晨报|【钛晨报】世纪佳缘致歉:默许销售浏览用户私密信息;英特尔确认自动驾驶子公司Mobileye有意上市;斗鱼:张文明辞去董事兼联席CEO
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图片来源@视觉中国
【钛媒体综合】12月7日 , 有媒体报道 , 世纪佳缘存在会员个人隐私信息在后台“裸奔”、默许销售人员随意浏览用户私密信息等问题 。对此 , 世纪佳缘官方微博发布致歉声明 , 称实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规行为 , 目前公司已经在后台开始去除此功能 。
今日据澎湃新闻报道 , 世纪佳缘销售登陆后台系统后 , 将会员捞取至自己的资源库 , 可以看到的用户个人详细信息 。世纪佳缘销售红娘从门店或所在城市的资源库捞取会员资源进入自己的库后 , 就能在会员的个人页面自动“解锁”该会员发出的私密聊天记录 , 并能察看该会员在线上看过的20位异性情况 。甚至有销售红娘称 , 即便是看到聊天内容存在异常 , 有“杀猪盘”或是诈骗迹象 , 也当做没看到 , 否则被用户反手举报公司侵犯个人隐私 。
正是通过这些信息 , “红娘”们勾勒出会员心仪的对象 , 随即展开“话术”攻势 。在电销过程中 , 销售红娘会根据会员择偶要求 , 勾勒出虚拟相亲人选 , 通过打探过往情感史 , 以吸引会员到店支付多则数万元办理“相亲”服务套餐 。
此外 , 还有所谓“婚姻家庭咨询师、国家二级心理咨询师”身份造假 , 销售红娘对客户设立虚假人设等情况 。
对此 , 世纪佳缘官方微博12月7日发布致歉声明 , 称实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规行为 , 目前公司已经在后台开始去除此功能 。
致歉声明称 , 目前世纪佳缘正在进行三项整改:报道中提及的门店即日起整改 , 全员再度深入学习相关法律法规以及公司的规章制度 , 考核通过后再上岗;对调查中发现的相关责任人员按公司规定予以处罚;全国各门店全面开展会员信息安全保护的培训和教育工作 。
值得注意的是 , 在2020年7月 , 工信部通报的58款侵害用户权益行为的APP中 , 世纪佳缘赫然在列 。在被要求整改后的一年多的时间里 , 世纪佳缘仍然在明目张胆地违反《个人信息保护法》 。
钛媒摘声:
市场上更多价值正在涌入技术类服务公司 。以西方市场为例 , 有70%的技术价值来自创立之初就在做技术类的服务的企业;传统企业虽然也在尝试进行调整 , 但可能没办法如前者一样捕获足量的价值 。而在中国 , 这一比例甚至更高 , 有90%的技术价值由初创期的纯技术企业创造 。
同时 , 过去十年 , 市场上的价值一半来自诸如腾讯、谷歌等非常成功的上市企业 , 还有一半则是由初创企业以及未上市的企业贡献 。我认为这样的比例可能还会持续 , 而且没有理由相信它不会这样持续下去 , 因此 , 现在仍然是初创企业的好时代 。
——DST Global(俄罗斯投资集团)创始人尤里·米尔纳(Yuri Milner)
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