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面试|校招群面及专业面技巧总结（适用产品等非技术岗）

面试产品经理群面

群面经验总结 1.群面题目
大部分公司的题目其实是反复使用的，比如腾讯的群面题目列表就可以搜索到。但是无论什么题目，其实都可以归结为设计类、排序类和用互联网思维解决问题三种。
1）设计类
包括产品设计、方案设计，比如：产品设计：设计一款老年O2O产品？ 或 方案设计：给青春偶像剧设计一套微信互动方案？
我在群面中遇到这样的问题，都是按照固定的模板去分析的。主要包括①目标用户（为谁设计）②使用场景（在什么情况下使用，解决什么问题）③具体功能or解决方案④市场空间（竞品分析等）⑤商业模式（盈利方式等）⑥运营推广，如果时间比较短，可以省略④⑥或简单带过。其实这几个步骤就是最简单的产品需求分析过程，有一点产品素养的同学都懂，但是面试中有一多半的人分析问题是没有逻辑的，而且也不会注意到按照这个顺序去分析，如果你能始终把握住这个节奏，不仅能帮助团队而且能让面试官觉得你的逻辑比较清晰。
2）排序类
主要是选择一个产品中的几个功能，其他的删掉这种，比如：（微信8选3）刷脸解锁/控制电视/商城/页面广告/公众号视频/减少内存50%/减少电量10%？
这类问题我在面试中只遇到过一次。这类问题的模板可能没有那么固定，但是有3个技巧，一是找到产品满足的最基本需求，然后再去分析哪些功能对满足这个需求最有用；二是每个人选出三个，然后大家的结果汇总，得票最高的前三个入选（一般不适合选产品功能这种题目，适合类似选男女朋友的标准这样的）；三是大家共同出一套对要分析题目的评价指标，然后对每个产品的各指标打分，哪个产品的综合得分高就选哪个（比如有abc三个男的作为男朋友备选，可以分别从颜值、发量、工资、身高、性格等角度评价，最后选综合得分高的那个）。
3）用互联网思维解决问题类
比如：如何用互联网为广场舞大妈服务，同时解决噪音问题，从产品/推广/商业模式角度分析？
这类问题其实可以设计一款互联网产品，然后就可以转成设计类的问题进行分析了。不过一般这类问题也可以从产品定位——目标用户——用户需求——解决方案——盈利模式（公益性的不需要）——推广方式，重点是产品定位、解决方案和推广方式。
大多数的群面问题其实都可以归结到这三类并套用这三个模板解决，如果能将题目转化成你熟悉的模板，就能在让你在审题的过程中快速地搭建解决问题的方法框架，这样不仅能让你有更大的机会成为团队leader（原因后面解释）而且能让你在后面的整个讨论过程中保持清晰的分析问题的思路，在有效的时间内带领团队产出更高的成果。
2.群面角色
群面角色大致有leader、reporter、timer、viewpointer，每个角色都有亮点，把握的好可以为你加分很大，把握不好就会变成翻车现场。
**Leader：**是整个面试环节中压力最大的角色，一旦你挑起了这个角色，就要对团队负责到底，主要的职责是协调带领团队按照合理的节奏讨论题目，而不是让大家都听你的。如果你们组的人都比较腼腆，那你可能还要在最后承担起reporter，如果大家都比较强势，那你们组可能会出现有好几个leader的情况。
如何顺其自然地“抢”到leader，我总结就是在审题的过程中你就搭建好团队分析问题的框架，这里就可以用到之前说的几个问题模板了，一般你把这个框架提出来，大家都不会拒绝，这样你自然就掌握了整场面试的大局。
leader永远脱离不了团队，永远在团队利益最大化中贡献最大。曝光度越高，承担责任越重。被关注的同时也最容易暴露出弱点。最好根据自身能力，合理的承担此。
**Reporter：**需要比较强的记录能力、梳理能力、总结能力和表达能力，如果表现的好会在群面的最后给面试官留下深刻的印象，如果表现不好，很容易暴露思维混乱、表达能力差等特点，直接凉凉。
要“抢”到reporter的角色，有分3步走的技巧，一是在面试中尽量让大家知道你一直在记录，可以时不时地在讨论中做出暗示（比如你可以说：我觉得2号刚才说的xxx我比较赞同，我认为xxx，还有3号说的xxx，这时候就可以边看自己的笔记边说，这样其实你已经在大家的潜意识里留下了reporter的记号）二是在面试的最后3分钟，大家一定会梳理一遍刚才讨论的内容，这时候你可以一边向大家输出刚才讨论的结果，一边疯狂记录现在梳理的内容。第三时在快要讨论完时主动提出自己刚才做了笔记，可以代表小组汇报。一般这三步下来大家基本不会和你抢reporter的角色了。
**Timer：**任务最简单的角色。但我认为是最“没用”的角色，一是需要经常打断队友说话，如果打断态度不好可能会引起反感，二是需要时刻关注时间影响你分析问题的思路，三是即使你timer的角色完成的很好，也不会为你的面试加分多好。
而且我们平时不会这么认真地关注时间，很容易在面试中忘了时间的事，所以timer是我非常不推荐的角***>，尤其是男生，最好别当timer。
**Viewpointer：**唯一一个依靠专业素养出彩的角色，也是压力最小的也不需要去争的角色，前提是你的想法新奇且对领域比较了解（也就是产品素养较高）。面试中如果你能提出2-3个优秀的观点会有很大概率通过。我经历的群面里，几乎每场都有没有担任leader或reporter而是因为提出优秀的观点通过的。
所以，我的建议是viewpointer（要有这个能力）>leader>reporter>>timer>打杂，这只是针对普遍的情况，还有一些特殊情况比如团队成员都比较腼腆（leader>其他），或者团队成员都比较强势（reporter>其他）或者有一个人疯狂抢leader（reporter>leader）,无论什么情况，viewpointer+reporter是期望效益最高的选择。
3.群面技巧
1）认真审题，围绕问题展开讨论
有的时候讨论一会就会跑偏，比如题目让你们解决A问题，而你们讨论的是做个xxx产品，其中有一个功能是for A问题，这样其实就没有完全围绕题目讨论
2）角色不要固化
不要一上来就说“我来做xxer”，最好的方式是先按你之前已经准备好的套路表演，顺便观察队友的风格，如果有人非常强势跳leader，那你最好不要再抢这个角色，可以争取下reporter。但如果你发现小组成员都不太爱说话，那就顺其自然争一下leader。对于角色选择的宗旨是在顾全大局的基础上尽量表现自己。
3）多做眼神交流，多肯定队友
拿出比较有好的态度能够让面试的氛围变得更融洽，也有利于你么的团队合作
4）尽量给别人说话的机会，不要一直抢话
仔细听别人发言，不要总是打断，可以偶尔打断，要对别人进行补充时先表示一下认可。
5）时刻记录
无论什么角色，都要时刻记录讨论结果，即使你不同意对方的观点。说不定在哪个环节就用到了你记录的内容，而且记笔记能够帮助你理清思路，保持逻辑。
6）充分利用审题时间
千万不要为了抢个leader提前结束审题环节，比如面试官给你们3分钟审题的时间，结果刚过一分钟你就跳出来说我看的差不多了，我们来讨论一下吧，这样不仅引起大家的强烈反感，而且会影响整个团队。如果有其他人这样做也要及时阻止。
7）reporter汇报后，提出补充
有时候面试官会问是否有人愿意补充，一定要珍惜这次机会，结合你之前记录的笔记，做出适当的补充，如果面试官没有说，你也可以问一下“我可以补充一下么？”
8）自我介绍尽量与大家保持一致
我经历的群面大家的自我介绍一般都在30s左右，没有必要有的没的说一堆
4.群面后能做什么
1）记录复盘
每场面试后自己都要记录这是必须的，不管是群面还是单面，记录可以让你回顾自己的表现，发现不足。
2）延伸思考
对于群面的话题，如果自己的想法还不错，可以准备一个简单的ppt，把想法完整呈现出来，后续单面的时候主动展示
3）建群
方便随时掌握本组通过情况
关于这些群面技巧的具体实践经验，可以在公众号”远书归“的部分大厂面经中体现出来。
业务面经验总结 产品经理专业面一般2-4轮，一般是从业务组长面到产品总监面到boss面，这几轮面试考察的内容也会有一定的差别，业务组长面主要以你的实习经历的细节提问为主，主要考察业务能力，总监面会偏向考察逻辑能力、思维能力等，有时候可能现场给你出题让你给出一套产品方案，细节性的能力考察比前一面会少一点，boss面会站在更宏观地角度向你提问，主要考察你的整体产品能力，但有时也会问一些很小的细节问题。
关于专业面，有几点需要注意：
如果是现场面
1） 见面第一件事是微笑，然后双手递上简历，然后主动自我介绍（尽量不要等面试官向你要简历或要求你做个自我介绍）
2） 互联网产品面试没有必要穿正装，穿着得体就好，尽量选积极得体的颜色，比如夏天可以穿纯白色短袖之类的
3） 如果有创业策划大赛类的作品可以打印好带过去找机会展示（亲测会很加分）
4） 根据面试官状态调整说话方式（如果面试官看上去比较随和，可以尝试活泼一点，如果面试官全程司马脸，就认真表述自己的经历，严肃对待）
5） 如果聊的比较好，可以互相加个微信
如果是电话面
1） 尽量找安静的信号好的地方（我JD的电话面第一次就因为火车进隧道，然后10min后对方又打过来然后火车又进隧道了，结果就凉了；还有阿里的第一面也是因为周围比较吵，有的问题都听不清楚，导致面试体验很差。我有个舍友有次也是因为信号不好挂了）
2） 准备好纸笔，以防面试官现场出题
3） 尽量控制好语速，说完一段话后稍微停顿下，给面试官留出继续提问的时间
【面试|校招群面及专业面技巧总结（适用产品等非技术岗）】4） 如果可以选择现场面试，尽量去现场
5） 每次通话最好录音，方便后续总结提高
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