最近有客户反馈购买的易加碳粉110A硒鼓在碳粉用完之后就用完了 ， 但是遇到了打印助手一直提示暂停的问题 。同时打印机还弹出墨粉不足的提示 ， 导致无法正常打印稿件(错误提示如下图) 。今天 ， 小编将告诉你问题的原因和解决方法 。
打印助手提示暂停 。
使用碳粉加载器时 ， 打印机提示碳粉不足/打印助手暂停的原因:
碳粉盒的芯片具有计数功能 ， 而打印机则根据芯片的计算容量显示碳粉的剩余量 。但芯片数据无法恢复和重置(即使加粉后) 。所以硒鼓使用一段时间后 ， 芯片容量低 ， 打印机会提示墨粉不足 ， 打印助手也会提示暂停 。
解决方法:
其实加粉后的硒鼓的墨粉是足够的 ， 所以这并不影响硒鼓的正常使用 。这时候你只需要关闭墨粉不足的提示功能 。
操作步骤(带视频演示):菜单→[系统设置] →[维护]→[墨粉不足报警]→[关闭]→保存 。
【打印机显示墨粉量低怎么办 如何加墨粉】重播播放00:00 / 00:00 正在直播00:00进入全屏画中画点击按住可拖动视频
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