而在这一过程中，有些卖方被压价就会要求把手机寄回不再进行销售，但有些卖方怕麻烦就直接卖了，利润都在于这里。
而二手机的非标准化，也让回收生意难以做到绝对公平。例如，部分消费者也会给转转贴上“平台检测不专业”“手机情况和检测报告不符”等标签，这在一定程度上也影响了转转的口碑。
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图 / 微博
目前，大多数回收厂商和平台采用的仍然是人工检测，而人工则意味着不确定性。“每个人的标准都不同，比如说一个验机师看多了旧手机，偶然看到一台相对新的机器就会打出高分。同一个团队可以实现小规模标准化，但不同公司之间的标准就会存在很大差异。”李杰灵说。
在更极端的情况下，很多消费者购买机器本身就来自有问题的渠道，比如买到翻新机等，这也是造成检测结果和消费者预期不一致的重要原因之一。
“二手手机交易只能让一部分人满意，却没办法让所有人满意。”李杰灵补充道。
换言之，商业的本质上仍然是供需双方的博弈。而博弈背后，必然有一方要舍弃一部分利益。
3、二手机的“后黄牛时代”传统靠黄牛交易的时代虽然过去了，但在这个非标化程度极高且供应链不稳定的二手手机交易市场，暗潮汹涌才是常态。
比如在短期内，价格战仍然是行业内竞争用户的主流方式。
笔者对比了转转和爱回收的线下门店，两家对于同一款成色手机的估价都为1300元，唯一不同的是转转会根据不同活动名目给予价格优惠，而在爱回收以旧换新则有几千元到几百元不等的价格补贴。
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图 / 转转手机估价（左）和爱回收补贴规则（右）
“市场上的玩家非常关注友商，手机价格也愈发透明，因此在回收价格上只是略有差异，补贴政策则各有不同。”莲生表示。
“早期不同平台之间有比价，因为要抢资源，但市场竞争最终受益的都是顾客。”刘阳如是说。
而平台之间的比拼，也给小微商家留下了生存空间——部分小作坊和黄牛可能会出比平台更高的收购价来吸引消费者，但与此同时也给消费者带来了潜在的交易风险。
“目前行业里就是打价格战，很多消费者对价格还是比较敏感，毕竟二手交易的本质就是要便宜。”李杰灵对「创业最前线」表示。
此外，在李杰灵看来，大平台的口碑有时可能不如小商家。比如，一些大平台有较大的运营压力，需要把规模做上去，把利润做高后再融资，而小平台只要做好口碑，有固定的客源就没有那么高的经营风险。
值得一提的是，3C领域备受关注的信息泄露问题也在“后黄牛时代”有了新解法。
莲生向「创业最前线」透露了一个有趣的细节，大部分用户都会表示自己很在乎信息安全问题，但他们回收来的手机有很多基本资料都没有删除。
至于信息泄露本身，更是一个讲究效益比的操作。
“恢复一台出厂设置苹果手机的数据可能需要几万元，商家根本没有类似诉求，更没有这样的动机。”李杰灵表示，恢复手机数据不仅成本高而且非常难，偶尔网上会出现一两则泄露信息的新闻，事实上用户根本无需过度恐慌。
目前，除了要共同攻克行业难题之外，二手机回收市场也出现了巨头各自盘踞的现象。
纵观二手回收平台，一种是流量驱动的C2C模式，以并购找靓机前的转转为代表，另一种则是供应链驱动的C2B模式，比如爱回收、回收宝等。
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