本书讲述体验设计理念。主要内容包括：体验的定义和设计原则，体验设计的流程及具体实例，体验设计过程中会用到的工具、遇到的主要问题。
【体验设计白书】作者是张玳，体验设计师，软件工程师，写作者，翻译者，前创业者。曾任ThoughtWorks中国区体验设计团队 Lead，负责设计团队的运营、培训以及设计业务的拓展。现在作为ThoughtWorks高级咨询师，从业务、设计和技术等维度为不同行业的客户提供全面软件产品解决方案咨询服务，有着丰富的体验设计和软件研发经验。
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