的隐私性，商家不得擅自使用 。因此，商家应该进行充分和透明的信息披露，以便收取额外的费用 。这种公开不仅包括在拍摄前向消费者提供明确的收费标准，告知消费者拍摄过程中可能出现的底片数量，还包括告知消费者拍摄服务完成后如何有效处理剩余底片，防止泄密 。

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