中国质量新闻网讯(张沐莀采访人员梁明)想通过医美手术改善脸型，得到的却是“丑” 。近日，一位消费者崔女士向中国质量新闻网黑牛投诉平台投诉北京华韩医疗美容医院，质疑该医院技术不达标，服务不规范，对其身心造成严重伤害 。而且纠纷发生后，医院的态度消极，不负责任，这让她很气愤，也很绝望 。
针扎进耳朵后，左脸下巴有多处皮下淤血的痕迹 。(图片由受访者提供)
老顾客脸上有凹陷的疤痕，整形医生也解释不清楚 。
崔女士是一位成功的商业女性，对自己的外表有很高的要求 。她是北京华韩医疗美容医院的老客户，经常做激光护肤、玻尿酸填充等微整项目 。2020年9月，在销售人员的游说下，崔女士在医院做了面部黄金微雕和自体脂肪填充，共花费86000余元 。“他们说操作特别简单，效果特别好 。最多3个月，我的脸就会变得紧致年轻 。”
汉医院的工作人员为崔女士描绘了一幅幅美好的画面，而现实却是她陷入了痛苦的深渊 。
半年过去了，崔女士的左脸下部依然有明显的凹陷和疤痕，右眼有眼袋，嘴角歪，法令纹明显 。(图片由受访者提供)
"手术失败了，许多损害是不可逆转的."崔女士说，她左脸麻木，嘴角向左倾斜，面部凹凸不平 。“本来是为了填泪沟，结果他们填了我的眼袋；填充法令纹和紧肤手术没有效果；很明显针是插在耳后的，其他地方没有皮外伤 。结果我的左脸和下巴莫名其妙地多了几道凹陷的疤痕 。”崔女士手指脸上“毁容”的证据哽咽着说:“我现在非常抱歉 。每天照镜子都想哭 。我简直不好意思见熟人和生意伙伴，也怕人家问我……”
崔女士说:“华汉医院一开始跟我说3个月能好，结果不好 。他们说可以帮我修好 。计划是打开眼睛，去除眼袋里的脂肪 。凹凸不平的脸，填充了玻尿酸...更可气的是没有损伤，为什么会有疤痕？这个问题外科医生也解释不清楚 。”崔女士提供的录音间接证实了上述说法 。当外科医生提到伤疤时，他的语气也很困惑 。他建议，可以通过第二次手术将疤痕移除并再次缝合，使其“不那么明显” 。至于皮肤不均匀，下垂等问题，可以通过填充玻尿酸和蛋白线来解决 。
收费和药品的细节也不会告诉消费者 。
对于这样的计划，崔璨无法接受 。“这对他们来说是一个临时的解决办法 。我还要多拉几刀，继续受各种罪，效果也不能保证 。”同时她表示，华汉医院提出的方案也很“霸王”，要么只退费，要么只做修复，但不会赔偿 。接受这样的方案意味着放弃很多追索权，“我肯定不能签” 。
手术的失败给崔女士的身心造成了巨大的痛苦，维权的艰难也让她疲惫不堪 。“我反复找了他们半年多，结果要么接受修复方案，要么做鉴定 。我们走吧！他们是那么的无所畏惧，他们知道你不能亲自作证，也负担不起 。到现在为止，我还没有问过药品的收费和明细 。他们绝对不会主动给你病历和缴费凭证，这些都是维权的重要证据 。”
崔女士还告诉中国质量新闻网，她不是华汉医院唯一一个手术失败的人 。“前几天，我在他们医院遇到一个维权的小女孩 。更糟糕的是，她被骗去做了一个手机贷款的手术 。填判令花了七八万，利息和手续费差不多11万 。这边手术失败了，她得还那边的贷款 。这对她来说太难了！在门口维权的时候，工作人员也骂过她，还朝她吐口水...这个孩子，现在我不知道发生了什么……”
公开资料显示，中韩整形不好 。
中国质量新闻网通过查询相关司法信息和舆情信息发现，“北京华韩医疗美容医院”及其所属华韩整形美容集团存在大量投诉、纠纷、违规行为，甚至发生致人死亡的严重医疗事故 。
公开资料显示，华韩整形集团是新三板上市公司，主营整形美容和医疗服务，在北京、青岛、南京、成都、长沙、海南等地设有分公司 。这个医美联合体的风险信息多达240条，涉及125个案例 。汉塑董事长李新龙以个人名义质押公司股份，剩余风险高达173 。
据中国质量新闻网调查，华韩整形集团旗下医院不仅涉及大量医疗损害责任纠纷、劳动争议、合同纠纷，还侵犯他人肖像权、名誉权，拒不执行法院判决 。此外，其下属医院还因虚假宣传、误导消费者、违反明码标价规定、非法经营医疗器械、使用过期试剂、无资质人员从事医疗相关业务、外籍医生违反我国管理制度等问题受到当地有关部门处罚 。
崔女士投诉的“北京华韩医疗美容医院”公开信息仅显示其自身风险29项，历史风险14项 。在18份裁判文书的记录中，医院占被告的90.91%，其中“医疗损害责任纠纷”最多 。医院还有8次行政处罚记录，其中5次涉及违法广告 。2017年，该医院还因“利用广告或其他方法对商品进行引人误解的虚假宣传”而被吊销营业执照 。
医院领导面对采访走开了 。
接到崔女士的投诉后，中国质量新闻网向北京韩医疗美容医院发出了采访函，但始终没有收到对方的回复 。之后，采访人员和崔女士一同前往医院核实情况 。但医院负责处理医疗纠纷的“院领导”拒绝回答医生资质、收费明细、治疗方案等所有问题 。面对不断的追问，他随后走出医院大门，将采访人员和崔女士一行留在医院大厅 。
截至采访人员发稿时，北京华涵医疗美容医院仍拒绝接受采访 。
【北京做改脸型手术要多少钱 改脸型手术多少钱】崔女士说，虽然知道困难，但还是会坚持维权 。“我不希望其他人再次上当” 。在经历了“整容、毁容、维权”的过程后，崔女士提醒爱美人士，整容风险很大，不要被避重就轻的美丽宣传洗脑 。“另外，一定要把消费票据和明细拿在手上，把手术协议和病历看清楚再签字，自己留一份 。”这些都是维权的重要证据 。
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