dx3|用户数次换机未解决问题：OPPOfindx3pro质量堪忧？
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早在春秋时期的中国古代，就有“物勒工名”的说法，器物上要刻工匠的名字，以方便其他人检验产品质量。而在西方匠人发达的手工时代，制作者也会刻上名字。彼时，“物勒工名”就相当于当时的质量证书，保证物件质量的手段，不是靠规格，而是靠名字。
时隔千年，质量的表现形式不断迁移。如今，“物勒工名”逐渐发展成一种品牌的记号，受到广泛的激励，品牌成为一种衡量质量的规则。但质量的重要性始终没有发生改变，尽管这两个字时不时就会被某些企业丢在脑后。
据中国质量新闻网探访了解到，消费者叶先生称，他于11月11日当天在某电子商务平台的OPPO自营店购买OPPOfindx3pro，收到货后不久发现屏幕出现质量问题。在连续更换两部同样型号手机之后依然出现相同问题。作为国内几大手机厂商之一，OPPO早已过了山寨机的阶段，为何还会在质量上出现失误，需要好好反省一下。
鸡蛋全在“手机篮子”，OPPO为何还做不好手机？
据中国质量新闻网发文显示，叶先生在11月16日为新手机贴钢化膜的时候使用室友提供的紫光灯（闪魔 UV 光学热弯全胶钢化膜的uv灯）照射手机时发现手机屏幕中间出现长条气泡。即刻去询问OPPO售后客服。客服提出建议关机、重置手机等方式。在确定这些方式对手机出现的气泡无作用后，该客服让叶先生将手机返回售后检测判断。
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11月18日，叶先生收到了第一次更换的新手机，收货后立即对该手机用同样的方法测试，遗憾的是，手机再次出现上述情况。叶先生无奈找到客服转接给OPPO专员。该专员再次让叶先生申请售后检测，叶先生则要求OPPO检测，并在此时怀疑手机出现同样问题是否为质量瑕疵而非巧合。叶先生还表示该新手机发热比上一台严重、充电比上一台慢后，专员称是正常现象。
【 dx3|用户数次换机未解决问题：OPPOfindx3pro质量堪忧？】时间到了第二天，OPPO客服称核实检测处理结果无故障，并第二次提出为叶先生更换手机。当叶先生再次质疑手机质量问题时，OPPO专员表示可找其他工程师询问，让其去线下门店检测。11月22日，叶先生收到了第二次换的手机。他表示情况依旧甚至比之前两台手机屏幕气泡情况更加严重，还出现了断触情况。
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平台客服最新回复称，这批手机因屏幕工艺胶水黏合导致，并非质量问题。加上屏幕的OLED材质，导致紫光灯波长显示屏幕气泡。也就是说，这已经不是某一个手机产品出现质量问题，而是这一批的手机产品都有问题，叶先生则表示不认可这个答复。
受害的不只是叶先生，中国质量新闻网在网上搜索到，在某网站OPPO贴吧上，有网民提问OPPOfindx2pro是否有气泡。有多名网友留言“有”。有的表示已经退（机）了，品控“辣鸡”。还有的表示摄像头还是歪的。
作为消费电子，手机的产品实力仍然是一切的根基。把控好产品质量绝对是手机市场的第一道门槛，决不能刚一进门就摔跟头，不然很容易爬不起来。2016年三星电池门事件的爆发想必消费者仍历历在目，结果把三星在中国的市场也给炸没了。时隔五年，如今也很难召回中国消费者的信任。
2014年出版的《朱兰质量手册》6.0版简明扼要地将质量总结为两个要点：质量是由顾客的满意度和忠诚度来定义的，而特征和无缺陷是满意度的两个主要决定因素。
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