2021|中国出海新物种趋势洞察：如何抓住红利再增长？｜钛媒体T-EDGE( 四 ) 2021|T-EDGE|全球创新大会|跨境

Dmall国际业务部副总裁James Peng：谢谢主持人，我想说一下俊杰刚刚讲的说法，他是以2C端运营角度，卖点是比较重要的，可是从另外一个面向来说，因为有这些问题存在所以提供SaaS服务的一些公司也提供更多类的机会。

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以提供SaaS服务或者是零售数字化产业角度来看，中国在零售企业还是处于领先的地位， Dmall提供商业SaaS服务，我们提供线上线下一体化，在海外算是比较独特的模式，尤其是针对实体零售的企业来看，市场空间也比较广阔，越来越多商业会去线上，可是实体零售本质上还是存在的。从我们到IT已经逐步进入到DT时代，灵活SaaS系统对零售运营处于比较关键的地位。
中国SaaS服务出海交易成本是偏低的，目前在全球角度来看，很多实体零售对下一代零售系统接受程度意愿蛮强的，只是中间需要有比较良好方式去实践，所以目前主要做法是先跟海外一些零售企业合作，打造范本之后，去证明真正带来一些价值。
徐瑞呈：谢谢James 。刚才前两位嘉宾是从服务方的角度切入了一下今天的话题，最后一位嘉宾本身就是在做出海这个方向，来自于名创优品，名创优品也是线上线下都有的一家电商出海企业，我们请叶总回应一下这个问题。

跨境领域的机会和挑战

名创优品集团海外电商总经理叶智聪：我们现在能看到在跨境领域有几点机会，也是一个挑战。

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一是在疫情期间，全球经济波动比较厉害，消费者需求受到一定的抑制，可以看到一些性价比品牌在经济波动周期里有一定的优势。
二是针对中国跨境电商升级，最终中国优质供应链商品以及品牌出海大的机会，现在物流成本在上升，线上简单流量获取成本逐渐提升，所以最终大家需要沉淀到一些优质商品和品牌上面才能获得长期红利赢得消费者。
这里的挑战更多对于品牌之间对2C端对消费者端的洞察、商品设计、本土化的运营，这是很关键的一些挑战。在企业内部还有很核心一点，跨国供应链的管理，可能跟原来传统跨境电商卖家它是中国商品直接上网中国发到全球这种模式未来不一定成为主流，主流还是本土化，基于这个在供应链管理、国内生产端到跨境物流到最后落地配送全链条库存管理，这个挑战也还蛮大的。
徐瑞呈：你刚才正好提到了挑战，我们这块切入专门对于名创优品的一个问题，我知道名创优品在海外各个市场全球都有很多家门店，在线上也有相应的动作，海外市场在地域、语言、文化、政策法律法规都不一样，第一通过供应链整合控制成本，另一方面保证各个市场接受你们产品、文化、设计各个方面，能不能跟我们做一些简单介绍呢？