除此之外,还有后来陆续成立的闲鱼和转转等平台。
一位二手垂类电商平台工作人员告诉燃财经,从用户或者其他渠道回收来的二手手机,通过三种渠道处理。第一,品质较好、型号较新的二手手机放置在B2C平台上售卖;第二种,品质相对一般,或者成色较旧的,放在B2B平台售卖,2B平台主要是一些中小型商家,如五线城市经营二手手机的店铺;第三,品质较差,如翻新机或者主板有损坏的手机,交给有资质的工厂拆解处理,当然,这部分占比较小。
除了一些电商平台这类“正规军”外,网络上,还有相当一部分散户存在。
比如,知乎上一位售卖二手手机的个人用户对燃财经表示,自己主要通过微信点对点式售卖二手手机,因职业原因平时能接触到较多的二手手机,所以,业余时间售卖二手手机已成为其副业,补贴日常开销。
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潇潇则是二手交易平台的一位卖家,他是一位数码电子产品发烧友,每次有新的电脑、手机、平板等产品发布,潇潇都会第一时间买来尝鲜。但更新换代次数多了,难免有大量的电子产品闲置。于是,潇潇开始关注各大二手交易平台,不用、过时,或者使用后不喜欢的电子产品会放到平台主页上。
“有些产品有溢价,一机难求,二手产品不亏钱,还赚钱。所以,我经常在二手平台上挂一些闲置商品。”潇潇说。
线下手机维修店也是渠道之一。
北京市朝阳区农光里市场一家手机维修点工作人员告诉燃财经,自家店已经营业11年之久,主营业务是维修手机、卖手机、回收旧手机。一般情况下,回收来的二手手机,如品质较好会在店里继续售卖;品质不好但有价值会进行拆解,手机维修时,可以用到相关零部件。
当然,还有一些手机厂商因为一些特殊的原因售卖二手手机,如华为。
今年11月中下旬,华为手机官方宣布,为提升电子产品循环利用,华为开启二手手机业务。
据其官网显示,华为二手手机经过华为官网120余项专项检测,使用原厂器件,配备原装电池,成色在九成新以上,搭载HarmonyOS 2系统等等。
“二手商品行业,尤其是二手手机行业的正规回收军在10年前才有,之前市场一直被各种黄牛和散户主导。”爱回收工作人员告诉燃财经。
03 行业处于起步阶段
因二手手机行业较为分散,目前存在一些问题,而市场认知度低导致的渗透率过低是最主要的原因之一。
前述爱回收工作人员告诉燃财经,2020年,万物新生二手电子产品交易市场和设备交易数量在行业市场占有率分别是6.6%和8.7%。但该工作人员认为自家的市场占有率很低,“现在二手手机行业最大的问题是,渗透率很低。”
CIC数据显示,2020年中国电子产品交易数量超5.3亿台,是美国的1.8倍。不过,国内二手手机回收渗透率只有3.7%。
用户对旧手机回报存在抵触心理是目前二手手机市场回收渗透率低的主要原因。比如,很多用户在电商平台上购买二手手机体验不佳,平台上充斥着各种组装二手手机,让用户对二手手机存在担忧和不信任。
解决渗透率低问题,关键在于改变用户对二手手机的原有认知,还在于对二手手机渠道进行改造,使其更加便捷。
一位行业人士告诉燃财经,目前,国内二手3C渗透率较低,但未来渗透率还有待进一步提升,仍有很多人将旧手机闲置,“解决渗透率的问题需要多为用户建立便捷的回收渠道,以及更加透明的估价体系。”
比如,用户在购买新机的时候,必然手中会产生旧机,以旧换新的方式也是促进二手回收和流通很好的一种方式,未来需要建立更多的回收场景。此外,回收旧手机很多用户担心隐私情况会被泄露,安全因素也是行业一大问题。
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