7、让对话推动决策 7、让对话推动决策

一、如何用对话推动决策（一）在决策过程中该说些什么 1、说说可能被对方忽略的信息

之前我们做的另一个平台也是临时有不小的需求变动，那次的时间比现在要紧急得多，但我们也很顺利地解决了。这次一定要加班吗？

2、说说自己可以怎样被说服

之前的那个项目是小李在跟的，我个人认为他完全能胜任初步修改项目方案的工作。周末可以让小李过来，然后下周一我再跟进，行吗？当然，如果你有非我不可的理由，我会考虑加班。

这样做可以让对方明白你有在听他的话，不过，要想让你同意他的方案的话是有条件的。
3、问问对方怎样才能被说服

在我看来，这个周末真不用加班，我已经说了原因。您却一再坚持要我加班，我不知道还有其他你还没说的原因？如果没有，那么请告诉我，我怎样才能让你同意我不加班呢？

这个问题能让对方讲出自己的疑虑或深层的考虑，这样，我们才有机会对症下药，促成自己中意的决策
（二）意识到对话有不同结果以及后续的选择 · 认清自己有可能失败这点是非常重要的
· 对于失败，我们有两种选择：一是接受这个失败，做出妥协；二是依然坚持自己的选择，不过要做好心理准备，好承担可能带来的后果。
· 这就是人生，面对不同的选择，我们需要做出决定，然后接受这个决定带来的结果。
二、四种决策方式（一）命令式这种决策很好理解，一方说，一方做。
一般有两种情况：一是没得选，二是主动放弃决策权，将其交予其他人。
（二）顾问式顾问式的特点是在做出选择之前先听听他人的意见。
顾问式既能获得他人的观点和支持，又不会对决策产生太大的影响，因为自己心里已经有一定的想法了。明智的领导、父母或夫妻经常采用这种决策方式，先了解他人观点，再评估多个方案，最后做出决策后公布结果。
（三）投票式投票式决策看重决策的效率，只需要参与者对已有的方案做出选择或表态即可。
虽然这样做未必能得到最佳方案，但起码会很快敲定一个可行的方案。不过，这种方式的成立前提有两个：一是备选的方案都是可行的。二是所有的决策参与者都同意采用投票这种方式。
（四）共识式共识式指的是所有人都应达成共识。
这种方式的优劣是：最终的方案往往质量很高且被所有人认可，但可能会浪费大量时间。
共识式决策通常只在两种场合中使用，一是高风险的复杂问题（如创业团队讨论创业方向），二是每个决策者都需要支持最终的方案（如新婚夫妇商量去哪度蜜月）
很多时候，同一个决策可能同时具有几种方式的特点，或者在决策过程中变换方式。”
（五）有针对性的做准备我们在谈话前，应该先想想决策方式以及自己在决策中的身份，就可以更有针对性地做一些准备了。
身为命令式的主导者：你要注意自己的决策是否完善，可否立刻实施。
身为听命令的人：你要注意倾听主导者，确保你完全理解了对方的意思。
身为顾问式的主导者：你主要是带着耳朵去对话，通过倾听技巧了解他人的想法。
身为被咨询者：你要主动整理相关资料，在对方能接受的基础上提出意见。
身为投票式的一员：你要承担起决策主导者的责任，积极地了解几种备选方案，好明智地投出自己的一票。
身为共识式的一员：起码要事先定好自己可以接受的底线，再去参与决策。
三、用任务让决策落地（布置任务四要素）（一）行动人（指定负责人）在布置任务时一定要将每个行为对应到某个人，并在多人协作的行为中指派一个管理者。
（二）行动目标（描述并分解目标）对目标的描述越清晰，完成的可能性越大，质量相对也会更高（某个项目能不能顺利完成，和目标的清晰程度是息息相关的）。
（三）行动时间（指定截止日期） Deadline（截止期限）是第一生产力
如果可以的话，请将总目标分解为几个分目标，并为总分目标都定下截止时间。
（四）检查方法（完善检验标准） 【7、让对话推动决策】检查方法即检验目标的完成标准。通常是通过团队会议，设立指标来衡量