产品概述1.体验环境:版本:V8.0.30.843940
经历:2021年1月6日
型号:荣誉20
系统:Android10
2.产品概述和简单描述网易音乐是一款专注于发现和分享的音乐产品 。依托专业音乐人、DJ、好友推荐、社交功能,在线音乐服务包括歌单、社交、大牌推荐、音乐指纹 。以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心元素,专注于发现和分享 。
一个下载安装25亿的音乐播放软件,我们从用户体验五要素来分析 。
第二,用户体验的五个要素1.表示层1.1颜色官方颜色以红白为主,非常鲜艳抢眼,也延续了开放接口的主色调 。学过色彩心理学的同学一定很熟悉 。红色是最容易激发情绪的颜色,体现了热情和开朗 。说明白色干净利落,让人感觉不仅仅是凌乱 。夜晚模式以黑红色为主,更具科技感,高端大气上档次 。
1.2界面复杂性网易音乐APP界面最大的特点就是“简洁” 。从使用层面来说,简洁事物的高质量信息指标(如高可读性)会驱动用户快速解码,这为二者之间的共鸣提供了一定的前置基础 。其次,来自于用户价值层面的共情特性,比如增加“渗透性”,注重界面的“渗透性” 。通过重新排列内容块,可以实现主动留白,适当减少歌单的覆盖面积,实现被动留白,让人更专注于核心内容本身 。一旦专注,就容易产生感情关系 。
1.3精致的界面网易音乐在界面精致度方面做得非常精致 。除了前面提到的降低界面复杂度的“强迫”,它选择的歌单封面大多是一些“强迫”的图片 。相信很多热爱音乐的人都有收藏CD的习惯,通过精致复古感的CD转盘来传递这种对音乐的尊重和品质是最合适不过的了 。
2.框架层首先,我们来看看主页 。网易云音乐采用底部标签的形式对版块进行分类,然后将第二个标签放在第二层 。这样做的好处是迎合了用户的使用习惯,防止视线焦点上下跳动 。标签上方是简单的播放界面,方便用户第一时间播放歌曲,所以只有两个按钮:播放和播放列表 。
【网易云怎么写个人动态 网易云怎么发动态】我的信息是标准的个人信息,依次是:本地音乐/下载、云盘、已购买、最近播放、我的朋友、收藏夹和喜欢等音乐应用 。还可以根据自己的喜好添加音乐应用,让用户快速访问自己想要使用的应用 。当然也可以删除应用,给用户良好的操作体验 。我喜欢的音乐放在中间,让用户可以更快捷方便的打开自己喜欢的音乐听歌 。这种页面设计方式,信息层次非常明显,主次分明,让用户一进入这个界面就能找到自己想用的功能,不会眼花缭乱 。
3.结构层在信息架构方面,网易云的设计思路非常清晰,符合用户的使用习惯 。采用了非常常见的标签底部导航方式,符合我们用户单手操作时的便利性 。底部五个标签分别是发现、播客、我的、k歌和云村 。对应APP最重要的五个功能,点击标签页即可快速切换 。
其中,二次元标签也放在了用户习惯的推荐广告下,更加迎合了现在智能手机用户的使用习惯 。
在交互设计方面,网易云也做得不错 。切换到语音时,网易云演唱会会自动停止音乐,然后等到语音结束后继续播放,让用户不用说每次听语音都要重新打开网易云音乐才能播放 。网易还有定时关机的功能,可以设置过多久自动关机 。有些用户喜欢睡前听歌,但是听完往往容易睡着 。这个功能可以让用户再也不用担心不关音乐就睡着了 。而且网易云还有夜间模式,会让整个APP从红白变成黑红,晚上整个界面不会太亮太刺眼 。
4.范围层4.1基本功能听歌,找歌,下载等 。都是APP的主要基础功能 。
对于中间的播放界面,你可以添加到你喜欢的歌曲列表,下载音乐和查看评论 。点击右上角分享歌曲和歌词到微博等平台 。其中,网易云音乐提供了通过选择歌词自动生成图片的功能,为喜欢分享图片的用户提供了便利 。同时可以搜索歌曲所在的专辑和歌手,选择相似推荐,选择音质等 。网易音乐还提供了边开车边听音乐的驾驶模式 。
上图是本地音乐,我喜欢的音乐等 。在列表中 。用户可以轻松地将他们的歌曲分类和划分到歌曲列表中,并管理他们自己的音乐 。
这些功能是大多数音乐播放器共有的基本功能 。网易特别加入了评论功能,听歌看评论已经成为网易云音乐的一个标志,也是用户交流的一种方式 。
4.2个性推荐需求:对音乐品质和服务的终极追求,音乐是生活的一部分 。网易云音乐的推荐算法不同于其他音乐应用,类似于亚马逊发明的协同过滤(产品推荐算法) 。是基本协同过滤算法和基于内容推荐的比值 。此外,云音乐通过搜索音乐下的评论,提取出一些带有“记忆”和“之前”字样的歌曲,再选取一些老歌插入歌曲推荐,给用户一种惊喜感 。用户收藏或标记喜欢的歌曲越多,推荐就会越精准,最终用户会从“到处找歌变成听不完的歌” 。
据统计,75%的用户经常使用个性化推荐,而50%的用户表示满意 。让用户玩是网易云音乐一直在努力为用户打造的一个音乐世界 。在社区世界里,“个性化”是最重要的 。
这是网易云音乐的首页 。个性推荐的功能主要分为每日歌曲推荐、私人FM、歌单、排行榜等 。下表是推荐歌单,私人订制,音乐日历,专属场景歌单等等 。用户可以浏览选择 。
4.3歌曲列表需求:对于某一类音乐,既要提供详实丰富的内容,又要满足用户炫耀品味、炫耀的心理需求 。
歌单是网易云音乐主要内容的组织形式 。左图为歌单推荐列表,可以在顶部选择过滤的类型 。右图是某歌单的具体列表 。歌单封面底部有收藏、评论、分享、下载功能 。网易音乐的歌单是网易的一大特色 。歌单的形式让用户可以根据自己的理解对音乐进行分类,并与他人分享 。
从某些角度来说,歌单可以让用户根据个人兴趣来排列歌曲,相当于自己做了一张唱片 。分享歌单的行为相当于发布自己的唱片 。而这是网易云音乐的歌单中最特别的部分 。用户甚至可以接受其他用户对歌单的整体评价,获得认同感和成就感 。这个功能为一些独立歌手提供了一个很好的平台 。
用户可以从众多类型的歌单中选择自己喜欢的类型,这样通过歌单将某一类型的歌曲聚合在一起,降低了用户的运营成本,提高了寻找好歌的效率 。您也可以点按自己歌曲列表标题中的菜单来创建自己的歌曲列表 。
歌曲列表包含许多歌曲 。当用户收听歌曲列表中的歌曲时,应用程序会连续播放,这使得用户无需在收听一首歌曲后寻找下一首歌曲来收听 。其次,歌单中包含了某一类别的歌曲,用户喜欢其中的一首,很可能也会喜欢歌单中的其他歌曲,可以帮助用户找到没听过的好音乐 。这样通过歌单聚合某一类型的歌曲,降低了用户的运营成本,提高了用户寻找好歌的效率 。
4.4音乐和社会互动对于用户需求:社交和情感宣泄 。
网易音乐可以看到好友的动态,类似于社交软件,也可以发布自己的动态,如上图 。设置并推荐两个二级标签 。标签页显示的是用户自己和好友的动态分享,类似于微博的首页 。您可以在标签中加入您可能感兴趣的朋友、明星用户、音乐家和联系人列表 。用户可以轻松找到自己喜欢的明星和音乐人 。目前,云音乐支持通过手机大数据分析找到你认识的云音乐用户,可以轻松实现好友资源的平台迁移,依托用户关系链扩大用户群体,实现熟人间的音乐社交 。简单的规则更容易吸引用户 。
其次是评论功能,如上图所示 。这是网易云音乐中一个非常有特色的项目,直接针对艺术最本质的特征——共鸣,引起用户的同龄回忆,相似经历的共鸣,偶像的集体崇拜,甚至段子手 。听者可以从编曲、歌词、旋律中获得制作者想要描述的画面、态度或价值观 。音乐评价是描述一个人听音乐的感受 。通过看到有相同想法的人,可以在音乐上继续了解,成为朋友,这也是发展社群的一个基础 。
5.战略层面5.1用户需求:网易云音乐的用户多为年轻人 。而且都是热爱音乐,喜欢分享音乐和自己想法的年轻人 。在听音乐的时候,他们不仅仅是想听音乐,更想通过音乐向周围的人表达自己的生活态度和个性 。他们甚至想和没有蒙面却喜欢同一首歌的人分享故事 。
5.2企业目标:网易云音乐想通过网易云音乐打造一个虚拟的音乐社交区 。从而增强用户粘性,培养忠实用户 。基本上由广告、会员付费、积分商城三部分组成 。
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