万能地推话术 地推话术
地推中遇到的场景多种多样 ， 主要需要结合推广的行业以及推广的形式选择适合自己的话术 ， 针对各种场景 ， 我们选择了教育机构卖课程类、网络APP营销类、附近商家搞活动类三种比较高频出现的类型进行话术总结 ， 其它相关行业或者类似形式也可以部分参考 。
所谓话术 ， 可以理解为是一个推广发言总纲领 ， 一定要注意活学活用 ， 针对不同的人群要有各种不同的表现形式 ， 不能全部背下来生搬硬套 ， 这样的话最终的效果反而可能适得其反 。
整体流程应该具体表现出“我们是做什么的” ， “我们能给你带来哪些好处” ， “我们找你做什么”这三部分内容 。
并且在交谈过程中切勿只顾自说自话 ， 要与顾客交谈 ， 要留给顾客回答以及提问的空间 。
好的话术不应该是千篇一律的 ， 而是通过自己的各种方式让用户放下戒备 ， 愿意聆听 ， 愿意参与 。
万能公式：称呼问候+自我介绍+表明来意+诱饵+引导用户反馈+问题处理+氛围调整话术+客户离场话术
称呼问候：针对不同的产品定位人群 ， 来选择合适的成为问候语 。
您好；你好；美女好；帅哥好；叔叔好；阿姨好……
自我介绍：根据不同场景和主营业务选择不同侧重点进行自我介绍 。
我是XX公司的；我是XXX品牌的；我是做XXX业务的……
表明来意：说清楚自己想要让用户干什么 。
扫码；报课；办卡；下载APP；注册；下单……
诱饵：设置一个对用户有吸引力的实物诱饵或虚拟诱饵 。
免费送娃娃；免费领礼品；现金红包；低价体验课；商品小样；免费资料……
引导用户反馈：自己说了一大堆之后一定要引导客户表达自己的想法 ， 否则事倍功半 。
“合适的话买一个吧？”；“有兴趣了解一下吗？”；“没问题就扫一下吧！！”……
问题处理：针对整个地推环节中用户可能问到的所有问题 ， 都需要提前准备好话术：
–靠谱吗？–付款后不满意能退款吗？–你们公司在哪？–你这安全不安全？等问题 。
氛围调整话术：在用户操作过程中 ， 防止时间过长导致用户流失 ， 应适当和用户沟通交流 。
“您平时对XX有了解过吗”；”您孩子看着真聪明 ， 学习应该挺好吧“；“您挑选的礼品真漂亮 ， 太有眼光了”……
离场话术（自己离场/客户离场）：给地推活动画上一个圆满的句号 。
“有需求可以随时联系我”；“那哥你先忙 ， 我先走了”……
注意事项：公式中的每个因素并不需要每次推广都全部使用 ， 应该结合实际场景进行适当取舍 。
1.我们是做什么的
这里是我们与顾客建立对话的开始 ， 要给顾客留下一个不错的靠谱的印象 。
【万能地推话术 地推话术】首先应该保证衣衫整洁 ， 如果有推广专用的褂子或者帽子加胸牌效果更佳 ， 推广过程中时刻保持精神状态饱满并且态度友善 。
与顾客大方打招呼并自我介绍 ， 如
–“您好 ， 我们是某某APP的签约推广专员” ， 这里注意关于公司名称这种重点语句可以适当增大一点声音 ， 或者降低语速 ， 以确定让顾客可以听清楚 。
需要提前考虑自己推广的商品是否适合自己将要面对的所有顾客 ， 如果对顾客群体的要求不高 ， 自我介绍完就可以进一步介绍产品了 。
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