DoNews 12月13日消息(刘文轩)不久前有消息称,微软 Teams 应用导致 Android 手机无法拨打紧急电话。现在微软已经释出更新,修复这一问题。
Esper 的编辑 Mishaal Rahman 也在一篇文章中对此进行分析,发现更新版本里面解决了 Teams 在用户未登陆时建立太多 PhoneAccount 的问题,并在你打开 Teams 后还多了自动清除之前存在的 PhoneAccount。
【 救护车|微软 Teams 更新,修复 Android 手机无法拨打紧急电话的问题】尽管微软这个解决方法快速有效,却治标不治本。不过考虑到拨打紧急电话的重要性,Google 也将在 2022 年 1 月推出 Android 系统更新,这一问题或许可以得到更好的解决。
不久前,一名 Reddit 用户指出,他使用的 Pixel 3 出现问题,导致他无法打电话叫救护车。用户表示,当时家里长辈可能中风了,他用自己的 Pixel 3 手机拨打 911,但是在电话响一声后,手机就卡住了,没有回应。尽管手机显示已将其所在地点传递给 911 服务中心,但用户讲话依然传不出去,无法告知对方家人的状况和具体住址。好在家里有固定电话,才得以重新呼叫救护车。
Google 公布的调查结果显示,只是手机安装了微软 Teams 应用,并没有登陆账号,系统为 Android 10 与更新版本以上时会出现这种情况。Google 判断这是微软 Teams 应用和底层 Android 系统发生意外的互动导致的结果。
Google 提醒用户留意是否有新版本的微软 Teams 应用,在新版本推出前,能够避免无法拨通紧急电话的方法是登陆微软 Teams 账号,并且检查是否有不小心登出。Android 10 以前的版本则不受影响。
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