hi维修换电池是原装吗 hi维修怎么样 _生活知识

手机维修行业一直被诟病为深水行业，有“价格不透明”、“偷零件”、“无中生有，修不碎的零件” 。如果不注意，手机的一些原装部件可能会被更换，维修过程费时费力。
近年来，手机上门维修行业已经成为一个新兴行业。喜修、闪修侠、极客修、51修等上门维修品牌一下子涌现出来。基于互联网的平邮资源维修平台的出现，解决了手机维修费时费力的问题。但随之而来的问题是，各个平台的价格不一样，服务体验一样，工程师的技能水平参差不齐。为全面提升工程师服务水平，Hi维修工CEO方海生先生提出，Hi维修工所有工程师都要“持证上岗”，在原工程师培训体系的面试-培训(1个月)-测试-试用期工作中，增加用户通信终端维修工职业资格证书的测试，由中国友谊资源网人力资源和社会保障部统一发放和印制，整体提升工程师的知识储备和过硬的实践技能。12月4日，在工信部指点监控中心、教学测试中心、上海鉴定中心的监督下，Hi维保进行了“用户优秀资源网讯终端维修工”职业资格证书测试，为手机维修工行业开启了新篇章。Hi Maintenance也成为中国第一个工程师“持证上岗”的手机维修服务品牌。

文章插图
方海生先生说:“手机维修是一个低频行业。对于用户来说，我们可能只展示一次机会，所以我们不允许在所有的服务过程中出现任何的瑕疵和瑕疵。我们的工程师要在所有的维修过程中进行一对一的维修，并记录整个过程。所有使用的配件都经过逐一测试。即便如此，想要寻求极致的用户体验，还是需要从与用户接触最多、严格筛选人才的工程师入手。今后所有上线的工程师都必须取得这个证书，不符合标准的工程师最终会被淘汰。”

文章插图
除了上述严格的工程师管理制度，喜维修首创了“免订单权” 。如果客户对维修过程不满意，可以拒绝支付维修费用。经Hi维修客服中心核实后，所有费用由Hi维修承担，后续保证不变。“要么不做，要么尽力而为。Hi维保的定位是为客户提供极致的服务，”方海生先生解释道。

文章插图
工程师小曲去远郊给客户修手机。手机修好后，客户不忍他长途跋涉，开车送他去地铁站。工程师周晓在好几个寒冷的日子里帮用户修好手机后，客户被他的工作态度打动，给他买了热饮。工程师小达，因为用户公司进不去，在盛夏40多度的楼道里给用户换了碎屏……这样的例子在Hi维修工程师家不胜枚举。极致的服务和巧妙的行业能量为公司赢得了很多忠实的客户，赢得了良好的口碑。
【hi维修换电池是原装吗 hi维修怎么样】