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管理--《向前一步》谢丽尔·桑德伯格

向前一步，是一种姿态，更是一种态度。本书是脸谱FaceBook 首席运营官 谢丽尔·桑德伯格所著。她在书中以自己的成长及其职业生涯，向我们展现了一副真实而又生动的画卷。作为女性，高管，妻子，母亲，她努力适应各种角色，接受生活的挑战，富有激情也直面现实，最后为所有广大职场女性，带来了鼓舞，勇气和变革，更是我们参考的榜样。
本书中不只有努力向前，也描写了各种思想上的冲突以及她在思想碰撞上的坎坷，相信很多人看了都会有感同身受的感觉，这不是一本对大神的描写，而是真实而又亲切的，看的时候有几处感动的落泪。真的是很值得珍藏的一本书。


导言：内心的革命 2011年麦肯锡的一项报告指出：男性的晋升基于其自身的潜力，而女性的晋升则是基于其已获得的成就。


第一章：职业女性的内在障碍：如果克服了恐惧你会做什么 脸谱网的标语：“机遇青睐敢于冒险的人。”“完成胜过完美。”“如果心无恐惧，你会做什么？”
所以问问你自己：“如果心无恐惧，我会做什么？”然后，放手去做。


第二章：往桌前坐 很多人尤其是女人，当他们所取得的成绩被人称赞时，会感觉那些称赞是骗取来的。她们常常会感到自己不值得被认可，不配受到称赞，并心存负疚，就好像犯了什么错。即便那些在自己领域成就斐然，甚至已是专家级别的女性，她们仍然摆脱不了这样一种感觉：我其实只是个技术水平或能力都很有限的冒牌货，现在的荣誉不过是因为碰巧被大家发现了而已。
其实你会逐渐地意识到：几乎每个人都是骗子！
我们认识的人中总有一些人，如果再自信一点就能做出更大的成绩。事实证明，缺乏自信会成为一种自我实现的预言。所以一定要发自内心地相信自己就是做某项工作的最佳人选。
当你感觉不自信时，有一个小窍门，就是要假装自信。
当寻找你的下一个目标时，其实没有所谓的完全合适的时机。你得主动抓住机会，创造一个适合自己的机会，而不是一味地拒绝。学习能力是一个领导者必须具备的最重要的特质。


第三章：要成功，也要受欢迎 真正认同自己的成功，对于实现更大的成功至关重要。
事实上，女性如果在面试中阐述自己为什么能胜任这份工作，或是提到以前工作中的成功，实际上反倒会降低他被雇佣的可能性。
谈判成功的目标是既要达到预期，又要继续让别人喜欢自己。女性可以通过将这两个目标结合到一起，来提高成功的谈判概率。首先，女性给他人的印象应该是有亲和力的、关心他人的，要有恰到好处的“女人味”。而当女性采用一种较为功利的态度时（这是我想要的，也是我应得的），人们会比较反感（个人觉得这个观点只是说的大多数而已）
在谈判时，要做到思想个人化，行动公共化。只要有可能，女性就应该使用“我们”而不是“我”。如果一个女性告诉对方“我们度过了美好的一年”而不是“我度过了美好的一年”，她的要求会更容易被对方接受。
但是，只诉求利益共同化还不够。在鲍尔斯教授看来，女性必须做的第二件事是为谈判提供合理的解释。
用密歇根大学校长玛丽·科尔曼的话来说就是“温柔的坚持”（relentlessly pleasant）。这种方式要求女性时常微笑，表达感激和关注，更多提及共同利益，强调更大的目标，在谈判时着眼于问题的解决而不是持一种批评的立场。
我们应该设法让自己既表现的温和谦逊又不至于太没立场，体现出恰到好处的归属感。
学会接受别人的批评对女性来说是必要的一步。
扎克伯格告诉我，想要“赢得每个人的欢心”这种想法会阻碍我的发展。他说，当你想让事情有所改变时，你不可能取悦每个人；而如果你去取悦每个人，你就不会获得充分的进步。

第四章：职业生涯的长远梦想及短期目标 职业生涯是方格架而不是竖梯。
我们都想找到能让自己兴奋并且感兴趣的工作或职位，但是，这个寻找的过程既需要明确的目标，也需要一定的变通。所以，我建议大家应该同时确定两种目标：长远的梦想和“18个月”的短期目标。
长远目标并不一定要特别具体，但他应该能反映出一个人大致的工作方向。
施密特给了我最好的建议：当选择一份工作时，只有一个标准是非常重要的，就是他是否能让你快速成长。当公司快速发展时，要做的事情就会多到人手不够；而当公司发展放缓甚至停滞时，就会人浮于事；公司里开始勾心斗角时，其发展也会停滞，每个人都会动摇。他告诉我：“如果有人邀请你上一艘火箭，你不要问上去之后坐哪，你只要上去就可以了。”
我的“18个月目标”会从两方面加以考虑：首先，也是最重要的，以“我的团队能为公司做什么”设定目标。那些关注结果和影响力的雇员是最值得重视的。其次，我会试着在接下来的18个月里，为自己设定更多有关新技能的学习目标。
对于职业生涯而言，要学会接受它的不确定性，甚至与它热情相拥。
首先要考虑的是一个公司快速成长的潜力以及他的发展目标，而不是工作职位的头衔。
女性回避拓展性工作、不愿承担领导者角色的另一个原因是，她们过于担心自己不具备承担新任务所需要的技能。这完全可能成为一种自我实现的预言，因为任何工作都需要一定的能力。惠普公司内部的一项报告揭示，女性只有在认为自己100%符合条件的时候才会公开申请职位，但是男性只要觉得自己有60%的条件符合就会对工作邀约做出回应。这个差异产生了巨大的连锁反应。女性需要转变思路，不要总说“我还没准备好”。而要去想“我想做，而且我可以边做边学”。
接受风险，选择成长，挑战自我，在应该晋升的时候主动争取更高的职位（当然，一定要面带微笑）这些都是自我职业管理的重要内容。
作家 艾丽斯·沃克说：放弃自己的力量最常见的方式，就是认为自己毫无力量！


第五章：如何找到你的人生导师 不管寻找导师有多重要，他都不太可能通过一句“你能当我的导师吗？”就能发展起来。只有双方都感到这是一种通过努力才能获得的联结时，才能建立最强有力的指导关系。
导师对门生的选择基于其外在的表现和内在的潜力。人们会本能的投资给那些才华出众以及能因资助而真正受益的人。在被指导者能善用时间、真心接受反馈时，导师会继续为之投入。这种关系可以发展为友谊、但仍是以工作和职业关系为基础。
事实上不是“找个导师你就能够变得优秀”，而是“脱颖而出，你才会得到一位好导师”。
在导师面前，被指导者应该避免过度抱怨。占用导师的时间并希望自己的情绪得到认同，这也许会在心里调试上有所帮助，但最好还是多关注怎样切实解决具体问题。
征求他人的意见并不表示你软弱，这反倒能够成为你找到前行道路的第一步。


第六章：真实地表达自己的想法与情绪 交流的最佳效果来自谈吐得体且态度真诚，其关键点在于你不需要直愣愣地冒出大实话，而是适当修饰后的诚实表达。
有效沟通的起点在于明白“我有我见，他有他见“。绝对的真理几乎是不存在的，所以那些坚信自己的话就是真理的人实际上就是不让别人讲话。当我们承认自己对事物的看法有局限性，就能以一种温和的方式分享他人的意见。
“我怎样才能做得更好？”“有什么是我正在做但实际上我并不太懂的？”“有什么是我没注意到而导致我没有做好的？”提出这些问题会对你有很多好处。相信我，事实真相会带来痛苦。尽管当我收集到了反馈，任何批评的声音听起来都那么刺耳，但知道真相的痛苦总比蒙在鼓里的快乐要有益得多。
【管理--《向前一步》谢丽尔·桑德伯格】最近一项研究发现，最常被用来描述高效能领导的者的词竟然是“幽默感”。
研究显示，把领导力理解为一连串精确定义的特征（比如有战略眼光、分析能力、以业绩为导向）的理论已经站不住脚了。正好相反，真正的领导力来自于真诚的表现，以及不太完美的个性。他们相信领导者应该勇于追求真实而非完美。

第七章：不要“身还在，心已远” 任何幸运到可以自由选择的人都应该保持这样的开放度，不要在刚刚驶入职场高速路时就寻找出口。不要踩刹车，要加速。把脚放在油门上，等待必须做出选择的那一刻。只有这样，才能够保证在那一刻到来时，你所做出的是一个正确的决定。

第八章：让你的另一半成为你真正的“人生搭档” 很多女人由于太有控制欲或过于挑剔，结果无意中打击了男人分担家务的积极性。社会科学家把这种现象称为“固守母职”。意思就是“天哪，你这样做不对，放着我来！”所有涉及孩子的事，父亲都会为母亲马首是瞻，这就给了母亲极大的权利来鼓励或是阻止父亲的介入。如果她总像看门人似的，不愿意“放权”，甚至还质疑丈夫的努力，那么他就会越做越少。
我们绝不是在任何时候都刻意将家务对半分担，完全的平等是很难定义或维持的，我们允许情况偶尔有所偏向。

第九章：“全能女人”是个神话 到家之后，绝对不能为了衣服是否叠好或者橱柜是否打理整洁而焦虑。你绝对不能过度迷恋那些不重要的事！
完成，好过完美
生活总会有点乱，但接受这样的混乱吧；生活还会有点复杂，在复杂里苦中作乐吧。事情绝对超乎你的想象，有惊喜是好事，不要害怕，你随时都可以改变主意。
在离开家的每一分钟，我都坚定地把自己的工作效率提升至最高水平。我开始留意那些以我为工作中心的时间，也取消了不必要的会议来保证这些重要的时间段。我试着只关注那些真正重要的事情。作为我的座右铭之一。我也坚信：完成好过完美。完成说明这件事虽然有挑战性，但结果证明他是能够实现的，也常常让人如释重负。
对母亲来说，控制负罪感和管理时间一样重要。
我从没说过自己能每时每刻都保持平和的心态，或是完全集中注意力，我远远没有做到这一点。但每次我都会提醒自己，世上没有完人，之后再确定在家里和在公司里时最重要的工作是什么，于是心情就会好很多，工作效率也会更高，很可能还是个更好的母亲。
斯坦福的研究显示，设定一个可达到的目标是幸福的关键。我们需要追求的不是完美，而是要以可持续、可实现的计划为目标。我们需要问的不是“我能做到一切吗”，而是“我能不能做到那些对我和家人来说最重要的事”。
成功，就是带着你已拥有的，尽可能地去努力

第十章：让我们开始讨论吧 辛西娅认为自己的经验就是“别害怕提问”，即使这件事看上去有可能不成功。实际上，直言不讳反而更有利于把握机会。
每份工作都会要求作出某种牺牲，关键在于避免不必要的牺牲。

第十一章：为平等而不懈努力 我还没见过一个能对自己所有决定都满意的女人。所以当有人让我们想起自己曾经放弃的那些选择时，我们会不自觉地感到恼怒。内疚和不安全感让我们用事后诸葛亮的眼光去批判自己，彼此怨恨。
我希望能为所有的孩子实现一个理想的世界。我希望自己的儿女们可以做出自己的人生选择，没有外部或内部障碍让他们放慢脚步或是质疑自我。如果我的儿子想要担起一个全职爸爸的重任，我希望他能得到尊重和支持。如果我的女儿想在职场大展拳脚，我希望她不仅能得到尊重和支持，也能因为所取得的成功受到人们的欢迎。
但愿他们都能去做自己真正想做的事。当他们找到能够真正发挥自己的潜力的事情时，我希望他们能够向前一步，积极进取，永远进取。

第十二~十七章：一些实例和技巧的讲解 这就是我的本色，而且我有我的价值。我希望你能接受我的价值；如果你不能，我仍然会做好我自己。
《星球大战》中尤达说：“恐惧引来愤怒，愤怒孕育仇恨，仇恨招致痛苦。”
最优秀的人也会采取迂回战术。重要的是保持真诚，同时应该彼此了解，拍桌子可不能帮你实现更大的目标。
我们无法控制其他人，但我们能控制自己对他们的反应；同时我们也能控制自己的时间、精力和工作优先的顺序。
很多时候去回想以前发生的事没有意义，这只会阻碍你想出下一个好主意。




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