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联系人|可能只有苹果还会关心你的身后事( 二 )


当然，苹果开发数字遗产功能有关于人文关怀的考量，但苹果毕竟也是商业公司，设计该功能可能也有商业层面的因素，确保用户能够始终留在苹果生态内。
iCloud+数字遗产策略？【 联系人|可能只有苹果还会关心你的身后事】熟悉苹果生态的用户会知道，iCloud不是简单的云盘，而是串联不同苹果硬件的桥梁。本次数字遗产功能并非iPhone独占，是建立在Apple ID基础上的拓展功能，功能开启路径在手机搜索栏中搜不到，以iPhone为例，依次点击设置、Apple ID、密码与安全性、遗产联系人开启。
数字遗产功能存在的意义与手机的IP68防尘防水类似，属于日常使用感知不强，但一旦要用时会发挥关键作用的功能。因iCloud串联属性的存在，能最大限度发挥数字遗产功能的优势。
联系人|可能只有苹果还会关心你的身后事
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在苹果软硬件生态内，用户所存储在图库里的照片、视频，在设备文件夹里的文件等信息会上传到云端，其它苹果设备登陆统一账号时会同步显示，其带来的主要优势是数据收集端口更多、收集体验更无感。例如在iPad上编辑的照片保存到图库，在iPhone上也会同步显示，本质上不同苹果设备只是iCloud的内容显示端口，数据其实是在云服务器上（前提是打开相应开关，确保数据能串联共享）。
不得不说数字遗产要有价值，前提是账户内存储有足够多的信息，而在当前的互联网环境下，不同硬件和软件间的文件共享充满割裂感，许多用户存储信息的渠道多而杂。在软硬件层面，Windows电脑和安卓手机的串联度较低，直到华为推出多屏协同后，才吸引其它厂商重视PC与手机的互联问题，但毕竟系统底层不同，存储文件时仍要使用手机厂商的软件或第三方云盘App，增加用户的文件上传成本。
iCloud+数字遗产策略，是通过iCloud较无感的使用体验吸引用户存储信息，当需要时为遗产联系人提供更全的数据，数据源包括iPhone、iPad和Mac设备上传的信息和文件。当前的安卓手机厂商难以做到三端的无感串联体验，更多是在手机云服务上做文章。
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苹果用意很明显，试图以一些特有功能圈住用户，让他们牢牢地待在苹果生态体系内，即增加用户的沉没成本。在经济学中，沉没成本指“以往发生的、但与当前决策无关的成本”，套用到换手机这件事上，老iPhone用户因为在iCloud上存储了太多照片视频等数据，在换下一台手机时这些“以往的数据”就成了沉没成本。
苹果最绝的地方就在于它所设计的沉没成本很高，增加用户离开苹果生态体系的“失去感”。在换耳机时考虑到别的品牌没有空间音频和头部追踪功能，故而继续选择AirPods Pro，买平板时考虑到随航、隔空投送和FaceTime，所以选择iPad系列。个人认为，数字遗产功能的到来一定程度上加固了苹果生态的城墙，让用户离开的沉没成本变得更高，世事难料，谁都会担忧意外事件的发生，iCloud+数字遗产的存在像是为用户留的后手，至少保证自己账户里的信息能被“自己想让看到的人看到”，有选择的将自己的记忆碎片传给重要的人。
数字遗产功能会成为主流？在苹果正式上线数字遗产功能之前，国外社交巨头Facebook早在2015年就推出了账号继承功能。在当时，Facebook账号继承者的权限较大，可以修改资料和上传图片，并回复来自亲朋好友的问候和关切。
在国内，新浪微博去年上线了“逝者账号”保护功能，与Facebook相比，微博更在意对逝者的保护。当账号被却认为是逝者账号后，平台会将其设置为保护状态，账号将不能登陆、发布新内容和删除内容，若账号被盗，平台会还原账号基本信息。

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