零点排队抢购丨那晚我们做了什么()

文/邓伢子
话不多说先上图,这是我负责的门店新品上市的前一晚凌晨的热闹场景。对了,这里面有将近三十人。


零点排队抢购丨那晚我们做了什么()
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人物较多,模糊处理 活动效果呈现:现场预定取机16台,实销2台,业绩为王,这个要先说; 除此之外就是我们和一群人,在一个100平的手机店,从晚上7点一直嗨到了凌晨1点。
在现在,对于一类人而言:时间很宝贵,不会随便浪费;对于一类人而言,哪怕浪费也要把时间留给王者荣耀或者吃鸡;要邀请到这么多人,互相间又都不认识,活动内容变得尤为重要。 今天的这个小型活动策划,我们就从策划中的几个关键点一个个举例来讲。

【零点排队抢购丨那晚我们做了什么()】活动背景:3月31号是周六,晚上是新品发布会,第二天新品首销。活动组织要为新品上市造势,要营造终端抢购氛围。
活动内容:19:30分签到—20:00开始观看发布会—次日00:00取机
从以上简单的内容中,看到的全部都是漏洞。随便一想都会是问题!比如:为什么要来你这里看发布会?浙江卫视同步直播,那都可以看。比如为什么要大晚上跑过来拿个机器?就算要来,我为什么晚上7点就要来?还有,8点钟开始的发布会,最多2个小时,11点之后要干吗? 所以,问题我们一点点来解决。
首先,先从这一群人开始。怎么招到这一群人,内容很重要,说白了内容要有吸引力。零点取机,会比第二天开市提前9小时拿机器,会有噱头,但是绝对不够。我们家的手机也暂时没达到苹果的热度!
于是,我们想出了一个主题:“零点狂欢趴 OPPO R15丨 我的等待只为你”。(为什么有这个主题呢,主题会出现的最多,给大家的潜意识里面灌输的就是我们这个活动会搞到凌晨,心理要做好准备,不能提前跑了。)
大晚上的什么最吸引人呢? 酒吧一条街的夜夜笙歌给了我灵感,门口的烧烤摊也是夜猫子的喜爱,当然我们做门店活动活动费用是卡着的,比如这次的费用预算就不能超过2000元。于是,烧烤,吃串,啤酒,交友,互动成了关键词。
25号,我们做了一条推送,把“零点狂欢”做了定义,配上了图片;同时附上了一个报名链接。发给了门店,让他们覆盖到预定顾客,同时软文配上了文字覆盖了朋友圈和粉丝群。
27号,我们由此招过来50多人,当然谁都知道我们承载不了这么多人;于是我部门负责这个项目的妹子,就开始依依的联系确认①,最终筛选出30名。当然最终要的是拉群,安排店长开始在群里带氛围②。 同时,我们告知粉丝,提前签到前5名,每人一份大礼包。
解释:①招人后一定要电话确认,有可能是粉丝误填,甚至是工作人员测试。之前我们有一次活动线上报名一百对人,到达的不到20人。 ②拉群是为了重复告诉大家活动时间,让大家好提前排日程;带氛围是提前破冰,这里需要安排群托。提前要准备好回复大家提问,比如活动内容具体啊,回复要有吸引力又要保证神秘感。 邀请通知要多发几遍!
31号,下午4点就有人开始过来签到。7:30 90%签到完毕。每一位签到的伙伴都可以在红包墙③上面认领一个红包,并且写上自己的名字。同时取机顾客需要提前把卡刷了!方便缩短凌晨取机时间。
解释: ③红包墙喜庆,代表的是钱,认领红包很好玩,里面的东西是什么粉丝不会知道。而且我们会告诉他,红包要到11:30才揭晓。充满神秘感! 其实红包里面是一张4月1号晚上开奖的福利彩票。 30张每张一注,费用总共60元。
签到完毕一定要进行的就是破冰,主持人安排粉丝介绍自己,并且在抽奖箱里面选一个公仔。介绍完成,公仔选好,分组也就完成了,座位也调整了④ 并且引导粉丝小组内选出组长和组名。
解释:④公仔会分为2种,小鸭子的为一组。小熊的为一组!座位排好,有分组就会有竞争,有竞争就会有氛围。
简单破冰后再次给大家聊签到的红包,继续吸引大家兴趣。同时再次强调,11:30分揭晓。进入PPT,可以聊聊我们活动的背景⑤,聊聊新产品内容,聊聊粉丝圈里发生的事情。
解释:⑤让粉丝进入状态,加深现场主持人及工作人员和粉丝的感情。 引导进入观影会,为了让粉丝观影。
提前准备零食,水果;并且告知,发布会结束会进行观影问答比拼,得分会记录到下一个“抢粮食”环节!
解释:⑥活动要一环扣一环,给别人的感觉你是有准备,精彩一点点揭晓。
因为谁都不知道发布会的内容,所以提前要做好预案。比如粉丝不感兴趣怎么办?粉丝要上厕所怎么办? 粉丝中途要离开怎么办? 这次我们的发布会就是浙江卫视的《年轻造未来》都是明星唱歌,不会向以前的发布会一样,一个舞台、一个PPT、一个产品经理、一群采访人员。虽然2个多小时的发布会都是歌曲。但是听久了大家还是会生厌,这个时候很讲究主持人的功底。要会策,会唱,会说,会玩。⑥
解释:⑥ 一起玩朋友圈跳一跳,分组pk;反正只要粉丝不用动肢体就可以参与的,而且有氛围的游戏都可以玩。毕竟是发布会,里面很多内容还是要引导粉丝用心看。
发布会结束,开始做问答。内容可以安排观影的时候工作人员同步做到ppt上面。同时预留时间给其他工作人员,安排其他爆点项目,比如这次我们就和隔壁24小时营业的“大斌串串”在店里放了2个大火锅。⑦刚刚说的找粮食,就是这一项。我们提前准备了800多跟串串,吃多少跟答题相关。
解释:⑦手机店里吃火锅,这个大家想不到,而且很多人不敢想。吃火锅,有氛围,热闹!比较耗时间!当然,这种做法会一定程度破坏品牌形象。 我记得我们经理当时来到店里后,笑而不语。哈哈!这个期间最好做到不要把相片流出去。
时间到11:30分,火锅结束后,慢慢的就要开始转场了,这个时候要开始为零点取机做准备。这个时候我们还安排了环节,比如切蛋糕,我们当中有个粉丝过生日。⑧这个时候主持人一定要把主题进行升华。反正一定要让大家猜不到!
解释:⑧这个就是前期与粉丝沟通的重要性。
之前说的签名红包大家都还有印象吧,这个时候引导大家把它摘下来,然后在店里先排成一队⑨。这个时候你要告诉粉丝打开红包,大家都会惊讶于是一张彩票。 同时我们的惊喜一定不止于此,你要告诉大家:今天的红包写了自己的名字这是你的一份幸运,接下来我们有一个奖跟他相关。现在开始依次投递,然后我们开始抽奖。
⑨ 解释:排队对粉丝而言是为了公平,但是于我们而言要的是秩序。当然,看到图片的人也可以把它说成是排队抢购。
最后,我们销售员一对一的对取机顾客做好了服务,他们成了第一批使用新品的顾客。
以上,是一个门店简单的活动策划,关于“零点抢购”看完之后会觉得满满的套路吗?其实啊,任何一个产品要达到疯抢是很难的,特别是分销多,基本都分流了。 互联网加快了生活的节奏,缩短了彼此的时间。在这样的大背景下面,线下活动要达到效果,又要控制成本费用,变得很难了。但是不管怎么讲,活动做得再好也要回归到本源,那就是产品一定是好产品,追求极致的让顾客惊艳的好产品。

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