dx3|用户数次换机未解决问题:OPPOfindx3pro质量堪忧?( 二 )
对于OPPO来说,一个小小的屏幕气泡很可能成为企业与消费者之间的信任炸弹,让OPPO的手机市场陷入孤立无援的险境。最关键的是,OPPO目前来看,更像一个单纯的“手机公司”,鸡蛋全放在了“手机篮子”里,并没有其他业务能够挑起大梁。
可以看到,手机厂商在生态层面各有各的战略布局,华为提出了“1+8+n”的智慧全场景战略;小米在AIoT上提出了“1+4+X”的生态战略;OPPO在生态方面布局较慢,但也更加激进,在去年补上了智能电视的缺口,还把IoT部门拆分、自负盈亏。
但如今的OPPO,除了智能手表、智能耳机和一些手机周边外,很难看到什么新品。在造车风潮来临之后,OPPO虽然对于造车也有一些动作,但态度始终比较暧昧,没有特别明确的表示要下场,即便未来入场,仍需要大量的时间、金钱投入。
OPPO蒙眼“大跃进”
一直把重心放在手机上的OPPO,为何还会犯这种低级错误。原因或许是努力的方向并没有找对。
如果把OPPO的发展分为两个阶段,早期OPPO的关键词是营销和渠道。
在过去,OPPO疯狂在线下铺设渠道、寻找明星代言,让铺天盖地的广告出现在公交站、地铁站、机场等各个线下人流密集场所。给市场留下了“天上打广告、地上铺渠道”和“高价低配”的负面印象,与vivo一起被人戏称为“蓝绿厂”。
在所有玩家拼硬件、拼性价比的时候,高价低配让当时OPPO享受到了高毛利,依靠自己的策略在当初的智能手机市场站稳了脚跟。如今智能机一片红海的当下,OPPO一直努力维护的营销以及渠道优势似乎有些失灵。这一策略的“副作用”才显现出来。
首先,过于注重营销,忽视了OPPO手机生产制造的质量问题;其次,早期大部分资金投入营销,短期效果显著,却无法有效提升长期竞争力;最后,就是给消费者带来了手机性价比低、配置低的低端负面形象,
以至于OPPO很长一段时间都是在中低端市场盘旋,很多消费者对OPPO都有一定偏见。在手机市场中,人们谈起OPPO时,很多人在印象里都会给他们打上“会营销”的标签,还称它为“厂妹机”。
OPPO虽在早期的野蛮生长中活了下来,但也为OPPO的未来埋下了不少隐患。“高价低配”、“厂妹机”等品牌负面印象仍然并没有消失。根据IDC数据显示,2020年上半年中国600美元以上价位段中,OPPO仅占有2.6%的市场份额,与苹果华为的市场份额存在巨大差距。
如今营销和渠道已经不再是OPPO的利器,取而代之的则是科技。
吃够了“高价低配”、“厂妹机”的亏之后,OPPO显然也希望能够做出改变,开始向着科技方向发力,研发技术专利。据天眼查专业版APP显示,OPPO战略发展部投资了不少科技企业,但却陷入了科技陷阱之中。
文章插图
巴菲特并不投科技股的,为什么一再增持苹果股份?来自FanTalk的一次圆桌对谈中他们提到:
巴菲特不投科技股,是因为大多数科技企业的「护城河」是技术创新能力,而这在巴菲特看来是不稳定的,他投苹果的逻辑,是苹果已成为一家消费品公司,有无可比拟的用户粘性,已经实现了从科技到消费的重要一跃。
实现从科技到消费的重要一跃,也就是科技的落地,最重要的就是做好产品的供应链管理,而苹果的供应链供应链管理能力很强,这是业界公认的。
供应链管理是一个大范畴的概念,包括从订单下达到产品交付的全过程,包含了消费者关系管理、客户关系管理、生产制造管理、库存及配销管理、经营管理等六大模块管理,又涉及到细分管理的上百个细分板块。供应链管理如企业的内功,需要稳扎稳打,才不会在质量上出现问题。
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