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作者|张超编辑|罗丽娟
一直以来,淘电商都是阿里巴巴的核心业务,也是最重要的传播板块 。然而,当各行各业都在从消费互联网向产业互联网转型的时候,阿里巴巴的重心也发生了转移 。
一个非常明显的信号是,阿里巴巴的财报正在逐渐弱化传统电商业务的宣传,转而增加其他业务的曝光 。
值得一提的是,在最近发布的2022财年第一季度(2021年4-6月)财报中,阿里巴巴不仅首次公布了社区电商业务的运营数据,还强调了淘客在下沉市场的人气越来越高 。
在公司内部,社区电商和一淘表面上属于两个不同的事业群 。其实都来自阿里巴巴1999年创立的B2B板块(此后业务范围不断扩大,也称“B系”),属于同门兄弟 。
在阿里巴巴财报的新闻稿中,特别提到了这两项业务的增长数据,这也说明了集团对B部门业务的重视程度 。
在7月底公布的2021财年报告中,阿里巴巴也正式确认了主管一淘和1688的副总裁汪海(花名:启功)的合伙人身份 。
阿里巴巴目前部分合作伙伴名单(来源:公司财报)
种种迹象表明,现在阿里巴巴这艘巨轮,已经将B系列推回了前线,以对抗外部竞争 。
再充电b系统“阿里巴巴希望成为消费互联网和产业互联网更好结合的公司,这是阿里巴巴走向未来非常重要的定位和方向 。”
在这份财报发布前一周,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇在致股东信中强调,产业互联网是全球面临的重要机遇,阿里巴巴要成为消费互联网和产业互联网“双轮驱动”的公司 。
往阿里巴巴内部看,目前已经呈现出这种趋势的业务板块,以专注于下沉市场、深耕产业带的B部门为代表 。
B部淘(今年5月更名升级,原名:淘宝特别版)于2020年3月正式上线 。主要是通过与产地厂商合作,设计生产面向下沉市场的最具性价比的产品,从而实现生产销售两端的工业互联网与消费互联网的结合 。短短9个月,淘特悦活跨越十亿大关 。
为了深化与产业带工厂的合作,丰富供给侧内容,淘系于去年9月开通了阿里巴巴B2B平台1688,通过“工厂直供”模式,将平台1688的批发供应直达C端消费者,不仅帮助商家实现了外贸转内销,也迎合了阿里巴巴业务“双轮驱动”的大趋势 。
根据阿里巴巴发布的最新财报,一淘年度活跃消费者增长至1.9亿以上,单季新增活跃消费者4000万;相比之下,阿里巴巴全球生态系统的年活跃消费者数量单季增长4500万 。
淘大最新年度活跃消费者数据
【阿里的B2B是什么意思 阿里巴巴为什么是b2b】除去Lazada、全球速卖通、Trendyol和Daraz服务的2.65亿海外消费者,截至2021年6月30日,阿里巴巴生态系统中有9.12亿年度活跃消费者来自中国 。按此计算,一淘贡献了20.83%的用户,重要性不言而喻 。
B部业务同样面临市场下沉,而——今年上半年新成立的社区电商业务MMC,内部称之为“买菜” 。
与陶特在诞生之初就被集团大肆宣传不同,MMC从成立之初就更加低调和神秘 。阿里巴巴很少在公开会议或活动上向外界介绍MMC,外界也是从媒体获得的消息中对这项新业务略有所知 。
然而,在最新的财报中,阿里巴巴一反常态地公布了社区电商的数据:今年4-6月,GMV环比增长约200%,区域配送中心(RDC)建设面积环比增长260% 。这也是阿里巴巴首次公布社区电商业务的“成绩单” 。
MMC成立于新旧财年的交叉时期,仅用了一个季度就公布了财务报告 。不难看出公司对这项业务的重视和满意 。财报还指出,MMC数据的大幅增长意味着业务的物流和绩效基础设施正在稳步扩张,反映出业务在未来仍有很大的增长潜力 。
就阿里巴巴而言,集团整体已经过了保持利润增长的阶段,开始注重加大对新业务的投入,为未来的增长积蓄力量 。
2021财年结束时,阿里巴巴集团宣布,“计划在2022财年将所有增量利润和额外资本用于支持平台商户,并投资于新业务和关键战略领域 。”
财报还透露了阿里加大投资的方向,其中四个“战略领域”分别是:社区商业平台、淘特、本地生活服务和LAZADA 。这个排名可能说明社区业务确实是阿里最看重并重新投入的新业务 。
“中公铁军”卷土重来?熟悉阿里巴巴的人都知道,B2B业务在公司内部有一个广为人知的名字——“中公铁军” 。
之所以被称为“铁军”,是因为团队执行力出色,实战成绩突出 。
作为阿里巴巴的第一笔业务,他们帮助了数以万计的“互联网小白”上线并进行交易,使阿里巴巴成为最早的收入来源,也为淘宝和支付宝的发展奠定了基础 。用马云的话说,“没有B2B,就没有阿里巴巴(集团) 。”
从这里可以写进中国互联网史的人物有很多,比如甘、、卢广宇、这些后来成为各大互联网公司“cxo”的人 。
但这种光芒很快被一淘、支付宝等“后浪”掩盖,“中公铁军”的名号也渐渐被人们淡忘 。
直到最近两年,沉寂已久的B系列才重新进入大众视野 。包括新业务、结构变化、被外界越来越频繁地曝光 。
而B系列在一系列调整中彻底改变 。
今年5月,阿里巴巴集团对组织架构进行调整,改变了过去业内常见的业务群“树状”结构,采用多业务协同并行的“板块”结构,率先在阿里云和B部门试行 。
调整后的B部门演变为两个事业群:一个是B2B升级而来的MBC,一个是MMC 。
其中,MBC事业群中文命名为工业电子商务事业群,业务涵盖:Alibaba.com(阿里巴巴国际站)、1688、速卖通(全球速卖通)、一淘、阿里数字农业;MMC事业群的中文名称是阿里社区电商事业群,由原B2B事业群阿里零售和原盒马事业群盒马市场组成 。
在人事安排上,MMC和MBC由阿里十八罗汉创始人之一戴珊执掌,其工号为11 。阿里巴巴副总裁陶特和1688业务负责人汪海担任MBC副总裁,向岱山汇报 。
回顾这两个人的经历,可以发现戴珊早年积累了丰富的销售经验 。2017年起任B2B事业群总裁 。2019年起,她还代表集团负责盒马事业群,同时统筹阿里巴巴集团涉农业务 。作为她领导MMC业务,可分配的资源就不用说了;从汪海今年被列入阿里巴巴的合伙人名单中,我们也可以看到该公司及其业务的地位 。
与此同时,B部门也在频频交出不错的“答卷” 。
除了淘客活跃用户的大幅增长和社区电商的GMV,其他业务也是百花齐放 。阿里巴巴第一业务阿里巴巴国际站的GMV在2020年也增长了101%,2021年上半年增速攀升至111% 。
阿里巴巴国际站2021H1的表现
无论业务范围如何拓展,业务形态如何变化,从MBC和MMC的名字就可以看出,B系列的目标是加强M(制造商)和C(消费者)之间的联系,将阿里巴巴“双轮驱动”的目标进行到底 。
“老兵”收费能管用吗?整合全公司资源的B部门,看似业绩突出,却也承受着前所未有的压力 。
在下沉市场,MMC所在的社区电商赛道和一淘所在的聚划算电商赛道,巨头之间竞争激烈,阿里巴巴甚至从一开始就失去了先机 。
从盒马市场到新成立的MMC,再次走出去的阿里在满足购买更多食物、优化群体需求的过程中,形成了串联三大社会基础产业(小店、农业、工厂)的独特模式——
前端,基于阿里零售连接的150多万家夫妻老婆店,进行数字化小店改造;在后端,产业带通过“5包货”(盒马、大润发、零售环节源头直供链、1688与淘的合作工厂、阿里数字农业基地)与农产品基地对接 。
“大刀阔斧”改革社区销售侧,串联供给侧产业基地,注定是一个“很重”的模式 。
承载阿里巴巴社区电商业态的盒马市场(原盒马优选)去年9月才上线,推广速度比较慢 。目前已在四川、陕西、湖北、江苏、江西、山东等省份开通 。
相比较而言,偏好购买更多食物的美团进入较早,覆盖了中国所有省份,优势更加明显 。
不仅如此,有媒体还透露,美团优选2021年2000亿的GMV目标,将冲击5000-6000万/天的单量;多买点吃的 。2021年GMV目标是1500亿元;橙优化和繁荣优化也分别达到1000亿和800亿左右 。
数千亿的GMV数字无疑成为了压在阿里MMC头上的大山,让其在拓展社区电商业务的道路上更加坎坷 。但来自行业的强力监管,阻止了新业态的嚣张气焰,导致各平台放缓脚步 。
另一方面,淘特是在对抗拼多多的压力下诞生的,试图通过“1元香节”和降低商家手续费来实现供需两端更大的增长,但淘特与对手的差距似乎并没有取得突破 。
一组数据对比显示,2021年第一季度,拼多多活跃买家数达到7.8亿时,环比增长仍为3540万;淘客单季增长5000万后,年活跃买家规模为1.5亿 。从这点来看,陶特任重道远 。
2022财年第一季度,阿里巴巴营收2057.4亿元人民币(约合318.65亿美元),同比增长34%,略低于市场预期的2093.8亿元人民币;非美国通用会计准则下净利润达434.4亿元,同比下降8%,但高于市场预期 。
当然,这样的财报数据是无法和鼎盛时期的阿里巴巴相比的 。但在集团收入增加而利润不增加的情况下,阿里不断增加的业务透露出一个信号,即阿里巴巴试图通过“板块治理”打造“更多引擎”;曾经被誉为“中国供应铁军”的B系列,正在回归电商主战场 。
入行20多年的“老兵”能否再次冲锋陷阵,帮助阿里巴巴实现新业务的强劲增长,迎接强大的外部对手?
阿里巴巴在最新财报中提到,MMC业务的优势在于可以利用高辛零售(大润发)的供应链能力,保证商品的质量、稳定供应和有竞争力的价格 。
随着社区电商大战的全面深入较量,业界逐渐意识到这是一场长期的拉锯战,考验各家成败的关键在于“耐力”,即供应链 。
然而,在各种不确定因素的影响下,阿里巴巴已经到了一个新的阶段,它需要应对更多可变的挑战 。专注电商故事的时代已经过去了 。于是,阿里巴巴更加强调“互联”、“开放”、“共赢” 。
在2022财年第一季度阿里巴巴财务分析师会议上,张勇特别提到,平台的互联互通和开放将带来双赢 。对于中小企业来说,解除外链屏蔽可以降低流量成本,有助于降低运营成本,带来更好的运营便利性;对于消费者来说,有助于提高生活的便利性 。
“和其他平台一起面向未来,朝着同一个方向前进 。”张勇说 。
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