互联网带给我的新认知--复盘

【认知关键词三:复盘】
“复盘”这个词应该是互联网圈的超高频词汇,但是在我入行互联网前,基本不会用到。之前相关的场景比如年终时做一次全年工作总结,或项目结束后做一场项目汇报,但此类总结和汇报大多相对形式化,如果你正在传统行业,或从事过传统行业,你明白我的意思。
百度百科上是这样解释“复盘”的:棋类术语,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中着法的优劣与得失关键,一般用以自学,或请高手给予指导分析;在股票市场中,复盘是指利用静态再看一遍市场全貌,这针对你白天动态盯盘来不及观察、来不及总结等等情况,在收盘后或者定时你又进行一次翻阅各个环节,进一步明确哪些股资金流进活跃,哪些股资金流出主力在逃,大盘的抛压主要来自哪里,大盘做多动能又来自哪里,它们是不是有行业、板块的联系,产生这些情况原因是什么?哪些个股正处于上涨的黄金时期,哪些即将形成完美突破,大盘今日涨跌主要原因是什么等等情况,需要你重新对市场进行复合一遍,更了解市场的变化。
那互联网为什么如此强调复盘呢?很简单,作为新兴行业,互联网仍处于快速发展的阶段,充满变化与不确定性,业务可能随时调整,若不能即时有效地复盘,随时可能错失时机,被竞争对手超出,一步输,步步输。
经过这一年每月不间断地实践发现,复盘作为一种结构化的从经验中学习的方法,能帮助我们更科学、规范地将经验转化为能力。那我,我们该如何有效地复盘呢?总结下来包括这4个步骤:
1. 回顾目标:清晰、明确、共识的目标为我们树立了评估结果、分析差异的基准;
2. 评估结果:回想实际的过程,对照目标,看看哪些地方做得好,哪些地方有待改进,找到值得深入挖掘的点;
3. 分析原因:对于差异,深入分析,找到根因,发现真正起作用的关键点,是学习的重要一环;
4. 总结经验:基于差异分析,可以找出利弊得失,从中学到经验教训以及未来行动改善建议。
【互联网带给我的新认知--复盘】但是,复盘的逻辑、步骤看似简单,实际操作起来,却并不那么容易,需要克服很多误区才能真正把复盘做到位。比如,复盘时才发现,目标制定不清晰,或者团队成员对目标理解不一致,没有达成共识;另外,很多人参与复盘时,因为种种原因,害怕暴露自己的不足,只说成绩,不谈缺点,这样实际上失去了学习、改进、提升的意义,等等。当然,最关键的还是需要持续践行,发现误区,并及时调整,持续提升复盘质量。

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