高中时代难忘的一件事
每日更新第1年第48天！
今天已经每日更新的第48天了，时间过得好快啊，马上就50天了。
早上我想起了刚上高中时一件今生难以忘怀的事情。
那时，我刚考上我们市的重点高中《南安一中》，
正常9月才入学，而彼时初中刚结束，有大把的暑假时光。
【高中时代难忘的一件事】
刚好学校发通知说有免费的《Dreamweaver网页设计》夏令营，
我懵懵懂懂中有点兴趣，父亲也支持我去。
到了发现不仅仅有网页设计，还有别的学科如数学，化学，物理等。
我被安排和其他的7位参加不同学科夏令营的同学住在了一个宿舍。
他们真的好厉害，个个都是很拔尖，
在宿舍的时候，都很有礼貌，彬彬有礼那种。
不是看书，就是下棋，就是聊天的话题也都是比较有深度的。
这样愉快飞速地过了一个多月，就要结束了。
而我家里有事，在结束的前几天提前回家。
后来正式上学时，碰到之前的宿舍管理员老师，
他赞不绝口地说我们那个宿舍很优秀，
走的时候，把宿舍打扫清洗的干干净净的。
这个事情对我的触动很大：
他们在学习上本来就优秀，
但在离开前打扫卫生这样没有人要求的小事也做的这么认真，这么用心，
让这么挑剔的管理员都为他们点赞，确实是让我惊叹！
他们挥一挥衣袖走了，却在我心中留下了斑斓的云彩！
我们做产品也是这样：
雷军说：“什么是口碑？口碑就是把事情做过头。”
正常简单打扫卫生，达到要求，是正常预期——满意。
认真用心打扫卫生，超出认知，就是超预期——推荐。
只有超预期把事做过头，用户才会有深刻印象，才会有口碑转化的动力，也才会从满意变成推荐。
那《智慧工场》《高效盘点》有什么事情可以做到超预期呢？
这个就留给大家惊喜了~~
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