2021年8月15日，“新物种爆炸吴声商业方法发布”，场景实验室创始人首次发布《新物种时代的场景策略》，系统阐述了4种场景策略创新方法和12种新物种预测 。新物种大爆发的第五年，所有的变化都在数字时代“走向极致” 。场景在过去一年的案例研究中，实验室深入了大量的“新物种”创新和“旧物种”改造场景，最大的启发在于具体的场景，技术驱动 。
最小的问题被最独特地感知，技术对新场景形成解决方案的能力成为数字时代新物种构建的“入场券” 。《创造在武胜》特别推出专题《新物种之旅2021》，从大会的研究案例中选取不同领域的样本进行解读，让新场景有据可依，新物种有迹可循 。
尤瓦尔·哈拉里(Yuval harari)曾在《人类简史》中提到，人们种植小麦，却被它驯化，最后彻底改变了生活方式 。不知不觉中，供应链对日常生活的影响越来越深刻，是场景中围绕人的新叙事 。无论是豆瓣集团背后的利益迁徙，还是多捞鱼的社群跃迁，还是生活方式的进化，都因为供应链赋能而有了新的意义 。
【浦发银行什么卡种比较好 浦发银行哪个信用卡好】回到生活中最频繁的场景之一——支付，从数字货币到数字支付，数字驱动的场景被重塑，整个消费链从“黑箱”变成“透明可见” 。基于供应链规划的利基竞争正在开始 。作为目前最常用的支付工具之一，信用卡的场景竞争已经从过去的额度之争逐渐演变为权益之争 。信用卡不仅仅是一种支付工具，更是一种独特生活方式的象征，而这种分层、个性化的象征来自于信用卡权益的供应链规划 。
实验室创始人吴声在《新物种爆炸吴声商业方法发布2021》中提出了“供应链是生活方式，决定产业生态位”的观点 。今天，我们每时每刻都沉浸在各种细微而精准的规划中，供应链作为一种生活方式，也在规划着行业的小众 。
回到支付场景，如今的消费已经发展为包括内容IP、兴趣社群、城市探索等多维度的需求进化，这需要平台对“权益”的理解和应有的规划支持 。关于信用支付的场景创新，《新物种爆款2021》中提到的“浦发银行美国运通暴发户卡”基于数字权益DTC方式，探索数字信用卡的新想象——为“精神暴发户提供鲜活生活的提案” 。
01信用卡场景创新:切入小场景，精准定位“精神新贵”
以场景为入口，形成新消费单元的数据连接和场景提议 。在高速业务常态下，信用卡需要不断实现新场景的激活和用户有效时间的占用 。
如何理解当今年轻消费者的精神追求，如何理解他们的“对意义的追寻超越了功能性的满足”，浦发银行美国运通新贵卡从“美食”这个小场景给出了答案:它诠释的“精神新贵”是25-35岁有稳定收入、热爱生活、热爱美食、崇尚品质生活的显性优质客户群体 。更关键的特点是该集团的“精神”的食品场景 。
相对于传统的点状、静态的用户连接，浦发运通新贵卡以目标客户的潜在需求为出发点，以系统化数字化为底层 。在探索用户需求感知的同时，也不断刷新围绕个体的数字化理解，支撑以“人”为出发点的场景开发和场景拓展 。
人的“洞察力”，如果仅仅来自线上或线下，或者生活方式的一部分，不足以支撑需求的精准捕捉和满足 。因此，只有以小场景数据捕捉用户的小需求，才能不断“运筹帷幄”，形成针对特定圈子和群体的“系统解决方案”式匹配，同时真正有效地连接业务和人的需求，从而完成产品成本、效率和体验的重构 。
正如《新物种爆炸2021》中提到的:暴发户卡牌的核心在于精神暴发户的生活提议能否引起共鸣；美食场景的创新是否能引起共鸣；在于消费者权益反向定制的供给，能否形成利益认知共同体 。
真正的暴发户不是奢侈品的标签，而是数字生活中的“纯粹的快感是世界上最美味的味道” 。
02新餐饮消费选择:生活提案下的美食场景共鸣
对于“精神暴发户”来说，无论是网络名人店的“打卡”、对最新美食潮流的追逐，还是美食排行榜上的疯狂“种草”，都意味着吃不再是生理上的吃的需要，而是对精致生活的热爱感和仪式感 。
在浦发银行美国运通新贵卡的设计中，围绕美食场景，以“生活建议书”的形式给出了一系列系统化的解决方案:“新户范”面向新卡用户，首刷仪式设置为“新奢”餐厅免费选择五款招牌美食，“金喜范”刷卡满足标准礼遇，享受甜品/茶，买一送一，包括奈雪的茶、跷跷板等新美食品牌；“特供”美食探礼，精选大牌美食，低价享霸王餐；还包括策划新奇日和暴发户餐饮榜，每月为符合刷卡标准的用户提供餐饮券和折扣美食产品；通过“普大Xi本APP”推出美食礼遇探索互动活动，持卡人可以为自己喜欢的餐厅点赞 。
更细粒度的产品定义，本质上是对场景痛点的持续挖掘和优化 。因此，日出卡在不断开发击中客户的新功能或新产品的同时，也充分展现了其场景会员的生态布局潜力，形成了名副其实的“权益供应链”:全面覆盖线上折扣、线下餐饮、生态权益并不断迭代，打造最新鲜的用户体验 。
以用户数字化为设计原点，不断细分真实具体的需求场景，是场景会员的主要表现形式 。为了完成从“场景解决方案”到“新生活方式品类”的进化，浦发新快卡权益方案的关键是设计生态权益，不断拓展相关场景，激活新场景 。
03股权供应链DTC:基于数字化的场景订阅机制
数字用户与品牌之间的短链决定了两者之间的共生关系 。浦发银行美国运通新贵卡最重要的场景创新启示，其实是信用卡的再想象 。以更灵活的数字版权供应体系，不断激活鲜活的生活方式，完成与用户共建的场景订阅 。
顾名思义，股权供应链DTC让股权到达场景和具体用户，刚需和痛点可以无障碍解决 。订阅系统的设计也为用户提供了更具体的解决方案 。所以可以说，折扣和优惠不是暴发户卡的权益核心，是不断构建具体的场景解决方案 。当多个场景的核心痛点被彻底解决后，用户在后续使用中更容易坚持并被新的场景持续激活 。
随着场景不断细分，系统化解决方案不断生成，浦发运通新贵卡也开始具备场景订阅的模式想象力:在积分数据、会员数量、用户权益之间形成紧密联系的飞轮——会员越多，可以撬动的联合域越广，积分数据越具体、越全面，将更有利于对场景的洞察和捕捉，形成更有针对性的场景解决方案 。
通过核心权益的有效聚合实现的场景化整合，为用户提供持续的服务，用户共建的场景化订阅，将成为信用卡数字权益的新想象 。新消费品牌的浪潮不是昙花一现，而是技术驱动、特定场景、有温度的数据、有计划的供应链 。
作者\安春雨
制片人\杜英
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