2021|中国出海新物种趋势洞察：如何抓住红利再增长？｜钛媒体T-EDGE
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疫情之下 ， 中国企业出海红利期也加速到来 。从过去的外贸时代、跨境电商平台到独立站 ， 不少品牌尤其是B2C品牌延伸到了线上做品牌出海 ， 加大对海外的投入 。在过去一到两年 ， 出海也一直备受资本和行业的关注 ， 很多DTC出海品牌近期也迎来了多轮融资和“上市潮” 。
中国跨境电商升级 ， 最终还是需要沉淀到一些优质商品和品牌上面才能获得长期红利赢得消费者 。对于品牌出海来说 ， 想在海外建立一个新品牌并非易事 。跨境电商尤其是线上品牌 ， 要想讲好让海外消费者有心理共鸣的故事 ， 面临着线上流量成本提升、物流成本上涨、跨国供应链的管理等诸多挑战 。
12月10日 ， 在钛媒体集团联合大兴区产促中心、国家新媒体产业基地共同主办的 2021 T-EDGE 全球创新大会上 ， 在圆桌对话环节 ， 大观资本北美负责人徐瑞呈就“中国出海新物种”这一话题 ， 对话在出海企业中扮演不同角色的三位嘉宾：店匠科技（SHOPLAZZA）联合创始人兼国际化生态负责人李俊杰、名创优品集团海外电商总经理叶智聪、Dmall国际业务部副总裁James Peng ， 共同探讨了机遇与挑战之下 ， 中国企业出海、跨境电商、品牌电商等方向的创新与趋势 。
海内外流量红利弱化 ， 新的增长渠道机会在哪？无论是在中国还是海外 ， 今年跨境电商的流量成本水涨船高、精准流量难找 ， 全球流量阶段性红利都在弱化 。国内“双十一”电商平台未如往年一样大爆战绩 ， 海外流量红利也并不乐观 ， 新的渠道Tiktok电商广告提升 ， 但其广告业务还没发展到能够支撑业务的程度 。
另外 ， 中国品牌的优势在于供应链侧的履约 ， 国内跨境卖家普遍擅长供应链端的优势 ， 出海商品和产品的迭代速度非常快 ， 但是在流量端没有像海外本土品牌特别是北美品牌游刃有余 。
如何寻找流量市场新的增长渠道和机会 ， 显然成为当下品牌抓住红利的重中之重 。Dmall国际业务部副总裁James Peng认为 ， 流量问题是会员管理和用户管理的问题 ， 困难挑战部分算是独立站的部分 ， 引进新用户成本还是比较高的 ， 在这个基础上需要做的是以用户行为数字化管理 。“有很多企业意识到这一块可是并没有做到应该有的深度 ， 持续去挖掘和改善业务 ， 很多经营过程中有跨境电商还是单纯以投入产出比、GMV指导运营 ， 缺少比较专业的人才去理解整体用户画像和整体动态路径的指标体系 。”
名创优品在全球通过对线上对于线下进行反哺和配合解决全球流量问题 ， 一度受到很多企业学习和效仿 。对此 ， 名创优品集团海外电商总经理叶智聪提到 ， 在全球怎么解决流量问题 ， 名创优品在线上线下、会员私域做的不错 ， 大家的印象来源于中国市场 。中国这端的运营已经发展非常快了 ， 但在海外很多地方也还是初级 。
“海外挑战在于数字化生态不太完备 ， 甚至是割裂状态 ， 对出海品牌是很大的挑战 。我们经过这一两年的探索发现 ， 路径一定是通过做品牌电商平台去验证商品做大规模 ， 同时把一些基础设施去打好 ， 比如说ERP、仓库、物流简单生态先要打好；再进阶第二步是独立赛道或者平台外流量获取 ， 也是要相对建立其它能力 ， 比如说站外流量获取、社媒运营、内容运营、以及站点建设；最终打造面对消费者CDP和本质数据、业务运营的中台 。”
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