一家公司从卓越到超凡只差了三条法则——读《从卓越到超凡》
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读这本书,一方面赞同作者提出的三条法则,因为身边一些卓越的公司确实自觉或不自觉地践行了这三条规则;另一方面,又怕陷入“得克萨斯神枪手谬误”里——先开一枪,在子弹击中的地方画上靶心,就成了神枪手——为验证规则的准确,专门去找相关事例。
作者的研究方式首先打消了我的顾虑,作为德勤公司的首席战略官和研究院主任,他们对40年25000家上市公司进行了分析,也就是说,这三条规则不是作者凭空想象后找到实例进行验证,而是从实例总结出的经营战略。他们手中掌握着大量第一手资料,有其他作者不能比肩的先天优势,用数据说话,也打破了靠直觉写作的藩篱。
这三条规则看似简单,但真正实践起来并非易事。与企业生存息息相关的指标,哪一项落后,都可能影响企业的业绩。但如果一味只看重利润,企业会步入短视的怪圈,成为众多平凡的公司之一。
为了避免偏颇,作者在选取样本时,没有采用两两相比的方式,而是采用“三重奏组合”,三个样本企业对比,得出评估结果。研究发现,那些专注于价格竞争的企业,大多是“平庸者”,专注于品质提升的企业一般是“奇迹创造者”,在这两方面略逊一筹的,一般是“长跑者”。为了使这一说法更有说服力,作者选取了不同领域的许多公司进行分析,找到了有力的力证。
在衡量企业业绩时,作者提出了一个重要指标——资产收益率,该指标是销售利率与资产周转率的乘积。也就是说,要想提高资产收益率,只能通过三种途径,分别是:增加收入、削减成本或者减少资产。要提高资产收益率,在提高收入无望的情况下,大多企业采取了降低成本或削减资产的方式,这只能缓解一时的困境,长此以往,将使本身就捉肘见补襟的经营雪上加霜。
当然,让企业保持长久生命力的最好方法就是提高收入,高收入是企业的经营之源,提高收入有时还需要有前瞻的眼光。2007年,刘强东提出要布局物流仓储基地,这个提议当时许多人反对,但刘强东坚持。虽然物流的布局让东京的资产过重,但是他们提前一步的战略,率先达到了快速配送的目标,也让京东的业绩连年翻倍增长。这一做法,恰恰符合本书提出的第二条法则——收入大于成本。时至今日,京东快速成长,成为中国的第四大互联网公司。
这三条法则并无新奇之处,在当下,重要的是理清思路,找准目标,坚定地做下去——作者也说,三条规则的第三条就是始终坚持前两条。
许多激进的公司大多如流星一样,瞬间闪耀过后,那道划破天际的光茫也消逝殆尽。如何成为那颗永远闪耀的星星,这三条规则或许能帮助当下许多在迷茫中的经营者。
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