“我家以前装了4M宽带,晚上看视频感觉有点卡;现在换成20M宽带了,晚上看视频还是经常感觉卡 。这到底是怎么回事?我的宽带是不是缩水了?”沈女士说 。
在安,和沈女士有同感的人并不少 。那么宽带到底有没有被“缩水”呢?“世界电信日”前,华商报采访人员邀请专家对4个小区多位居民使用的宽带网速进行了测试 。
测试地点:Xi安南部和东部四个社区的七户居民 。
测试人员:黄建明,Xi航天计量测试所研发部副总工程师,华商报采访人员 。
很多家庭只记得WiFi密码,不记得宽带密码 。
为了测量准确,华商报特别邀请了Xi安航天计量测试所研发部副总工程师黄建明进行实际操作 。
说起来好像很简单,但是从早到晚,只测试了四个小区的七户人家的网速 。这是因为虽然很多家庭都去测试了,测试前居民都说确定,也记住了自己的账号和密码,但是开始测量的时候发现提供的是WiFi账号和密码 。结果因为网络无法连接,无法测量速度 。
黄建明说,用WiFi是无法精确测量速度的,因为安装无线路由器的位置通常不是家庭线路的起点,很多家庭不仅用WiFi上网,还用网线接入其他设备,相当于在一条河流的下游支流测量整条河流的水流量 。另外,无线路由器本身也会对网速产生影响,尤其是如果使用生产较早的路由器,对网速的影响更大 。
网速测试单位的不统一让人头晕 。
测试前,采访人员也很好奇 。专家会用什么样的方法来测试网速?黄建明介绍,虽然他们有专门测量网速的设备,但是必须连接电路 。在这样的条件下,只能测试运营商服务器的网速,无法测试居民家中的网速 。于是,他经过研究,决定用软媒体测速、360测速、中国电信在线宽带测速“宽带助手”三种常用测速方法两种软件,对同一个家庭进行测试 。每种测试方法测试三次,去掉最大值和最小值,排除偶然因素,取中间值作为测量值 。
采访人员琢磨了一下,发现这三种测速方法,两种方法在测试下载速度时用的是MB/s,一种方法用的是KB/s,这两种单位应该如何换算?带宽是如何计算的?
黄建明说,Kb/s的意思是每秒千比特,通常用于表示线路速度 。而KB/s代表每秒千字节(注意这里B是大写的),一般用来表示下载速度 。B代表位,B代表字节 。1Byte=8bit,所以1kb/s = 8kb/s,大家说带宽的时候用的单位是MB/s,所以实时下载速度单位MB/s乘以8就是带宽的值 。代表网速的进位不是通常的千,而是1024,所以1mb/s = 1024kb/s = 128kb/s 。
“看着这样的单位换算,估计数学学不好的人都会晕头转向,但原因必须说明 。”黄建明说,网速测试之所以难,是因为没有一个统一的标准,从单位的不统一就可以看出来 。
大部分家庭的网速达到约定时间,白天比晚上好 。
首先,对Xi安电子东街的一个居民小区进行了测试 。沈女士家在这个小区选择的运营商是中国联通,签约网速为20mb/s,9点48分,软媒体测得的下载速度为3.9MB/s,按照黄建明的计算,实时带宽应为31.2Mb/s 。10点04分,经中国电信在线宽带测速“宽带助手”测试,显示“平均3742KB/s(单位换算成MB/s,数值应为3.65MB/s),约为29.2Mb/s带宽” 。10:08,360测速显示下载速度为3.96MB/s,相当于20-50 M宽带 。专门配备的图形数据栏显示了飞机的图例,按此计算,黄建明的实时带宽为31.7Mb/s 。从三种测速方式的测试结果来看,网速甚至高于合同约定的数值 。他说,这说明网速还是不错的 。
接下来4个小区7户的实测数据显示,5户的带宽达到了合同,2户的实时带宽不够 。从测试时间来看,白天测试的网速已经达到了约定的带宽,部分住户的实时带宽甚至是合同的近3倍 。但如果实时测试达不到约定的带宽,测试时间多集中在晚上 。由于受测小区距离较远,无法实现早晚两次统一入户测试进行对比 。但从整体测得的7户实时测试值和时间段来看,白天的网络比晚上的好,更符合住户的感受 。
为什么测速结果比实际感觉要好?
为什么测速没问题,但是看视频经常卡?黄建明解释说,影响网速的原因有很多 。除了线路和设备的影响,服务器和资源的情况也会对网速产生很大的影响 。比如大家在看一部很火的电视剧的时候,如果相关服务器网速跟不上,视频卡顿很正常 。换句话说,网速不仅与家庭的带宽有关,还与网络服务器的带宽有关 。
在海德堡薛先生家测试发现,电信光猫后面有一个有线路由器,这个路由器上有很多插头 。薛先生说,电信光猫本身可以启动无线WiFi,但他在设置时发现被运营商限制了 。加个路由器必然会影响网速 。不知道为什么?采访人员联系了电信客服人员 。客服人员表示会尽快安排人员帮助薛先生开通广茂的WiFi功能 。
对于网络的计量质监部门,表示有计划 。
现在,每个人都离不开网络 。可以说,网速和流量计量和水、电、气、暖四大民生计量一样,直接关系到人们的钱袋子 。然而,该领域的测量一直是通信运营商自己的责任 。一旦发生纠纷,普通市民根本无法与经营者争辩 。网络测量这么复杂专业,普通人怎么体验和理解消费?
华商报采访人员从省质监局了解到,作为计量工作的主要责任部门,他们对网络计量工作有相关规划,但目前还没有启动相关工作 。
中国商人马胡·文珍/摄
【中国电信宽带在线测速 网络质量测试】测试结果怎么样?过来看一看 。
1.沈女士的家在电子东街 。中国联通,合约20M 。
测试工具下载速度(Mb/s)实时网络带宽(MB/s)测试时间
通过软媒体进行速度测量3.9 31.2 09:48
电信测速助理3.65 29.2 10:05
30宽带速度计3.96 31.7 10:08
2.李先生的家在电子东街 。中国移动,合约20M 。
测试工具下载速度(Mb/s)实时网络带宽(MB/s)测试时间
通过软媒体进行速度测量2.6 20.8 10:40
电信测速助理2.43 19.4 10:34
30宽带速度计2.95 23.6 10:30
3.高女士家在浐灞半岛 。中国电信,合约50M 。
测试工具下载速度(Mb/s)实时网络带宽(MB/s)测试时间
通过软媒体进行速度测量12.2 97.6 12:50
电信测速助理13.27 106.1 12:57
30宽带速度计12.8 102.4 13:00
4.檀香园孙老先生的家 。中国联通,合约10M 。2015年举办的 。80元/月 。
测试工具下载速度(Mb/s)实时网络带宽(MB/s)测试时间
通过软媒体进行速度测量4 32.0 16:24
电信测速助手3.62 29.0 16:18
30宽带速度计3.8 30.4 16:22
5.傅先生的家在海德堡 。中国电信,合约100M 。
测试工具下载速度(Mb/s)实时网络带宽(MB/s)测试时间
通过软媒体进行速度测量10.7 85.6 18:22
电信测速助手11.3 90.7 18:15
30宽带速度计11.4 91.2 18:18
6.薛先生的家在海德堡 。中国电信,合约100M 。
测试工具下载速度(Mb/s)实时网络带宽(MB/s)测试时间
通过软媒体进行速度测量10.6 84.8 19:03
电信测速助手11.5 92.1 18:58
30宽带速度计11.4 91.2 19:00
7.孟女士在海德堡的家 。中国联通,合约50M 。
测试工具下载速度(Mb/s)实时网络带宽(MB/s)测试时间
通过软媒体进行速度测量9.5 76.0 20:44
电信测速助手9.1 73.1 20:43
30宽带速度计10 80.0 20:49
中国商人马胡珍
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