而在业内人士看来，二手3C平台若想实现盈利，关键在于加强行业统一规范、标准化，提高用户对3C产品回收再利用模式的认可度。“这个市场仍处于培育期，机遇与风险同在。”
01 谁在买二手手机？
年轻人为什么会看上二手手机？
家在上海普陀区，今年30岁的枫叶既和秋天一样是二手手机的买家，也是卖家。枫叶是某广告公司总经理，年薪在40-50万元之间。对于单身的枫叶而言，购买高端品牌手机毫无经济压力，但枫叶还是喜欢上购买二手手机。
枫叶第一次买二手手机是为了给父母使用，枫叶的父母喜欢用iPhone，但考虑到中老年人换机频率不高，不需要购买当季的最新产品，因此枫叶便考虑买二手手机。
“七八年前，那时候卖二手商品的平台还很少，印象中转转、闲鱼都还没有成立，当时我无意中发现了一个电商平台爱回收，他们专门卖二手手机，在上海也有很多服务网点。于是我尝试在上面买了一部九成新的iPhone手机。”枫叶将手机给父母后，两位老人对二手手机的质量比较满意。
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此后，枫叶便经常购买二手手机，“一方面，我对手机款式没有过多的追求。另一方面，二手手机在性能上能满足我的需求。”
后来枫叶每次买新手机后，都会在二手交易平台上将旧手机卖了。“人有惯性，最早使用的平台，一般后续都会继续使用。现在我们家附近的商场就有旧手机的回收网点，手机回收、价格确认整个流程比较方便，服务也尚可。”
与枫叶高收入仍购买二手手机的原因不同的是，秋天购买二手手机的原因则是因为收入有限。
一个月前，秋天的手机突然黑屏，后来怎么也不能开机，手机彻底坏了。想到自己还是一名在校学生，手头预算有限，但自己又想买一台头部品牌的手机。“我的内心预算价格是5000元以内，第一需求是拍出高质量、自然、真实的人像照片，符合我这个年龄段女孩爱臭美的天性，于是，比较之后我看准了iPhone XS Max。”
因为这是秋天第一次买二手手机，在买之前秋天提前做了大量功课和攻略。“我选定的平台是淘宝，虽然也有很多专门的二手平台，但我用得比较少，不愿意在不熟悉的平台上成交。而且，我也不信任个人卖家，真假鉴别很麻烦。”
秋天先在平台筛选了大量二手数码店，最后确定三家好评最多的店铺。和这三家店铺的客服聊天后，最终选定了一家数码店铺，以3650元价格成交，顺丰邮递仅一天就送达秋天的学校宿舍。“因为剩下的三家店铺成交率和好评都比较多，价格就不需要重点考虑了，只需要看售后如何，只要价格差别不大就可购入。”
事后，秋天不放心又花8元做了GSX验机检测，检测报告显示手机一切正常。使用两个月后，手机使用体验较好，秋天对第一次就成功购买了一台二手手机感到很满意。
02 谁在卖二手手机？
二手交易平台是二手手机的主要交易渠道。
在国内，目前二手电商分为综合类和垂直类电商平台，如京东、淘宝、拼多多等综合电商，闲鱼、转转、京东拍拍、爱回收等垂类电商。
不同电商平台的销售模式也不尽相同，淘宝、拼多多等大部分以B2C（商对客）或者C2C（客对客）模式，闲鱼、转转大部分是C2C，爱回收则主要是B2C、B2B模式。
在垂类二手电商平台中，爱回收成立时间最早，为2011年5月，隶属于上海万物新生环保科技集团有限公司（以下简称“万物新生（RERE.US）”），已于2021年6月在美国上市。除爱回收外，万物新生旗下还有拍机堂、拍拍等业务。
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